Motorola, la pantalla de mi Moto X se ha vuelto loca

Después de unas semanas utilizando mi nuevo y personalizado Motorola Moto X (podéis ver nuestro vídeo review en Actualidad Gadget) tengo que decir que estoy más que satisfecho con el teléfono de Google y Motorola. No obstante, un día, de repente, mi smartphone decidió volverse loco y la pantalla parecía que estaba poseída. El teléfono empezó a actuar por sí mismo, tal y como podéis ver en la captura superior subida a Instagram, y no había manera de pararlo. Investigando un poco, vemos que se trata de un problema un tanto frecuente en los teléfonos fabricados por Motorola.

Si la pantalla táctil de tu Motorola está haciendo cosas raras, aquí os traemos varias soluciones que seguramente acabarán con el problema:

Limpieza

El problema más frecuente es que los sensores de la pantalla táctil se vuelvan locos si no mantenemos la pantalla limpia. Limpia la pantalla de tu teléfono con cuidado y si tienes algún líquido especial para limpiar pantallas táctiles de smartphones y tablets, utilízalo. Ésta es la solución que encontramos en decenas de foros e, increíblemente, nuestro Motorola Moto X comenzó a funcionar mejor.

Actualización de Software

Asegúrate de que tu Motorola Moto X está actualizado a la última versión de software. El teléfono solo está disponible, ahora mismo, a la venta en Estados Unidos. Todas las operadoras del país que comercializan el terminal ya han lanzado la actualización de software que corrige varios problemas, entre ellos la calidad de las fotos tomadas con la cámara del teléfono y los controles ‘Touchless’.

Reset

Si ninguna de estas opciones han funcionado, entonces te recomendamos que hagas una copia de seguridad de toda tu información y reinicies el dispositivo a sus ajustes de fábrica.

Estas tres alternativas deberían solucionar tu problema si tu móvil Motorola no ha sufrido ninguna caída o ha estado en contacto con líquidos.

Más información- Motorola Moto X: Vídeo Review y Análisis

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3 comentarios

  1.   gonzalo dijo

    A mi me paso con mi moto g. Ahora mismo tengo problemas con él. Se había vuelto inutilizable, completamente loco. tenía un protector de mica dura sobre la que le callo jugo néctar. El problema se solucionó limpandolo pero de pronto a vuelto, aunque ahora menos frecuente. No se de donde viene el problema, se me ha caído pero no fuerte y siempre con subprptector. Esta casi nuevo y lo que acabo de hacer es remover completamente la mica y parece funcionar. Espero que ahora no vuelva el problema ya que no es siempre que ocurre, es inconsecuente 🙁 saludos

  2.   Jose A. Munoz dijo

    Yo acabo de comprar un Moto G 4G y me sucede lo mismo, a ratos se vuelve loco. He leído que es algo bastante común. Probaré estas soluciones, a vr si se resuelve.

  3.   robyn dijo

    Realice cada una de esas opciones y no funciona >:(

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