Después de unas semanas utilizando mi nuevo y personalizado Motorola Moto X (podéis ver nuestro vídeo review en Actualidad Gadget) tengo que decir que estoy más que satisfecho con el teléfono de Google y Motorola. No obstante, un día, de repente, mi smartphone decidió volverse loco y la pantalla parecía que estaba poseída. El teléfono empezó a actuar por sí mismo, tal y como podéis ver en la captura superior subida a Instagram, y no había manera de pararlo. Investigando un poco, vemos que se trata de un problema un tanto frecuente en los teléfonos fabricados por Motorola.
Si la pantalla táctil de tu Motorola está haciendo cosas raras, aquí os traemos varias soluciones que seguramente acabarán con el problema:
Limpieza
El problema más frecuente es que los sensores de la pantalla táctil se vuelvan locos si no mantenemos la pantalla limpia. Limpia la pantalla de tu teléfono con cuidado y si tienes algún líquido especial para limpiar pantallas táctiles de smartphones y tablets, utilízalo. Ésta es la solución que encontramos en decenas de foros e, increíblemente, nuestro Motorola Moto X comenzó a funcionar mejor.
Actualización de Software
Asegúrate de que tu Motorola Moto X está actualizado a la última versión de software. El teléfono solo está disponible, ahora mismo, a la venta en Estados Unidos. Todas las operadoras del país que comercializan el terminal ya han lanzado la actualización de software que corrige varios problemas, entre ellos la calidad de las fotos tomadas con la cámara del teléfono y los controles ‘Touchless’.
Reset
Si ninguna de estas opciones han funcionado, entonces te recomendamos que hagas una copia de seguridad de toda tu información y reinicies el dispositivo a sus ajustes de fábrica.
Estas tres alternativas deberían solucionar tu problema si tu móvil Motorola no ha sufrido ninguna caída o ha estado en contacto con líquidos.
Más información- Motorola Moto X: Vídeo Review y Análisis