या अर्थाने आम्सटरडॅम कोर्टाच्या न्यायाधीशांकडून अंतिम निर्णयाला सामोरे जावे लागत आहे, ज्यात हे स्पष्टपणे स्पष्ट केले आहे की कपर्टीनो कंपनी त्यांच्या नवीन डिव्हाइससह समस्या असलेल्या ग्राहकांना पुनर्संचयित आयपॅड बदलू शकणार नाही. अशाप्रकारे जेव्हा एखादी ग्राहक एखाद्या उत्पादनाच्या कारणामुळे किंवा हमीच्या अंतर्गत आलेल्या समस्येमुळे खराब झालेले आयपॅडसह स्टोअरवर येते तेव्हा, कंपनीला त्या आयपॅडला बाधित वापरकर्त्यासाठी पूर्णपणे नवीन मॉडेलसह पुनर्स्थित करावे लागेल डिव्हाइसची समस्या किंवा अपयशाने.
हे एक वाक्य चे काही स्पष्ट अपवाद आहेत, जसे की ज्या वापरकर्त्यांनी यापूर्वीच नूतनीकृत किंवा पुनर्प्रशृत उत्पादनांच्या विभागात आयपॅड विकत घेतले आहेत Appleपल च्या वेबसाइटवर आहे. या प्रकरणांमध्ये, डिव्हाइसमध्ये बदल करण्याची आवश्यकता असल्यास, कंपनी ग्राहकाला नूतनीकृत उत्पादन देऊ शकते, परंतु जर उत्पादन नवीन असेल आणि वॉरंटी कालावधी संपला नसेल तर ते नवीन असले पाहिजे.
तत्वानुसार, जर एखाद्या कारखान्यातील दोष किंवा तत्सम (फॉल, पडदे इ.) वगळता इतर कारणामुळे उत्पादनाची दुरुस्ती केली जाऊ शकते आणि ग्राहकाला त्या दुरुस्तीसाठी पैसे द्यायचे असतील तर सांगण्यासारखे काही नाही, परंतु जर उत्पादनाचे उत्पादन असेल तर समस्या त्यांना ग्राहकांना नवीन ऑफर करावी लागेल. हे असे आहे जे नुकसान झालेल्या उत्पादनांसह बहुतेक प्रकरणांमध्ये आपल्याला हादरवते Appleपल मध्ये विक्रीनंतर चांगली सेवा असल्याचे दर्शविले गेले आहे आणि कंपनीकडून स्वतःचे उत्पादन पुनर्संचयित किंवा दुरुस्त करणे ही एक वाईट गोष्ट नाही - तसेच या उत्पादनांची स्थिती पाहता- परंतु हे खरे आहे की ग्राहक नवीन उत्पादन खरेदी करतात आणि जे ते नसते त्यांना प्राप्त होते कारण ते नवीन असले पाहिजेत. .. नाही आम्हाला शंका आहे की Appleपल शिक्षेला अपील करेल आणि ही प्रक्रिया अपेक्षेपेक्षा थोडा जास्त वेळ घेईल हे शक्य आहे.