Apa yang boleh kita lakukan sekiranya telefon pintar Android atau iOS kita dicuri atau hilang? Langkah-langkah yang kami cadangkan anda ikuti

logo

Kehilangan atau kehilangan telefon pintar kita adalah pengalaman terburuk yang dapat dialami hari ini dari segi elektronik penggunaBukan hanya untuk kebaikan material yang diperlukan (harga semakin tinggi dan lebih tinggi) tetapi juga untuk kebaikan peribadi yang biasanya ada di dalamnya.

Garis panduan untuk mencegah perkara ini berlaku adalah mudah tetapi tidak selalu berkesan, kerana ia tidak hanya bergantung pada penjagaan dan perhatian kita. Google dan Apple menawarkan beberapa alat untuk memulihkan peranti tetapi jika tidak mungkin sekurang-kurangnya kita dapat menyimpan semua maklumat peribadi kita. Dari foto hingga data peribadi seperti akaun bank, alamat atau nombor telefon.

Adakah iPhone anda dicuri atau hilang?

Sekiranya peranti yang kita hilang atau dicuri adalah dari jenama epal, prosedurnya akan berbeza-beza sama ada kita mengaktifkan atau tidak pilihan "Cari", kerana pilihan ini bergantung pada sama ada kita dapat mencari terminal itu sendiri dan mengendalikannya dari jauh dari peranti epal lain, atau dari laman web itu sendiri.

Mengaktifkan pilihan ini mudah, kita hanya perlu memasukkan: tetapan / Kata Laluan dan akaun / iCloud / Cari.

Cari peranti

Kami telah mengaktifkan [Search] pada iPhone kami

Anda boleh gunakan aplikasi Carian untuk mencuba memulihkan peranti anda atau mengambil tindakan lain untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan cara yang mudah.

  1. Masuk ke iCloud.com di laman web itu sendiri atau gunakan aplikasi Cari pada peranti Apple yang lain.
  2. Cari peranti anda. Buka aplikasi Cari di peranti epal anda atau pergi ke iCloud.com dan klik cari. Pilih peranti yang anda cari untuk melihat lokasinya di peta. Sekiranya peranti berada berdekatan, anda boleh mengeluarkannya supaya anda atau orang lain dapat mengesannya.
  3. Tandakan sebagai hilang. Peranti akan dikunci dari jauh dengan kod dan anda boleh memaparkan mesej yang diperibadikan dengan nombor telefon anda yang akan muncul di skrin kunci alat yang hilang atau dicuri. Lokasi peranti juga akan dijejaki. Sekiranya anda mempunyai Apple Pay dengan kad kredit yang dipautkan, ia akan disekat semasa anda mengaktifkan mod yang hilang.
  4. Laporkan kehilangan atau kecurian di pejabat Polis atau Pengawal Awam terdekat. Mereka akan meminta nombor siri terminal yang dimaksudkan kepada anda. Nombor siri boleh didapati di bungkusan asal, invois atau di iTunes jika anda memautkannya.
  5. Padamkan kandungan dari peranti. Untuk mengelakkan seseorang mengakses data peribadi kami dengan cara apa pun, kami dapat menghapusnya dari jauh. Langkah ini adalah yang paling melampau kerana setelah semuanya dihapuskan, kami benar-benar menghapus memori terminal kami, menghilangkan semua kad atau akaun yang dipautkan. Setelah pilihan hapus semua digunakan, peranti tidak lagi dapat ditemui baik dalam aplikasi dan di web iCloud. Perhatian! Sekiranya peranti dikeluarkan dari akaun kami setelah menggunakan Hapus kandungan, blok terminal tidak lagi aktif orang lain akan dapat menggunakan mengaktifkan dan menggunakan terminal.
  6. Maklumkan kepada pengendali telefon bimbit anda mengenai keadaan anda untuk mengambil langkah-langkah yang sesuai, untuk elakkan penggunaan talian telefon anda. Anda mungkin dilindungi oleh insurans dari pengendali anda.

Sekiranya anda mendapat kontrak penjagaan Apple + dan dilindungi daripada kecurian atau kehilangan, anda boleh membuat rekod tuntutan untuk peranti tersebut.

Peranti hilang

Kami tidak mengaktifkan [Carian] pada iPhone kami

Sekiranya sayangnya kita tidak mengaktifkan pilihan ini pada iPhone kita, kita tidak akan dapat mencarinya, tetapi kami mempunyai alternatif lain untuk melindungi data dan maklumat kami.

  1. Tukar kata laluan untuk ID Apple anda. Dengan menukar kata laluan, anda akan menghalang seseorang daripada mengakses data anda iCloud atau gunakan beberapa perkhidmatannya.
  2. Tukar kata laluan yang telah anda simpan dalam akaun anda iCloud, ini termasuk akses ke kedai dalam talian, Facebook atau twitter.
  3. Laporkan di pejabat Polis atau Pengawal Awam, dengan memberikan nombor siri peranti tersebut.
  4. Maklumkan kepada pengendali telefon anda bergerak untuk mengambil tindakan yang sewajarnya.

Sekiranya anda tertanya-tanya adakah aplikasi atau sistem untuk mencari peranti selain daripada [Cari]. Malangnya tidak.

Telefon pintar anda yang hilang atau dicuri adalah Android

Sekiranya terminal yang anda hilang atau dicuri ada di dalamnya sistem operasi Android, kita dapat mengesannya menggunakan peranti lain yang bersambung mengakses ini alamat web. Alamat web ini dikaitkan dengan akaun google anda jadi perlu masuk ke dalamnya. Pilihan untuk mencari peranti kami selalu aktif secara lalai oleh itu yang paling mungkin adalah anda mengaktifkannya.

Mengaktifkan pilihan ini di terminal kami semudah mengakses tetapan / Google / Keselamatan / Cari peranti saya.

cari peranti

  1. Log masuk ke akaun Google anda dari penyemak imbas web dalam ini alamat.
  2. Kami akan mendapatkan peta di mana kami boleh mencari lokasi tepat peranti Android kami, untuk ini berlaku, terminal harus disambungkan ke internet, dapat dilihat di Google Play, mempunyai lokasi diaktifkan dan juga Mendayakan pilihan Cari peranti saya.
  3. Cari peranti anda. Sekiranya kita yakin bahawa terminal mungkin dekat, kita boleh mengaktifkan a pilihan yang disebut «mainkan suara» sehingga terminal mula berdering selama 5 minit pada kelantangan penuh walaupun senyap atau bergetar.
  4. Kunci peranti. Pilihan ini membolehkan kami kunci terminal dengan pin, corak atau kata laluan. Sekiranya kita tidak membuat kaedah penyekat, kita boleh membuatnya pada masa ini dari jauh. Kami boleh menulis mesej dengan nombor telefon kami di skrin kunci, supaya mereka dapat mengembalikannya kepada kami sekiranya mereka kehilangannya.
  5. Padamkan peranti kami. Pilihan terakhir dan paling radikal ini akan menghapus semua data atau maklumat sensitif kami dari peranti. Dari kad kredit yang dihubungkan dengan kata laluan yang mungkin telah kami simpan di penyemak imbas atau aplikasi.
  6. Laporkan kecurian atau kehilangan di Balai Polis terdekat, memudahkan nombor siri.
  7. Hubungi operator mudah alih anda ke blok talian telefon.

Sekiranya tidak mempunyai pilihan untuk mencari peranti aktif saya, kami tidak dapat mencari terminal, tetapi jika kita mempunyai pilihan lain untuk mencegah mereka mengakses akaun google atau data sensitif kita. Kita mesti segera menukar kata laluan akaun Google kita, dan cadangan saya adalah bahawa ini dilakukan dengan semua perkara yang kami anggap penting, agar tidak menjejaskan privasi dan data kewangan kami.

Sudah tentu, jangan lupa untuk melaporkan kecurian atau kehilangan dan hubungi operator telefon untuk mengelakkan penggunaan palsu dari barisan kami.


Kandungan artikel mematuhi prinsip kami etika editorial. Untuk melaporkan ralat, klik di sini.

Menjadi yang pertama untuk komen

Tinggalkan komen anda

Alamat email anda tidak akan disiarkan. Ruangan yang diperlukan ditanda dengan *

*

*

  1. Bertanggungjawab atas data: Miguel Ángel Gatón
  2. Tujuan data: Mengendalikan SPAM, pengurusan komen.
  3. Perundangan: Persetujuan anda
  4. Komunikasi data: Data tidak akan disampaikan kepada pihak ketiga kecuali dengan kewajiban hukum.
  5. Penyimpanan data: Pangkalan data yang dihoskan oleh Occentus Networks (EU)
  6. Hak: Pada bila-bila masa anda boleh menghadkan, memulihkan dan menghapus maklumat anda.