Kita telah mendengar tentang rumah pintar selama bertahun-tahun, walaupun selalunya kecerdasan itu terhad kepada keupayaan untuk menghidupkan perkakas dari telefon anda, sesuatu yang saya sendiri tidak pernah anggap revolusioner. Beko Europe ingin melangkah lebih jauh dan mencadangkan inovasi yang berpusat pada tiga idea: legasi, reka bentuk dan tujuan. Dalam istilah yang kurang korporat, syarikat itu bertujuan untuk menjadikan perkakasnya mudah digunakan, menggunakan lebih sedikit sumber dan mengurangkan kerja daripada tangan kita. Satu cadangan yang munasabah dalam pasaran di mana, kadangkala, nampaknya menambah skrin atau sambungan Wi-Fi sudah cukup untuk mewajarkan generasi baharu.
Strategi ini dilaksanakan terutamanya melalui Beko dan Whirlpool. Beko memberi tumpuan kepada membawa teknologi yang cekap dan andal kepada khalayak yang luas, manakala Whirlpool mengekalkan kedudukan yang lebih premium, menekankan reka bentuk dan automasi. Kedua-duanya berkongsi idea yang kukuh: teknologi hanya berharga apabila ia menyelesaikan masalah sebenar. Menurut kajian Beko Europe, 73% rakyat Sepanyol hanya berminat dengan kecerdasan buatan yang digunakan pada peralatan rumah apabila ia menjimatkan masa atau mengurangkan penggunaan tenaga. Tambahan pula, 47% ingin mengamalkan tabiat yang lebih lestari, tetapi tanpa menambah tugasan baharu pada rutin mereka. Ini tidak menghairankan. Tiada siapa yang mahu menjadikan penjimatan tenaga sekadar satu lagi kewajipan yang perlu diingati setiap pagi. Kelestarian berfungsi dengan baik apabila ia disepadukan ke dalam peralatan itu sendiri dan beroperasi hampir tanpa disedari. Kajian ini juga mengetengahkan beban mental yang berkaitan dengan kerja rumah: 64% mengakui sentiasa menjangkakan tugasan rumah, dan 63% ingin berkongsi perancangan itu. Di sinilah kecerdasan buatan yang mampu mempelajari tabiat kita, melaraskan jadual dan mengurus penggunaan secara automatik boleh masuk akal.
Demonstrasi paling jelas bagi visi ini ialah Genesis, rangkaian premium Whirlpool yang akan datang yang dijadualkan untuk tahun 2027. Tawaran ini akan menggabungkan bahan berkualiti tinggi, reka bentuk yang konsisten merentasi pelbagai kategori, ketersambungan dan sistem yang mampu mengesan corak penggunaan untuk menyesuaikan operasinya. Di atas kertas, ia kedengaran menjanjikan, tetapi kita perlu melihat sama ada ciri-ciri ini memberikan kemudahan sebenar atau akhirnya tersembunyi dalam aplikasi yang kita buka dua kali. Itulah ujian sebenar. Rumah masa depan tidak memerlukan peralatan yang bermegah tentang kecerdasannya, tetapi sebaliknya peralatan yang mengawet makanan dengan lebih baik, menggunakan kurang tenaga dan membolehkan kita melupakan tugas-tugas tertentu. Jika Beko Europe berjaya menjadikan semua teknologi itu berfungsi secara senyap, tanpa merumitkan pengalaman pengguna atau menaikkan harga, maka kita benar-benar akan melihat evolusi yang berguna, bukan sekadar koleksi ciri lain yang dicipta untuk memperindah spesifikasi teknikal.