Google menawarkan pelbagai perkhidmatan yang anda boleh akses, dengan langkah semudah membuat akaun. Ianya adalah perkhidmatan percuma, dan dengannya kita boleh menggunakan aplikasi berbeza yang ditawarkannya e-mel, automasi pejabat, storan awan, YouTube, antara lain. Selain itu, dengan akaun Gmail, anda boleh mengakses tapak web lain hanya dengan mengesahkan dengan nama pengguna dan kata laluan.
Tetapi Bagaimana jika kami kehilangan kata laluan akaun Gmail kami? Di sini kami akan mengajar anda cara memulihkannya.
Cara memulihkan kata laluan Gmail
Secara umum, semua perkhidmatan yang memerlukan pendaftaran Mereka mempunyai sistem yang membolehkan kami memulihkan kata laluan sekiranya berlaku kehilangan atau kecurian, dan Google tidak akan kurang. Anda boleh menjadi mangsa serangan siber, dan kata laluan anda dicuri. Atau semata-mata kerana anda telah lama tidak menggunakannya dan anda terlupa kata laluan anda. Menggunakan pilihan daripada pemulihan kata laluan, anda boleh meletakkan kata laluan baharu, tetapi mula-mula anda perlu meyakinkan Google bahawa anda ialah orang yang memiliki akaun itu.
Apabila Kami membuat akaun Gmail, meminta kami untuk siri maklumat peribadi dan hubungan yang mungkin berguna jika anda kehilangan kata laluan anda. Hanya gunakan e-mel sandaran, segerakkan dengan telefon kami atau tambahkan nombor telefon anda dan anda boleh menggunakan akaun Gmail anda semula dengan mudah.
Kemudian Kami memecahkan langkah-langkah yang perlu anda ikuti. Walau bagaimanapun, jika kita bercakap tentang akaun bukan peribadi, iaitu akaun yang telah dibuat untuk anda melalui a syarikat (contohnya, tempat kerja atau sekolah), petunjuk ini mungkin tidak berguna kepada anda. Jadi Kami mengesyorkan anda menyemak dengan pentadbir akaun anda (orang yang bertanggungjawab yang mencipta akaun).
Adakah anda terlupa kata laluan anda
Ikuti langkah ini untuk memulihkan akaun Google atau Gmail andal:
- Google akan bertanya kepada anda beberapa soalan untuk mengesahkan bahawa akaun itu adalah milik anda. Cuba jawab mereka.
Jika anda menghadapi masalah, cuba ikuti gesaan untuk pemulihan akaun. Jangan langkau sebarang soalan dan cuba jawab dengan jujur. - Gunakan komputer, tablet atau telefon pintar yang biasa anda gunakan untuk log masuk.
- EGunakan penyemak imbas biasa anda dan mulakan sesi dari tempat yang biasa anda lakukan, sebagai contoh, dari rumah.
- Soalan keselamatan yang anda letakkan pada masa itu hendaklah ditulis sama. Jika anda meletakkannya dalam huruf besar atau dalam nombor, sebagai contoh.
- Tukar kata laluan anda apabila digesa. Pilih satu yang selamat dan yang anda tidak pernah gunakan sebelum ini pada akaun ini.
Bagaimana untuk membuat kata laluan yang kukuh untuk Gmail?
Jika anda tidak boleh mengakses akaun Gmail anda kerana kata laluan yang salah, anda boleh meminta yang baharu. Untuk keselamatan, Gmail tidak akan menghantar kata laluan semasa anda kepada anda untuk mengingatinya. Jadi anda mesti mengesahkan identiti anda dan masukkan kata laluan baharu yang boleh anda gunakan mulai saat itu.
Apabila membuat kata laluan baharu, Kami mengesyorkan agar anda mengikuti beberapa petua untuk keselamatan anda. Alangkah baiknya jika anda boleh mencipta urutan aksara yang tidak bermakna yang mudah untuk anda ingat. Di sini kita pergi:
- Kata laluan ini adalah sensitif huruf besar dan kecil dan beberapa huruf besar disyorkan. Walaupun aksara beraksen tidak dibenarkan.
- Kata laluan mesti mengandungi nombor. Kata laluan huruf sahaja tidak disyorkan kerana ia lebih mudah diperoleh. Bukan pula nombornya berturut-turut, tetapi diselangi dengan huruf.
- Ia harus mengandungi beberapa simbol berasaskan ASCII (@, $, %, dsb.)
- Kami tidak mengesyorkan anda menulis perkataan, huruf atau nombor yang kerap digunakan.
- Dengan cara ini anda akan mempunyai kata laluan yang lebih sukar untuk dipecahkan oleh penggodam atau penceroboh.
- Kami mengesyorkan agar anda menyimpannya di tempat yang selamat atau menggunakan pengurus kata laluan. Malah Google Chrome Ia mempunyai satu terbina dalam.
Anda telah terlupa alamat e-mel anda
Pada hari anda membuat akaun Gmail untuk dapat menggunakan peranti Android, dengan tablet atau telefon pintar, dan anda hanya menggunakannya untuk itu. Sekarang, telefon anda rosak dan apabila anda membeli yang baharu, anda tidak ingat alamat e-mel anda. Tiada apa yang berlaku, kami ada penyelesaiannya:
- Anda memerlukan nombor telefon pemulihan atau alamat e-mel untuk akaun yang anda pautkan pada masa itu (akaun lain yang anda ada, akaun pasangan anda, salah seorang anak anda, ibu bapa anda...).
- Nama penuh yang anda letakkan pada akaun. Biasanya, ia biasanya nama pertama dan keluarga anda.
- Dari sini ikuti arahan untuk mengesahkan identiti anda, dan ia akan menunjukkan kepada anda a senarai nama pengguna yang sepadan dengan akaun anda.
Orang lain sedang menggunakan akaun anda
Jika anda melihat aktiviti dalam akaun Google anda, Gmail atau produk Google lain yang anda tidak kenali, orang lain mungkin menggunakannya tanpa kebenaran anda. Jika anda rasa akaun Google atau Gmail anda telah digodam, ikut langkah ini untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, memulihkan akaun anda dan melindunginya:
- Log masuk ke akaun Google anda. Jika anda tidak boleh log masuk, ikut langkah di atas untuk memulihkan akaun anda.
- Semak aktiviti dan lindungi akaun Google anda yang digodam. Semak aktiviti akaun anda dan peranti yang digunakan oleh akaun anda.
- Gunakan lebih banyak langkah keselamatan. Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua langkah, menghubungi bank atau pihak berkuasa tempatan anda, mengalih keluar perisian berniat jahat yang dikesan oleh antivirus anda, memasang penyemak imbas yang lebih selamat, memasang sambungan Makluman Perlindungan Kata Laluan, melindungi aplikasi dan peranti anda dengan kata laluan supaya tiada sesiapa mempunyai akses kepada mereka.
Anda tidak boleh log masuk atas sebab lain
Jika anda tidak boleh log masuk atas sebab selain daripada di atas, jangan risau. Google memberi anda pilihan lain untuk bantu anda.
Pulihkan akaun Google yang dipadamkan
Ada kemungkinan anda telah memadamkan akaun Gmail lama, dan kini anda memerlukannya. Jika ada satu perkara yang baik tentang Google, anda mungkin masih boleh mendapatkannya semula. Walau bagaimanapun, jika anda memadamnya lama dahulu, terdapat kebarangkalian bahawa data yang terkandung di dalamnya tidak akan dipulihkan. Jika anda berjaya memulihkannya, anda akan dapat log masuk ke Gmail, Google Play dan perkhidmatan Google yang lain seperti biasa.
Jangan lupa bahawa apabila anda telah memulihkannya letak kata laluan yang kuat.
Saya tidak dapat memulihkan kata laluan Gmail saya
Jika selepas beberapa percubaan, anda tidak dapat memulihkan kata laluan Gmail anda, dan dengan mereka akaun anda, kami memohon maaf. Ia boleh berlaku atas beberapa sebab, salah satunya mungkin kerana tidak dapat mengesahkan bahawa akaun tersebut adalah milik anda. Jadi bak kata pepatah "batu bersih". Kami menjemput anda untuk membuat satu akaun baru, tetapi kali ini pastikan kata laluan anda selamat, dan pada masa yang sama anda boleh mengingatinya dengan mudah.
Saya harap maklumat ini berguna kepada anda dan anda boleh mendapatkan semula kata laluan Gmail anda.