Setiap kali sistem operasi baru dilancarkan, banyak pembangun yang mengira berhenti menyokong versi lama. Sebagai peraturan umum, masa sokongan tidak meluas tetapi ada beberapa faktor yang dapat mempengaruhi keputusan syarikat. Yang pertama dan terpenting adalah bilangan pengguna yang terus menggunakannya. Windows XP, walaupun telah berada di pasaran selama 16 tahun, masih ada di sebilangan besar komputer hari ini, berkat keserasian dan kestabilan sistem. Walau bagaimanapun, Windows Vista, yang tidak disedari oleh dunia PC beberapa tahun kemudian, hampir tidak mempunyai kuota pengguna yang signifikan.
Syarikat Mozilla baru sahaja mengumumkan bahawa penyemak imbas Firefox akan terus memberikan sokongan kepada semua pengguna yang terus menggunakan Windows XP atau Windows Vista sehingga bulan September tahun depan, jadi jika anda mempunyai komputer dengan sistem operasi ini, mungkin sudah waktunya untuk memikirkan pembaharuan peranti anda, kerana versi untuk kedua-dua sistem operasi tidak lagi akan menerima kemas kini sehingga mereka akan terdedah kepada semua masalah keselamatan di masa hadapan dikesan sejak tarikh tersebut.
Keputusan ini hanya memberi kesan kepada pengguna awam, kerana entiti yang menjadi bagian dari Extender Support Release, akan terus mendapat sokongan dengan kemas kini yang akan datang. Program ini ditujukan untuk kedua-dua syarikat dan pusat pendidikan, di mana sebilangan besar komputer terus menggunakan versi Windows ini dan di mana lebih murah untuk mendapatkan sokongan jenis ini daripada menggantikan semua PC. ESR adalah program yang sangat mirip dengan yang terus ditawarkan oleh Microsoft terutama kepada beberapa pemerintah di mana Windows XP masih menjadi raja pengkomputeran dan pada masa ini tidak ada niat untuk mengemas kini peralatan.