Tidak semuanya adalah bunga mawar di OnePlus dan jenama itu secara rasmi mengesahkan bahawa mereka telah mengalami peretasan di laman web mereka yang mungkin mempengaruhi sekitar 40.000 pengguna dan akaun masing-masing. Nampaknya masalahnya adalah skrip jahat yang ia dapat menyimpan nombor kad kredit, dengan data pengguna yang lengkap.
Ini pasti merupakan kemunduran penting bagi OnePlus yang sehingga hari ini belum pernah dilihat dalam salah satu perkara ini sebelumnya. Perkara yang paling membimbangkan adalah sebilangan pengguna mengeluh mengenai caj yang dikeluarkan oleh OnePlus atas pembelian yang belum mereka lakukan, yaitu, kerusakan itu sudah terjadi ketika mereka menyedari peretasan tersebut dan sekarang masalahnya disahkan secara rasmi di web.
Sehingga kini, langkah-langkah telah diambil dan syarikat itu sendiri secara rasmi mengakui kekurangan keselamatan tetapi mereka tidak dapat menemukan cara di mana perisian hasad ini memasuki halaman untuk mendapatkan data ini dari pelanggannya. Pelayan yang terjejas dihentikan dan cara memasuki web pada pertengahan November masih disiasat, hanya dengan pelancaran rasmi model OnePlus 5T baru.
Bagaimana untuk mengetahui sama ada saya berada dalam senarai yang terjejas
OnePlus sendiri menghantar e-mel kepada orang yang mungkin terjejas secara langsung dan bercakap dengan mereka yang menyedari masalah keselamatan untuk pembayaran yang dibuat. Sekarang nampaknya salah satu langkah yang akan diambil adalah membiarkan pelanggan membayar dengan PayPal, tetapi ini masih dinilai dan melihat kebaikan dan keburukan.
Pada prinsipnya, pelanggaran keselamatan secara langsung mempengaruhi pengguna yang tidak mempunyai kad berdaftar atau akaun PayPal di laman web firma untuk melakukan pembelian mereka. Jadi mereka yang secara manual memasukkan data kad mereka akan menjadi yang utama terjejas oleh masalah ini. Sekiranya anda mempunyai pergerakan aneh dalam akaun anda yang berkaitan dengan OnePlus, adalah lebih baik untuk bercakap terus ke support@oneplus.net mereka akan memberi nasihat dan mengkaji kes anda.