Sejak Apple Music memulakan perjalanannya dalam perkhidmatan streaming muzik, syarikat yang berpangkalan di Cupertino itu tidak berhenti memperoleh pelanggan baru. Selama enam bulan pertama, syarikat memperoleh lebih dari 10 juta pelanggan, kebanyakan dari mereka meninggalkan Spotify untuk perkhidmatan Apple, kerana ia diintegrasikan ke dalam keseluruhan ekosistem syarikat. Mac lalu, jumlahnya meningkat menjadi 13 juta dan pada bulan Jun, syarikat itu mengumumkan bahawa ia baru mencapai 15 juta pengguna. Dalam ucaptama terakhir pada 7 September, Apple mengumumkan angka pelanggan baru untuk perkhidmatan muziknya, angka yang meningkat kepada 17 juta pelanggan yang membayar.
Buat masa ini, kami belum mempunyai berita mengenai jumlah pelanggan yang telah diperoleh Spotify dalam semua perkara tahun ini. Angka terbaru yang diumumkan syarikat menunjukkan bahawa orang Sweden mempunyai lebih daripada 30 juta pelanggan yang membayar, tidak termasuk pengguna yang menggunakan perkhidmatan ini secara percuma. Kami tidak tahu sehingga hari ini mengapa Spotify tidak mengumumkan kembali angka-angka itu, tetapi jika mereka meneruskan dengan kecepatan yang sama seperti Apple Music, mereka telah sejak pelancarannya, syarikat itu hampir mencapai 37 juta.
Apple Music telah menjadi sakit kepala bagi semua pengguna yang meninggalkan Spotify untuk perkhidmatan muzik streaming Apple sejak itu mereka terbiasa dengan antara muka yang sangat sederhana dan lengkap, sementara Apple Music terlalu kompleks kerana sebilangan besar pilihan yang ditawarkannya, pilihan yang sering disembunyikan dalam beberapa menu. Kedatangan iOS 10 dan macOS Sierra mewakili pembaharuan lengkap antara muka Apple Music, yang bermaksud peningkatan dalam interaksi pengguna dengan perkhidmatan muzik Apple.