O2 tiba di Sepanyol dari tangan Telefónica dan diketuai oleh Pedro Serrahima

 

Pengendali baru kos rendah tiba di Sepanyol. Walaupun jika anda adalah salah satu daripada mereka yang berminat dengan dunia ini, anda pasti akan mengetahui bahawa O2 bukanlah pemula di pasaran. Sekurang-kurangnya di Jerman dan UK. Sekarang datang ke Sepanyol dari tangan Telefónica, yang sudah memiliki jenama lain seperti Tuenti. Selanjutnya, O2 mempunyai kejutan: salah satu yang paling bertanggungjawab adalah Pedro Serrahima, mantan Pepephone dan yang mengumpulkan kritik yang baik untuk apa yang dia dapatkan dalam pengendali topos. Dia kini memegang jawatan sebagai Pengarah Pembangunan jenama baru di Telefónica.

Mengenai ketibaan, O2 merancang untuk memulakan perjalanannya selepas musim panas. Dan buat masa ini ia hanya akan menawarkan dua harga. Yang pertama akan terdiri daripada pakej yang akan menyatukan sambungan Internet di rumah dan talian telefon bimbit; dan juga pada pilihan kedua, O2 akan menawarkan harga untuk dimakan di telefon bimbit kami.

Bergantung pada tempat anda tinggal, harganya akan menjadi satu atau yang lain

Seperti yang kami katakan, O2 akan menawarkan kadar konvergen yang terdiri daripada sambungan Internet di rumah dan talian telefon bimbit. Ia akan menawarkan sambungan serat optik 100 Mb simetri dan a kadar mudah alih yang terdiri daripada panggilan tanpa had, kadar data 20 GB dan SMS tanpa had.

Yang pertama akan mempunyai harga 58 euro (termasuk PPN) walaupun mungkin 45 euro bergantung pada kawasan di mana pemasangan akan dijalankan. Dalam kes ini, dua zon dibezakan. Yang pertama dari mereka dan yang berharga 58 euro mewakili perbandaran di mana harganya diatur oleh Suruhanjaya Nasional Pasaran dan Persaingan (CNMC). Zon kedua bebas - atau tidak diatur - yang terdiri daripada 66 majlis perbandaran. Dan seterusnya: Albacete; Alboraya; Alcalá de Guadaíra; Alcala de Henares; Alcorcón; Alicante; Almeria; Alzira; Arganda del Rey; Badalona; Barcelona; Burgos; Cadiz; Castellón de la Plana; Cerdanyola del Vallès; Cordova; Cornellà de Llobregat; Coslada; Dua kakak; Elche; Fuengirola; Fuenlabrada; Getafe; Gijón; Delima; Granollers; Guadalajara; Hospitalet de Llobregat; Huelva; Jaén; Jerez de la Frontera; Leganés; Singa; Lleida; Logroño; Madrid; Malaga; Mataró; Mislata; Lapisan; Murcia; Oviedo; Palencia; Parla; Ibu bapa; Saya mengecat; Reus; Las Rozas de Madrid; Sabadell; Salamanca; San Vicente del Raspeig; Sant Adrià de Besòs; Santa Coloma de Gramenet; Seville; Tavernes Blanques; Terrassa; Toledo; Torrejón de Ardoz; Torrent; Valdemoro; Valencia; Valladolid; Vigo; Vilafranca del Penedès; Vila-nyata; dan Zaragoza.

Kadar kedua, kali ini untuk telefon bimbit sahaja, merangkumi kadar data 20 GB, panggilan tanpa had dan mesej SMS tanpa had. Harga anda, termasuk PPN, ia akan menjadi 20 euro.

Falsafah berperisa dengan Pepephone

Mengenai falsafah O2 di bawah Serrahima, ini mengingatkan kita banyak hal yang diperkenalkan dengan Pepephone pada masa itu: pelanggan terlebih dahulu dan kemudian kita akan melihat apa yang berlaku. Untuk memberi anda contoh: sekiranya pelanggan menuntut wang, mengenakan caj dengan tidak betul, pengendali akan mengembalikan jumlah tersebut kepada pengguna dari saat pertama dan kemudian kes akan dikaji.

O2 tidak mahu dinamakan sebagai kos rendah, tetapi seperti yang kita lihat dalam siaran akhbar, ia adalah tawaran "Premium dan sederhana" baru. Di samping itu, O2 akan mempunyai saluran kenalan pelanggan sendiri dengan nombor hubungannya sendiri (1551), serta e-mel atau sembang dalam talian.

Sepertinya penting bagi kami untuk menekankan bahawa ini juga merupakan tawaran yang tidak memberikan kekekalan pada pelanggan - anda boleh meninggalkan bila-bila masa yang anda mahukan - dan juga anda akan sentiasa mendapat harga terbaik yang dapat mereka tawarkan kepada anda. Dan di sini kami menerangkan kepada kami: pasti anda telah mendapati beberapa kali bahawa anda mengupah perkhidmatan dan beberapa bulan kemudian muncul tawaran baru yang meningkatkan harga di syarikat anda sekarang. Nah, biasanya perubahan kadar ini berlaku untuk pengguna baru. Dan di sinilah O2 mengingatkan kita kepada Pepephone: perubahan kadar akan berlaku - selalu menjadi lebih baik - tanpa memberitahu semua pelanggan semasa.

Seperti yang kami sebutkan, perkhidmatan ini akan dibuka untuk semua orang di pasar setelah musim panas - spekulasi akan dilancarkan pada bulan September. Walaupun begitu, dalam beberapa hari (20 Jun) fasa beta akan bermula di mana sebilangan pengguna akan dapat menguji perkhidmatan baru.