Instant messaging gaat heel ver, net zo ver als de ambitie van Spaanse banken, die verrassend genoeg meer filialen dan ooit sluiten. En het is dat ze net doen alsof er steeds minder naar het bankkantoor gaan om hun eigen en gebruikelijke beheertaken uit te voeren. De faciliteiten in de vorm van elektronisch bankieren en mobiele toepassingen gaan steeds verder, zozeer zelfs er zijn al heel wat banken waarvan de klantenservice wordt verzorgd via instant messaging-applicaties. Dit zijn meer specifiek de banken die u via WhatsApp van dienst zijn om aan uw behoeften te voldoen.
Het zal u verbazen wat hun kenmerken zijn en hoe zij door dit soort maatregelen de aanwezigheid op hun kantoor verminderen. HelpMijnCash heeft met digitale hulp een compendium gemaakt van deze banken.
- Beeldbank: Ik moet zeggen dat het mijn bank is, dus ik moest meer dan eens via WhatsApp naar hun vriendelijke gesprekspartners gaan om een betalingsfout of een ontvangstbewijs op te lossen. Ze zijn de hele dag op elke datum aanwezig via WhatsApp en lossen bijna elk probleem op dat u heeft.
- Caixa-bank: Het is de bank die eigenaar is van ImaginBank, dus hoe kan het ook anders, zij bieden ook service aan hun klanten via WhatsApp via het telefoonnummer 606, hetzelfde nummer dat ImaginBank gebruikt.
- Kutxa-arbeid: Een andere bank die via WhatsApp bereikbaar is op 688 van maandag tot en met vrijdag van 710:732 uur tot 8:00 uur met op zaterdag ochtenduren.
- BBVA: Hij bezoekt zijn klanten via WhatsApp op 697 van 224 uur tot 465 uur van maandag tot en met vrijdag, misschien met minder hulp dan de vorige, maar net zo handig.
- Marenostrum Bank: De oude Caja Granda is elke dag van de week geopend via WhatsApp op 660 van 501 uur tot 010 uur
Ben je verrast om te horen dat deze banken werken via het populairste instant messaging-netwerk? Nou, er wordt elke dag iets geleerd.
Totaal onzeker, je moet er idioot voor zijn
Wat bedoel je met onzeker? Met deze maatregel ga je onderzoeken, niet doorverbinden.