U zult zich vast nog herinneren hoe het twee dagen geleden leek dat meer dan de helft van het internet niet beschikbaar was of niet reageerde, dezelfde dag dat we de gelegenheid hadden om te onthullen dat alles te wijten was aan een storing in een van de datacenters van Amazon, met name degene die het bedrijf heeft gevestigd in het noorden van Virginia. In het geheugen blijft het staan omdat services zoals Slack, Business Insider, Quora ... door een storing letterlijk geen toegang hadden.
Eindelijk hebben we niet te lang hoeven wachten om de conclusies te weten die ze in Amazon hebben bereikt, waar blijkbaar het hele probleem letterlijk te wijten was aan het feit dat een medewerker heeft een opdracht verkeerd ingevoerd. Dit zorgde er, vreemd genoeg, voor dat alle diensten van het Amazon Web Services-platform urenlang niet werden gebruikt.
Een Amazon-medewerker zal de schuld krijgen voor het weggaan zonder toegang tot de media.
Zoals gepubliceerd door Amazon zelf:
Om 9:37 uur (PST) probeerde een geautoriseerd lid van het S3-team een commando uit te voeren dat was om een klein aantal servers te verwijderen van een van de S3-subsystemen die wordt gebruikt voor factureringssystemen. Helaas is een van de commando-elementen verkeerd ingevoerd en is een grote groep bedienden per ongeluk verwijderd.
De servers die werden verwijderd, maakten deel uit van andere S3-subsystemen. Een daarvan, het indexeringssubsysteem, is degene die de metagegevens en de locatie van de informatie voor alle S3-objecten in de regio verwerkt. Het tweede subsysteem, het locatiesubsysteem, behandelt de locatie van de opslag en is afhankelijk van het indexeringssubsysteem om goed te functioneren en correct te werken.