Een van de problemen waarmee Android praktisch altijd te maken heeft gehad sinds het op de markt kwam, is de compatibiliteit met de apparaten waarop het is geïnstalleerd, aangezien het niet specifiek is ontworpen voor specifieke hardware, zoals het geval is met Apple's iOS en de iPhone. Dit, en geen ander, is het belangrijkste probleem dat fabrikanten tegenkomen bij het updaten van hun apparaten naar nieuwe versies ze moeten niet alleen de Android-versie optimaliseren voor hun apparatenMaar ze moeten ook de vrolijke laag van personalisatie toevoegen.
Maar toch kunnen we altijd een storing vinden, hetzij vanwege de Android-versie die niet volledig is geoptimaliseerd voor ons terminalmodel, hetzij vanwege de aanpassingslaag. Een van de meest voorkomende fouten betreft zowel toepassingen als de werking van de terminal. In dit artikel gaan we ons concentreren op Herstel de fout 'com.google.process.gapps process is gestopt', een fout die ons in de meeste gevallen niet toestaat om applicaties te downloaden van de Google Play Store.
Deze fout begon te verschijnen in Android Kitkat 4.4.2 en sindsdien lijkt het erop dat de jongens bij Google niet de moeite hebben genomen om een oplossing te vinden die gebruikers niet dwingt hun toevlucht te nemen tot internet, aangezien zelfs in de nieuwste versies van Android At op het moment dat we dit artikel schrijven, zijn we op Android 8.0 Oreo, het is nog steeds een meer dan terugkerend probleem in veel terminals. Hieronder bieden we u verschillende oplossingen voor dit probleem, te allen tijde de meest drastische oplossing vermijden die bestaat uit het hard resetten van het apparaat en het verwijderen van alle inhoud.
Maak de cache leeg van de applicatie die ons problemen geeft
Als deze fout regelmatig optreedt telkens wanneer u een toepassing opent, is het waarschijnlijk dat de toepassing zelf de toepassing is crashen met het systeem, dus de eerste actie die we moeten ondernemen is wis de cache ervan.
Om de applicatiecache te wissen, hoeven we alleen maar naar Instellingen> Applicaties te gaan en de betreffende applicatie te selecteren. Als we erop klikken, gaan we niet naar beneden en klik op Cache wissen.
Verwijder de nieuwste apps die u hebt geïnstalleerd
Wanneer we het probleem vinden in een applicatie die al een tijdje op ons apparaat is geïnstalleerd, is het heel goed mogelijk dat het in de laatste applicatie die we hebben geïnstalleerd, iets dat helaas vrij gebruikelijk is op Android.
Om dit bedieningsprobleem op te lossen, is het eerste wat we moeten doen verwijder de applicatie, hetzij rechtstreeks via Instellingen> Applicaties, of via een applicatie van derden waarmee we deze functie kunnen uitvoeren.
Verwijder de laatste updates die u heeft gedownload
Als sinds we de applicatie-update hebben geïnstalleerd, het ons dat bericht begint te tonen, kan het probleem worden gevonden in het laatste update van de applicatie die we hebben geïnstalleerd, dus om problemen uit te sluiten, moeten we eerst de updates verwijderen.
Om de updates te verwijderen, gaan we terug naar Instellingen> Applicaties en selecteren we de betreffende applicatie. Bovenaan vinden we de optie Force stop en Verwijder updates. Door het laatste te selecteren, verwijdert ons apparaat elk spoor van de laatste update en laat het de applicatie zoals deze was aan het begin, als deze correct werkte.
Reset app-voorkeuren
De laatste oplossing die we voorstellen, voordat we ingaan op wat het zal waarschijnlijk de oorzaak van het probleem zijn en dat het niet direct gerelateerd is aan de applicaties, maar aan het systeem, kunnen we de voorkeuren van de applicaties resetten. Om de voorkeuren van de applicaties te resetten, gaan we naar Instellingen> Applicaties en klikken op het tabblad Alles.
Vervolgens gaan we naar het menu in de rechterbovenhoek van het scherm, weergegeven door drie verticale stippen, en selecteren Voorkeuren resetten. Voordat het proces wordt bevestigd, laat Android ons een bericht zien waarin wordt bevestigd dat de voorkeuren van alle uitgeschakelde applicaties worden hersteld, meldingen van uitgeschakelde applicaties, applicaties voor standaardacties, achtergrondgegevensbeperkingen voor applicaties en alle toestemmingsbeperkingen.
Als we dit proces eenmaal hebben uitgevoerd en we hebben geverifieerd hoe de applicatie die ons problemen gaf weer heeft gewerkt, moeten we opnieuw stel de instellingen afzonderlijk in Elke applicatie had, net als toegang tot locatie, mobiele data ...
Verwijder gegevens van Google Play-services
Als na het proberen van alle voorgaande opties, alles erop lijkt te wijzen dat het probleem niet in de applicaties zelf zit, maar dat we het vinden in de Google Play-services. Google Play Services is de Android-systeemtoepassing die maakt het mogelijk om alle systeemtoepassingen te hebben altijd up-to-date en ze zorgen er ook voor dat alle applicaties altijd up-to-date zijn naar de laatste beschikbare versie.
Door dit te doen, worden alle voorkeuren en instellingen die zijn ingesteld op Google Play, gewist. het herstellen van de standaardinstellingen. Om de gegevens van Google Play-services te verwijderen, gaan we naar Instellingen> Applicaties en klikken op Google Play-services. Vervolgens gaan we naar Gegevens verwijderen, in het gedeelte Opslag en bevestigen we het definitief verwijderen van alle gegevens van deze applicatie.
Fabrieksresetapparaat
Als geen van deze methoden het probleem com.google.process.gapps oplost, is het mogelijk, hoewel onwaarschijnlijk, dat het probleem zich in de laatste update die het apparaat heeft ontvangen, dus om het uit te sluiten, moeten we het apparaat terugzetten op de fabrieksinstellingen. Door dit proces uit te voeren, keert het apparaat terug naar de originele versie van Android waarmee het op de markt kwam.
Om de fabrieksinstellingen van het apparaat te herstellen, moeten we naar Instellingen> Back-up en reset gaan en de optie Fabrieksinstellingen herstellen selecteren. Dit proces zal alle applicaties verwijderen, evenals alle foto's en gegevens die zich in de terminal bevinden, dus eerst moeten we een kopie maken van alle gegevens die we willen bewaren, vooral de foto's en video's die we hebben gemaakt met het apparaat, sinds later er is geen manier om ze terug te krijgen a achterkant, voor veel applicaties die we testen.
Een optie om deze kopie te maken, is door een geheugenkaart op het apparaat en verplaats alle afbeeldingen en video's, evenals de gegevens die we willen bewaren, zodat we ze weer bij de hand hebben wanneer we het apparaat herstellen.
Hallo, ik krijg deze fout maar het staat me niet eens toe om instellingen of waar dan ook in te voeren, omdat het bericht opnieuw verschijnt ... als het in de instellingen staat ... de instellingen zijn gestopt ... enzovoort met alles wat ik probeer in te voeren. Dus de oplossing die je op dit forum geeft, is niet geldig voor mij. Is er een formule om de fabriekstablet te resetten zonder een optie in te voeren? want ik zie geen andere oplossing ... als je er een kent, zou ik het op prijs stellen als je me zou kunnen helpen
Ik ben het eens met de vorige opmerking, en de uitleg die ze geven is zelfs onlogisch, want als het probleem is dat het geen toegang geeft omdat de applicatie is gestopt, is wat je zegt absurd, want hoe voer je in om cachegegevens te verwijderen, als elk applicatie vertelt je hetzelfde,
Ik ben het eens met de vorige opmerking, en de uitleg die ze geven is zelfs onlogisch, want als het probleem is dat het geen toegang geeft omdat de applicatie is gestopt, is het absurd wat je zegt, want hoe men invoert om cachegegevens te verwijderen, als elk applicatie zegt hetzelfde, mmmmm