Tegenwoordig worden de after-sales services van smartphones door gebruikers zeer gewaardeerd, voor het geval er een fout of storing in het apparaat verschijnt, zitten we niet met een mooie presse-papier. In werkelijkheid komt het steeds vaker voor dat bedrijven zelf opscheppen over deze diensten en zodra ze ons de smartphone hebben verkocht, moeten we erop vertrouwen dat ze werken. In de meeste gevallen zijn er geen problemen als we gedekt zijn door de fabrieksgarantie, maar wat gebeurt er als deze op is? Welnu, met de nieuwe Anovo heeft de gebruiker nog een optie om zijn apparaat te repareren.
In dit geval zullen de Anovo-machines, in samenwerking met het Israëlische bedrijf Cellomat, worden geïnstalleerd in sommige metrostations in de stad Barcelona -Plaza Catalunya en Universitat de Barcelona gedurende de maand april- en ze hopen dat dit reparatieproces zal plaatsvinden. gemakkelijker en sneller voor de gebruiker. In ieder geval zullen de defecte apparaten zijn af te halen in maximaal 72 uur.
Hoe deze Anovo werken
De werking is echt heel eenvoudig. We komen voor de automaat aan en moeten het model van de smartphone die we willen repareren invoeren en zodra dit is gebeurd moeten we de problemen van het apparaat in de automaat typen. Op dit moment berekent de machine de prijs van de reparatie op basis van het model en de fout, als we tevreden zijn, hoeven we alleen maar de smartphone in te voeren en het ticket met de proces-trackingcode op te halen, daarnaast een sms en een e-mail verzonden. Binnen 72 uur kunnen we het gerepareerde apparaat op dezelfde machine ophalen en op dat moment moeten we de reparatie betalen.
Aan de andere kant, en als we het willen, hebben we de mogelijkheid breng ons een leenapparaat terwijl de onze wordt gerepareerd. In dit geval is het noodzakelijk om een aanbetaling van 100 euro achter te laten die bij het retourneren van de smartphone en de totale kosten bedragen 10 euro.
Apparaten kunnen zelfs worden gerepareerd, zelfs als ze een garantie hebben en dat de Anovo bedrijf is erin geslaagd om samen te werken met verschillende van de grote bedrijven om apparaten te repareren waarvoor de garantie van kracht is. Over het algemeen staan we voor nog een dienst om onze oude apparaten nieuw leven in te blazen, zolang het budget niet opraakt.