In de afgelopen jaren zetten de belangrijkste operators zich in voor verhoog de prijs van uw tarieven eenmalig, met als enige rechtvaardiging het verhogen van zowel de GB van de tarieven als de snelheid van de internetverbinding. Movistar is het bedrijf met deze lelijke gewoonte, een gewoonte die veel gebruikers uiteindelijk accepteren om niet betrokken te raken bij wijzigingen van de operator.
Eind december vorig jaar kondigde Movistar aan dat het van plan was om de snelheid op alle glasvezelklanten te verdubbelen (ADSL-klanten kunnen hun snelheid niet verhogen vanwege de beperkingen die het biedt). Deze snelheidsverdubbeling had gevolgen voor alle clients met de snelheid van 50 MB en de snelheid van 300 MB. De snelheidsverhoging is theoretisch gratis, maar het is gecamoufleerd in de prijs van convergente tarieven.
Na de aankondiging had het bedrijf pas een paar dagen geleden opnieuw commentaar op de zaak gehad, omdat de CNMC ze moest goedkeuren. Die datum is aangebroken en Movistar is begonnen verdubbel de snelheid voor alle klanten die er al om hebben gevraagd rechtstreeks vanaf de servers, aangezien het glasvezel is, kan het probleemloos snelheden van meer dan 1 GB verplaatsen.
Cliënten met een snelheid van 300 MB worden 600 MB, terwijl gebruikers met 50 MB 100 MB worden. In alle gevallen hebben we het over symmetrische snelheden, hoewel er echt geen operator is die ons deze snelheden echt symmetrisch aanbiedt, ongeacht hoeveel ze erop aandringen dit te bevestigen.
Movistar is begonnen met het verhogen van de snelheid onmiddellijk aan al die gebruikers die erom vragen via 1004, of via het portaal dat Movistar ter beschikking stelt van haar klanten om eventueel beheer met uw tarief uit te voeren.