HHallo, ik ga een reeks artikelen beginnen over de Messenger voor iedereen die met computers begint en nog nooit het beroemde instant messaging-programma heeft gebruikt. Ik zal beginnen met te laten zien waar het programma voor is, welke vereisten we nodig hebben om het te kunnen gebruiken, hoe Messenger te installeren, hoe je een gebruikersaccount aanmaakt en natuurlijk hoe je het moet gebruiken. Later zullen we ook meer geavanceerde aspecten in het gebruik van dit programma zien, zodat meer ervaren gebruikers hier ook interessante informatie zullen vinden.
CAangezien de verschillende artikelen over Messenger worden gepubliceerd, zal ik hier de corresponderende links naar elk item toevoegen, zodat alle artikelen in één als een geweldige Messenger handleiding Maar voordat ik met deze artikelen begin, zal ik proberen om eventuele twijfels weg te nemen die zijn ontstaan als gevolg van de nieuwe versie genaamd "Windows Live Messenger".
SEn nee, laat me het uitleggen, Windows Live Messenger is de nieuwe versie van MSN Messenger, zodat het eigenlijk nog steeds hetzelfde programma is met hetzelfde hoofdhulpprogramma dat instant messaging is, maar met nieuwe functionaliteiten en een uiterlijk met een stijl die erg lijkt op het nieuwe Windows Uitzicht.
SAls je al een MSN Messenger- of MSN Hotmail-account had, hoef je geen nieuw account aan te maken voor de nieuwe versie van Messenger. Dat wil zeggen, als je een e-mail hebt van het type TU_APODO_O_NOMBRE@hotmail.com of TU_APODO_O_NOMBRE@msn.com, kun je die e-mail gebruiken om Messenger te gebruiken.
SAls je het kunt gebruiken, moet je het gewoon doen maak een account aanAls u al een MSN Messenger-account had (lees het vorige punt), kunt u deze blijven gebruiken met de nieuwe versie.
EHet is heel gemakkelijk, je hoeft alleen maar de handleiding te lezen «Hoe maak je een Hotmail-account aan» waarin ik stap voor stap uitleg hoe je je Hotmail e-mail aanmaakt.
NOf, helemaal niet, de contacten die u in de oude Messenger had, blijven in de nieuwe Windows Messenger. Onthoud dat de nieuwe Messenger in wezen een update is en daarom de kenmerken van de vorige versie behoudt maar nieuwe functionaliteiten toevoegt.
Al hetzelfde als de vorige versie die u kunt download gratis Windows Live Messenger Het gebruik ervan is ook gratis, maar er zijn enkele diensten die kosten met zich meebrengen, zoals de aankoop van emoticons. Deze speciale services zijn in ieder geval optioneel en het gebruik ervan is aan jou, zodat je Messenger kunt blijven gebruiken zonder een cent te betalen zoals gewoonlijk.
En principe met Windows XP heb je genoeg, want als dit besturingssysteem voor je werkt, wordt ervan uitgegaan dat je computer voldoet aan de basisvereisten om het programma te laten werken, dat wil zeggen: 233 Mhz, 128 MB RAM-geheugen en Internet Explorer 6 met Service Pack 1 geïnstalleerd. Aan de andere kant wordt aangenomen dat Windows Vista ook werkt, hoewel ik dit besturingssysteem niet heb geïnstalleerd en ik het niet kan bevestigen.
BDit is het einde van de meest gestelde vragen. Als iemand nog vragen heeft, geef dan alsjeblieft commentaar en zij zullen proberen te helpen. Hieronder vindt u de tutorials die zijn gemaakt op Messenger, ik hoop dat ze nuttig zijn:
- Hoe maak je een account aan in Hotmail
- Hoe de nieuwe Messenger te installeren
- Kan ik overstappen van de nieuwe Messenger naar de oude MSN Messenger?
- Welke versie van Messenger heb ik geïnstalleerd?
- Gebruik Messenger zonder iets te installeren
- Hoe u twee MSN's kunt openen
- MessengerFX
- Boodschapper 9
PBlijf op de hoogte voor nieuwe tutorials die constant zullen worden toegevoegd. Groeten van de wijngaard.
Geweldige handleidingen en uitleg, ik volg je al een tijdje en ik vind je blog erg leuk.
Ik blijf je lezen. Gezondheid
hallo Psycho Bedankt voor de reactie, ik hoop door te gaan met het maken van handleidingen die nuttig voor je zijn. Groeten.
Ik hou nergens van, deze msn geeft me veel problemen. Bss
Hallo, ik moest de live msn xq installeren, ze forceren het, maar met een hotmail-account kan ik de sessie niet starten. de waarheid wanhoop ik een beetje. Ik hoop dat de volgende versie SNELLER en beter is en snel zal komen.
bss
alles is in orde
Gegroet, bedankt, je uitleg is gemakkelijk en eenvoudig, maar ik wil het nu weten en als je me kunt helpen, verander dan mijn hotmail naar het oude 7.5-model, ik hou niet van live, en ik heb toegang gehad tot enkele van de hotmail-opties om te wijzigen, maar Ik kreeg het niet voordat er één optie was die het terugbracht naar het oude model, maar het verschijnt niet meer en ik weet niet hoe ik moet bedanken voor alles Jeff
het leven is erg slecht diep dat ik mezelf heb gedwongen om het te installeren en het is wanhopig ik kan niets doen kijk dat ik een pentiun 4 heb hervormd met meer geheugen en enz. Maar hoe kan ik doen om terug te gaan om de andere te hebben?
Ik wil een nieuw account aanmaken van mijn mesenller
live msn is het ergste, het vertraagt de pc en crasht zo nu en dan
beter is om versie 7.5 te installeren en niet om uw huidige versie bij te werken
dit lijkt meer dan een handleiding een voorschot op microsoft
doei
Hallo juli, er zijn veel mensen die net als jij denken dat de nieuwe boodschapper erger is dan de oude. Je hebt het helemaal mis als je denkt dat Microsoft hier wordt geprezen, integendeel, verbeteringen worden gemeld en bugs worden bekritiseerd. Het is in ieder geval jouw mening en het wordt gerespecteerd. Al het beste.
Hallo allemaal, weet je, ik denk dat wat jullie allemaal het meeste hebben een configuratieprobleem is, de live messenger is niet allemaal slecht voor mij, de waarheid is dat ik er heel goed mee bezig ben en ps ze hebben me zelfs de capaciteit gegeven van 4 gigabyte en het overkomt mij geen van de problemen die u noemt. Het lijkt mij dat ze dieper in hun besturingssysteem moeten gaan en het aan hun behoeften moeten aanpassen en niet klagen, want niet alles wordt op een dienblad geserveerd ...
Je weet dat het gebeurt dat de msn erg goed is om mee te praten en om dat te downloaden, maar het is een p ... m ..., waarom? waarom ja en het maakt je vrij en in werkelijkheid is het altijd betalen, betalen omdat deze mensen alleen maar geven om de p ... geld esque me c ... in hen 2 keer !!!!
Daniel leest het artikel.
Deze msn live is complete onzin! elke keer dat ik online ga, wil ik Hostel spelen met de man die het heeft gemaakt. Is er een manier om terug te keren naar de oude msn?
Hoi!!!
Ik wil weten hoe het gezicht moet worden geïnstalleerd of ga terug naar msn omdat ik het nog steeds heb kunnen installeren?
Bedankt !!!
ze weten dat dit msn leven een en enorme rotzooi ze dwingen je om het te installeren wat stom om te hebben als iemand weet hoe hij de oude moet gebruiken ... wat een onzin
Ik hou ook niet van de nieuwe live-puinhoop ...
daarom heb ik de 7.5 geïnstalleerd die ik het leukst vind.
Maar een paar dagen geleden is de capaciteit van de post vergroot en van formaat veranderd. Is er een manier om de oude te hebben, die met de blauwe achtergrond en met het venster met favoriete contacten aan de rechterkant van het scherm? groeten en dank
La pao leest het einde van het artikel en je zult zien dat je een link hebt die uitlegt hoe je het moet doen.
Ik heb windows live messenger niet op mijn pc kunnen installeren vanaf het
office, omdat de netwerkbeheerder de computer heeft geblokkeerd voor dit soort downloads.
Is er een manier om het te downloaden zonder beheerdersrechten ??.
of hoe kan ik in deze situatie chatten?
Hallo Lina, ik denk dat je dit zoekt:
Messenger zonder iets te installeren
Ik hoop dat dit je kan helpen. Een begroeting.
Ik wil gewoon dat je me helpt mijn boodschapper te maken, ik kan me alsjeblieft niet helpen
betzabet klik op de link voor het maken van een messenger. Het staat in het artikel.
emm erg goed, maar waar wordt deze msn gedaan ???? okeii laat me weten mijn msn plizz stuur me een bericht en ik wil de nieuwe msn
Hallo Javi, uitstekend uw website, briljante handleidingen en tutorials, ik feliciteer u.
Wanneer u Windows Live Messenger 8.5 start, verschijnen de dialoogvensters:
1.- E-mailaccount
2. - Wachtwoord
Etc etc.
Ik heb een kleine vraag:
In punt 1. - E-mailaccount:
Hoe verwijder of verwijder ik een e-mailadres dat in die vervolgkeuzelijst wordt weergegeven?
Heel erg bedankt voor uw antwoord!!!
Gegroet, Leon
León Ik ben erg geïnteresseerd om te weten hoe je moet doen wat je vraagt om een handleiding te maken. Ik schrijf het op en ik hoop het binnen een paar dagen te doen. Al het beste.
Er is niets om dankbaar voor te zijn, daarvoor zijn we, -mijn ding- een simpele zandkorrel met betrekking tot de berg die uw bijdragen in de zaak betekenen voor de wereld ...
… Ik herhaal mijn felicitaties met uw uitstekende website, schitterende handleidingen en tutorials. Groeten en fijne feestdagen !!! Leeuw
Hallo Javi, het lijken leugens ..., maar na veel zoeken vond ik gewoon de oplossing voor mijn vraag ..., het was eenvoudiger dan ik had verwacht (dit gebeurt, omdat ik niet een beetje meer oplettend ben dan normaal) .
Op het beginscherm van Windows Live Messenger, onder de afbeelding die moet worden weergegeven, verschijnt "E-mailaccount":
Vervolgkeuzemenu, waarbinnen alle e-mailaccounts staan die zijn geopend, alleen nadat u het selectievakje van de optie -die hieronder staat- «Onthoud mijn account» hebt aangevinkt ...
Dat is de vraag!
Wanneer het selectievakje van de optie: "Onthoud mijn account" is aangevinkt, verschijnt de optie: (Onthoud mijn account niet meer) er automatisch onder, net als tussen haakjes, (lichtblauw tekstlettertype), dat verborgen blijft, wanneer de optie: "Onthoud mijn account" is niet aangevinkt.
Met slechts één klik (primaire muisknop) op deze optie, dat wil zeggen: (Onthoud mijn account niet meer), verdwijnt het betreffende e-mailaccount als bij toverslag.
Dat is het, zo simpel ...
Ik hoop dat ik duidelijk en behulpzaam genoeg was.
Een knuffel uit Argentinië. Leeuw
Bedankt Leon voor je bijdrage. Het zal voor veel mensen erg interessant zijn. Een groet uit Spanje.
Fijne feestdagen Leon.
Op dezelfde pagina heb je een tutorial, je hoeft alleen maar de link te volgen.
hallo ik heb dringend een telefoonnummer nodig om te communiceren met hotmail x beantwoord me alsjeblieft snel bedankt kusjes
ahoyga hoe kan ik een msn openen
Het maakt me gek, er is geen manier om de bijgevoegde berichten te lezen, ik heb het nieuwe powerpoint gedownload en zelfs daarmee kan iemand me niet helpen, ik ben een beginneling en ik weet niet hoe dit gaat en het geeft alleen mij problemen met de msm, het is mij niet overkomen.
Ik heb hotmail-mail, maar deze komt niet in de messenger die iemand naar mij verwijst
hek pastel, nou het zegt eh– AVINAGRAO– dat je met eh hotmail al messenger hebt ha, leg me uit dat noch met de tutorial noch na, geen van hen het gedeelte van de boodschapper duidelijk maakt
DEZE AVINAGRAO
heel geniaal
Het is erg gaaf, maar ik kan het niet downloaden en ik kan het niet installeren
hallo, ik wil weten hoe ik Windows Live Messenger installeer en hoe lang het duurt om het te installeren omdat ik het niet kan installeren, bedankt ...
Ik wil een boodschapper
Hallo, ik weet niet hoe ik mijn wachtwoord moet wijzigen, help me alsjeblieft.
Het wachtwoord is gewijzigd vanuit Hotmail, lees deze tutorial:
Wachtwoord wijzigen
Luck.
Hallo, hoe gaat het? Het blijkt dat voordat ik Windows Vista had, ik overschakelde naar xp, maar zodra ik van Windows verander, onthoudt mijn messenger, wat ik ook installeer, mijn accounts niet, hij onthoudt ze alleen zolang ik de computer heb aan als ik het uit en weer aanzet. Het doet me denken aan de accounts, ik zou graag willen dat je me hiermee helpt. Ik denk dat het komt door de scripts of een configuratie.
Welnu, het moet een probleem zijn met een of ander "beveiligings" programma dat verhindert dat die gegevens worden opgeslagen, zoals SpyBot's theetimer of een andere soortgelijke.
hallo, kijk, het blijkt dat ik zojuist een account heb aangemaakt in WINDOWS LIVE en ik heb @ hotmail.com in mijn account gezet en als ik het probeer te openen, probeer dan een andere optie door @ hotmail.es in te voeren en het kan worden geopend, maar dat doe ik niet wil het account hebben met @ hotmail.es Ik wil het hebben met @ hotmail.com hoe verander ik dat?
Ik hoop dat ik duidelijk was
larala als het je de mail laat openen met .es het is omdat je het account in hotmail met die extensie hebt aangemaakt, het komt standaard zo, je zult een ander nieuw account bij .com moeten aanmaken en het eerste vergeten of gebruiken beide.
Ik kan het bericht niet invoeren
Ik heb de nieuwe boodschapper niet
Azijn Asesino, ik gebruik Windows Vista en ik garandeer dat ze bijna gelijk zijn aan die van XP (300 MHZ, 512 MB RAM-geheugen en Internet Explorer 7)
met de wijziging kan ik geen verborgen e-mail verzenden en de pagina is ………… .kort !!!!!!!!!!, zal ik stuurprogramma's missen of iets uit het programma?
Hallo, hoor een vraag, ik werk in een kantoor en msn is verboden, wanneer ik binnenkom, merkt mijn baas het op, en neemt hij zowel alles op als ik praat en hoe lang het duurt. zoals het doet?
En nog een vraag, als ik het msn-web binnenkom, kan ze het dan ook zien of is er een manier om msn te blijven gebruiken zonder dat ze het merkt
Ik hoop dat je snel antwoord krijgt en heel erg bedankt
HALLO, IK WIL DAT JE MIJ HELPT, IS DAT IK NAAR HET CONTROLEPANEEL VAN MIJN COMPU GING VAN AHI NAAR PROGRAMMA'S EN KENMERKEN
EN VERWIJDER DE MENSSENGER VAN DAAR, VERWIJDER HET MAAR NU WIL IK HET NOGMAALS DOWNLOADEN EN IK KAN NIET HOE KAN IK MIJ HELPEN ??
DOOR FIS
killer azijn kerido bedankt * je info .. was ons erg behulpzaam je bent super maar je naam mist netheid en een goede geur WORD FELIX IN JE LEVEN ...
Hallo
alsjeblieft
Hoe maak ik een hotmail.es
Ik zou er een willen hebben
alsjeblieft
Ik heb het al geprobeerd
En hij vertelde het mij
dat ik krijg
een dagelijkse limiet van
creaties
alsjeblieft
voor gustavo:
Bij het aanmaken van een nieuw account in hotmail moet je eerst controleren of alle pagina's met e-mailcreaties een beperkt aantal creaties hebben ...
Probeer je 's avonds om 12 uur aan te melden, daar is de kans groot dat je aan de limiet zit ..
Probeer het
Hallo, ik ben 11 jaar oud en ik laad de messenger 2009 niet meer het werkt voor mij het is onzin ... ik raad het niet aan ...
Heeft iemand een MSN die men niet hoeft te downloaden ?? !! ?? !!!!!
Hallo, ik wil u feliciteren met het gemak waarmee u de problemen aanpakt. Ik heb een vraag in Live Messenger, een van de opties die het je geeft, is om een contact als ongewenst te melden, waardoor ze het uit je contactenlijst en hotmail verwijderen, ik deed het per ongeluk met een vriend en wilde het invoeren Als een nieuw contact, onthult hij zijn status niet aan mij, hoewel hij de mijne kan zien en me berichten, knipogen, enz. kan sturen. Ik kan het niet omdat hij me zegt dat ik ze als contacten moet accepteren, maar uiteindelijk probeer ik en ik kan niet. Nu ik daar rondkijk, ontdekte ik dat het zogenaamd in een lijst met ongewenste afzenders staat. Ik wil weten of er een manier is om het van die lijst te verwijderen
Hallo, ik wilde dat je me zou helpen een account aan te maken voor mijn dochter, ik probeer het maar ik kan niet ...
please help
uit al heel erg bedankt !!!
Hallo!! Ik wilde dat je me hielp met het oplossen van een vraag. Kun je in het buitenland communiceren via de live mesenger? Bedankt, bedankt, bedankt
om
omdat wanneer ik PROBEER mijn messenger TE OPENEN, ik altijd PUNTO NET-berichten krijg, WAT ME VERZOEKT om mijn messenger te openen, zou ik graag willen weten wat ik moet doen
Ik heb problemen met Windows Live Messenger, de verbinding is constant verbroken, ik heb alles al gecontroleerd, verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, mijn internetsnelheid is de hoogste en deze laatste kan voor mij geen reden zijn om de verbinding te verbreken, aangezien ik zonder enig probleem navigeer, zou help je me dit probleem op te lossen ???
Ik start MSN met de optie "Onthoud mijn account" met vinkje, op die manier kies ik tussen de 2 accounts die ik kan openen, maar elke keer als ik MSN herstart, zie ik dat het de accounts aan het begin niet meer bijhoudt. Hoe los je deze impasse op? Ik heb Windows Live Messenger en Plus opnieuw geïnstalleerd en dat is niet gelukt. Schrijf indien mogelijk naar mijn e-mail.
ik hou van jou
ik hou van jou
hou van jou
hou van jou
ola
po0es no0 pu3d0 installeren op windows live messenger
qe ag000 helpt ……………
Hallo, ik weet niet hoe ik de Messenger moet invoeren, ik ben nieuw bij deze problemen, ik zou graag willen dat u me vertelt dat ik het gemakkelijkste en snelste moet doen om te doen, ik heb Windows 98
Het nieuwe raam live heeft gaten, hoe is het mogelijk dat de accounts van andere mensen die ik niet ken naar buiten komen of naar mij toe komen, laten we eens kijken of mijn vriend zijn contacten heeft, waarom krijg ik al zijn persoonlijke accounts? als iemand het antwoord weet, plaats het dan, bedankt
Hoe installeer ik het zonder virussen?
Hallo, het enige dat ik zou willen weten, is hoe ik het doe om te kunnen chatten als mijn bericht van mijn scherm is verwijderd, en in de hoofdbalk kan ik me vertellen hoe ik het doe om het opnieuw te installeren. Ik ben hier een beetje traag in, ik weet het nauwelijks, maar ik ben aan het leren, help me alsjeblieft, dring er bij me op aan.
Hi vero tante belde me Yamileth uw nicht en Asle Danna zoals deze menseñer voor de systeembeheerder en antwoord Noma is dit afscheid jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa boooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo
Hallo, ik ben IRIS en ik weet hoe ik aze moet zijn, zodat de msn weer op het scherm verschijnt.
Kijk, je gaat naar internet, zet msn Spanje in, en je voert je account in, en dan gaat het rechtstreeks naar jou.
kisses
Hallo, ik wil weten hoe ik een contact kan wijzigen zonder het te verwijderen, omdat ik niet wil dat de andere persoon weet dat het het verwijdert. Ik wacht op uw antwoord, dank u.
Ik wil de nieuwe boodschapper, vertel me alsjeblieft hoe ik het kan krijgen, dring er bij me op aan
kijk ik heb het groene ding gegeven om het te installeren, maar het wil niet en ik wil het geïnstalleerd hebben
Mijn kleine zusje verloor de kleuren op mijn pc en maakte ze roze, wat moet ik doen?
Ik heb al mijn twijfels al opgelost ... en een groet aan de hele rots van Galicië!
ze zijn echt geweldig bedankt!
hallo yomsoy lucia en ik ben niet geïnteresseerd om veel te weten over de boodschapper omdat ik super verslaafd ben aan het gezicht en de boodschapper die al uit de mode is, maar nog steeds grax omdat er veel mensen zijn die even geïnteresseerd zijn ta good hehe good kisses luchi (k )?
Hallo, ik ben Lucia en ik heb geen interesse! weet veel over messenger omdat ik super verslaafd ben aan het gezicht en messenger is al uit de mode maar nog steeds omdat er veel mensen zijn die even geïnteresseerd zijn in ta good hehe good (K) dat betekent een kus! luchi (lucia)? =)
Hallo, ik ben Michelle, wat moet ik doen zodat mijn meseger alles hallo kitty is?
hallo allemaal, ik heb een fan genaamd Michelle
Hallo
Ik heb een probleem, ik zou graag willen weten of iemand mij kan helpen. Er is een persoon die ik via chat heb ontmoet en het blijkt dat in zijn hotmail-adres en in zijn profiel mijn foto verschijnt, ik bedoel dat het fraude is, hoe kan ik dit melden, waar moet ik heen?
Met dank aan uw opmerkingen
trouwens nee
ik weet hoe ik iCoNoS heb
POST FOTO'S VAN MIJ IN HET VENSTER
GEEN VAN TE WIJZIGEN
MesseNgEr PlIs HELPEN MIJ ………… ..
Hallo, hoe gaat het? Nou, ik had een msn uit het jaar 2007 die ik tot nu toe niet gebruikte, ik wil hem openen en alsof hij is verwijderd wil ik hem herstellen en niets ... ik stuur een bericht en stuur me nog een bericht ... in het Engels ... nou en ik probeer te herstellen met het geheime antwoord .. zelfs dat laat het niet achter alsof er geen goed was .. iemand weet wat ik kan doen ......!
Is de peper erg lekker of denk je dat hij dat niet is?
Ik heb goed gelezen en ik heb op verschillende sites gezocht, maar ik kan de oplossing niet vinden, ik had live windows 8.5, ik heb het bijgewerkt maar ik kan de vensters van mijn contacten nog steeds niet openen, en ik kan ook niet reageren op een convergentie ... help mij alstublieft. een begroeting.
De optie om mijn account te onthouden op de inlogpagina van Hotmail is verdwenen. Hoe krijg ik het terug
wie heeft het Windows Messenger-nummer dat ik nodig heb om mijn account te herstellen
Hallo, ik heb een probleem met de messeger omdat al mijn contacten er altijd losgekoppeld uitzien als ze verbonden zijn, hoe is dit mogelijk? Het helpt, en ik wil verwijderen wanneer ik de inbox open in plaats van dat deze direct wordt geopend naar de plaats waar de enveloppen, Ik neem Windows live om de inbox van daaruit te openen
Hallo daar !!
Ik wil weten hoe ik mijn statusbericht kan verwijderen, maar staat het nog in het profiel?
Ik heb het al bij verschillende vrienden gezien, maar ze willen me niet vertellen hoe ik het doe !!
Onthoud dat niemand mijn statusbericht onder mijn naam ziet, maar aan mijn muur Net zoals, toen en wanneer ik het publiceer ...
HARTELIJK DANK VOOR UW SAMENWERKING.Ik WACHT OP HET ANTWOORD !!
Hallo, mijn naam is Consuelo, ik heb je notitieblok gelezen over het downloaden van windows live messenger en ik klik op downloaden en het downloadt niet, wat ik wil is een nieuwe e-mail openen, omdat degene die ik heb niet werkt, bedankt
Hallo, ik heb de nieuwe versie van mijn messenger geïnstalleerd, maar ik kan geen videogesprekken starten en ik zie er niet uit, hoe los ik dat op?