Lanseringen av Samsung Galaxy Note 7 har blitt et reelt problem for det koreanske selskapet. Så snart de første terminalene kom på markedet, begynte de første terminalbrannproblemene å dukke opp når lastingen ble utført. Etter hvert som dagene gikk flere og flere brukere ble berørt av dette problemet og Samsung begynte å trekke tilbake alle terminalene den hadde lansert på markedet for å erstatte dem med andre, som i teorien løste problemet med eksplosjoner, branner og spontan forbrenning. Men igjen kom det problemer med terminalene som ble erstattet av Samsung, og tvang selskapet sist mandag til å stanse produksjonen.
Men tilsynelatende er Samsung ikke klar over problemet og å finne løsningen på det ser ut til at det vil ta lengre tid enn selskapet trodde og i går besluttet å trekke enheten fra salg og prøv å gjenopprette alle terminalene som hittil ikke har gitt noen driftsproblemer, enten de var av første eller andre generasjon.
På bekostning av å erstatte den første batchen av terminaler, anslått til omtrent 1.000 milliard dollar, må det koreanske selskapet slutte å regne med de 17.000 millioner du trodde å få fra salget av denne terminalen resten av året og en del av neste år. Husk at juletiden nærmer seg, og Samsung hadde valgt Note 7 som objekt for ønsket om mange brukere til denne julen.
Samsung spilte mye med denne terminalen som ikke sluttet å vise problemer og har tatt den raskeste og sikreste ruten for selskapet og brukerne, til tross for at en god sum penger vil slutte å komme inn, men merkevarebildet må opprettholdes og selskapet ønsket ikke å være involvert i endeløse brukertvister, og de vil også avgjøre problemet med å være selskapet med telefonene som brenner seg selv.
Det vi ikke vet er i hvilken grad Note-serien vil forbli på markedet, siden det er assosiert med terminaler som tok fyr, så neste generasjon kan endre navnet slik at brukerne ikke fortsetter å assosiere det med problemene som Note 7 har vist i løpet av sin korte levetid på markedet.