Dziś 15 czerwca to bardzo dobry dzień dla historii telekomunikacji. Unia Europejska poradzi sobie dobrze, a inne trochę gorzej, ale jasne jest, że system ujednolicenia rynków we wszystkich obszarach przynosi wyłącznie pełne korzyści użytkownikom. Oczywiste jest, że wszyscy słyszeliśmy dziś o końcu roamingu w Europie, ale ... Co dokładnie oznacza, że roaming nie będzie już istniał w Unii Europejskiej?
Abyś nie miał wątpliwości i abyś mógł je ponownie zapamiętać tuż przed wyjazdemZamierzamy zostawić Wam najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi dotyczące zakończenia roamingu w Europie. Dzięki temu będziesz mieć pewność co do swoich praw jako konsumenta telefonu komórkowego, gdziekolwiek jesteś.
Nie zamierzamy nawet zadać pierwszego pytania, jak powiedzieliśmy kilka linijek temu, od teraz będziesz mógł cieszyć się darmowym roamingiem, a raczej zniesienie roamingu na terytorium Unii Europejskiej 15 czerwca 2017 r Niewątpliwie przejdzie do historii telekomunikacji jako fantastyczny dzień, rozmowa z bliskimi podczas podróży nie będzie już elitarną postawą.
W jakich krajach roaming przestaje istnieć?
Ten nowy środek będzie miał zastosowanie do wszystkich 28 krajów, które są obecnie częścią Unii Europejskiej, która prowadzi w kolejności alfabetycznej do: Niemiec, Austrii, Belgii, Bułgarii, Cypru, Czech, Chorwacji, Danii, Słowacji, Słowenii, Hiszpanii, Estonii, Finlandii, Francji, Grecji, Węgier, Irlandii, Włoch, Łotwy, Litwy, Luksemburga , Malta, Niderlandy, Polska, Portugalia, Wielka Brytania, Rumunia i Szwecja.
Niewątpliwie jest niemało, znaczna liczba krajów, do których każdy obywatel Unii Europejskiej może podróżować tylko z krajowym dokumentem tożsamości. Tymczasem, o ile Twoja stawka nie obejmuje tego (jak w przypadku Vodafone), Stany Zjednoczone i Norwegiajako kraje niebędące członkami Unii Europejskiej, kontynuuj roaming w takich samych warunkach jak dotychczas.
Czy mam darmowy roaming, jeśli mam przedpłaconą cenę?
Oto pierwsza z małych liter. Musimy pamiętać, że aby roaming był całkowicie darmowy i na takich samych warunkach jak nasza zwykła stawka, musimy mieć umowę z dyżurną firmą teleoperatora. Oznacza to, że użytkownicy prepaid będą mogli korzystać z darmowego roamingu, jednak będą go mieli na warunkach określonych w ich taryfie. To z tego powodu Jeśli zamierzasz podróżować po Unii Europejskiej i jesteś użytkownikiem prepaid, zalecamy, aby najpierw zadzwonić do firmy, aby upewnić się jakie są cechy i ograniczenia, które Twoja przedpłacona stawka przygotowała dla tego przypadku.
Jakie są granice zakończenia roamingu w Unii Europejskiej?
UE i przedsiębiorstwa utworzyły tzw rozsądne użycie. Oznacza to, że darmowy roaming jest oczywiście przeznaczony dla osób, które podróżują okazjonalnie lub w celach zawodowych / studenckich, a nie tylko po to, aby skorzystać z różnych cen firm w zależności od kraju. To rozsądne zastosowanie przewiduje zatem nawet przypadki długoterminowe. Na przykład, jeśli jesteś studentem Erasmusa, możesz skorzystać z darmowego roamingu, ponieważ Twoja obecność w kraju docelowym jest uzasadniona i nadal utrzymujesz powiązanie studenta z krajem pochodzenia.
Aby jednak uniknąć oszukiwania, firmy mogą poprosić użytkownika o informacje dotyczące jego długiego pobytu za granicą, takie jak opłaty uniwersyteckie, umowy o pracę tymczasową itp. Dlatego najlepszym sposobem uniknięcia nieporozumień jest bezpośredni kontakt z firmą, która oferuje nam usługę.
Co się stanie, jeśli przekroczę „rozsądne użytkowanie”?
Operator może przeglądać aktywność roamingową dowolnego użytkownika do czterech miesięcy temu. Jeżeli w tym okresie roaming był używany częściej niż usługa krajowa, operator zadzwoni kontakt z klientem prosząc o informacje na jego temat i tym samym uzasadniając pobyt, za to będziesz miał minimalny okres 14 dni od powiadomienia o tym.
Jeśli wszystko pójdzie lepiej, zostaną naliczone opłaty dodatkowe opłaty do już podanej stawki:
- 1 cent za SMS
- 3,2 centa za minutę połączenie
- 7,7 euro za 1 GB danych mobilnych (który będzie się zmniejszał corocznie z 7,70 € do 2,50 € w 2022 r.)
A jeśli mieszkam w jednym kraju, ale pracuję w innym?
Użytkownik może wybrać operatora komórkowego z jednego z dwóch krajów i korzystaj z roamingu bez dodatkowych opłat. Tego typu mechanizm jest przeznaczony np. Dla pracowników przygranicznych, takich jak mieszkańcy Polski pracujący w Niemczech czy rezydenci francuscy pracujący w Szwajcarii. Ograniczenie jest takie, że użytkownik musi łączyć się przynajmniej raz dziennie z siecią krajową wybranego kraju.
Jak aktywować dane w roamingu?
Nie masz nic do aktywowania w UE lub w roamingu danych mobilnych ani żadnego innego rodzaju mechanizmu, ta eliminacja roamingu jest automatyczna i to operator telefonii komórkowej musi się tym martwić.