Jeszcze nieco ponad rok temu Apple zawsze wymieniało zepsute urządzenia na nowe, nie zadając sobie trudu ich naprawą. Ale potem firma nie zawraca sobie głowy wymianą iPhone'a na nowy, ale zamiast tego napraw go tak długo, jak możesz i jest objęty gwarancją na produkt, w przeciwnym razie dostarczysz nam urządzenie zregenerowane.
Ale jeśli zamiast otrzymać wyremontowane urządzenie, działające idealnie od czasu przeglądu przez Apple, chcemy cieszyć się nowym urządzeniem, musimy podpisać umowę AppleCare z planem AppleCare, który oprócz uzyskaj dodatkową pomoc w przypadku problemów z naszymi urządzeniamigwarantują nam nowe urządzenie w przypadku wymiany.
Wygląda jednak na to, że Apple nie realizuje tego dodatkowego planu, który nie jest do końca tani, a firma z Cupertino otrzymała pozew zbiorowy w Kalifornii, twierdząc, że Apple wymienia telefony użytkowników tego planu, gdy mają jakiś problem, na odnowione, kiedy powinny być fabrycznie nowe. Pozew jest oparty na drobnym druku Apple, który to stwierdza wymienione produkty są równoważne z nowymi produktami które nigdy wcześniej nie były używane.
Według prawników zajmujących się tym pozwem Apple dostarcza urządzenia, które wyglądają jak nowe, ale naprawdę przeszły już przez ręce innych użytkowników więc ich czas trwania i niezawodność mogą zawieść wcześniej, niż gdyby były całkowicie nowe, jak twierdzi reklama Apple dotycząca tego planu.
Jak powiedziałem, ten plan nie jest dokładnie tani, ponieważ zaczyna się od 59,99 euro. Ten plan obejmuje szkody, które użytkownicy mogą wyrządzić na urządzeniach z powodu nieostrożności głównie i kradzieży, oferując znacznie bardziej przystępne ceny, jeśli musimy całkowicie wymienić iPhone'a, ponieważ nie da się go naprawić lub gdy musimy kupić nowy, ponieważ został skradziony lub zgubiony.
Ignacio, z miłości: naucz się lepiej pisać, proszę. 🙂