Na początku grudnia kilka mediów podało informację, która nadeszła z Korei Południowej, w której poinformowano, że firma Samsung opublikuje wyniki swojego śledztwa w sprawie eksplozji Note 7wybuchy, które zmusiły firmę do wycofania urządzenia z rynku, aby uniknąć dalszych uszkodzeń. Ale jak wszyscy wiecie, miesiąc grudzień minął, a firma nie poinformowała jeszcze opinii publicznej o problemach tego fantastycznego terminala, terminala, którego dziś wielu użytkowników nadal nie wraca do producenta, wszystko jest powiedziane.
Zgodnie z publikacją JoonAng Libo, koreańskie przedsiębiorstwo przygotowało już sprawozdanie zawierające wyniki wewnętrznego dochodzenia, które doprowadziło do wycofania terminalu z rynku, raport, który ukaże się w styczniu, ale bez określania konkretnej lub przybliżonej daty. Na początku stwierdzono, że problem dotyczy akumulatorów z wadą fabryczną, co zmusiło firmę do przeprowadzenia pierwszej wymiany noty 7. Gdy stwierdzono, że terminale nadal eksploatują, firma wszczęła dochodzenie i zaczęła wycofać wszystkie uwagi 7 rozpowszechniane do tego czasu na rynku.
Mówiono też o możliwość, że projekt był jedną z przyczyn. Ten problem zwykle występuje, gdy to dział marketingu chce zaprojektować telefon zamiast inżynierów. Inżynierowie wiedzą, co można, a czego nie można zrobić w terminalu, stąd jego nazwa, a nie osoby odpowiedzialne za sprzedaż terminalu użytkownikom.
Oczywiste jest, że jeszcze przed końcem tego miesiąca zobaczymy, czy przyczyną tego problemu, który na szczęście dla firmy Nie był to wyciek klientów, jak oczekiwanoTo była bateria, projekt, połączenie obu lub jakikolwiek inny aspekt, o którym jeszcze nie rozmawialiśmy.