Certamente em mais de uma ocasião, quando você conversou com um contato em sua agenda por meio de vários dos aplicativos de mensagens instantâneas bem conhecidos que você deve ter notado, certamente acontece em muito mais ocasiões do que gostaríamos, do que em um determinado momento aquele indicador aparece que serve para avise-nos que o contato está escrevendo, mesmo quando chega o momento, ele desaparece, mas nenhuma mensagem chega até nós.
Sem dúvida um dos indicadores, na minha opinião, o mais absurdo a que podemos prestar atenção deve-se, entre outras coisas, ao fato de que embora indica que o contato está escrevendo, pode ser que isso não seja verdade, uma vez que seu funcionamento difere muito do que todos imaginamos. Além disso, o indicador, segundo os especialistas, é um dos que pode causar mais ansiedade em uma pessoa, portanto, segundo eles, é melhor desativá-lo.
O funcionamento do indicador de que um contato está 'escrevendo' é muito diferente do que imaginamos
Quando começamos a usar os diferentes aplicativos de mensagem instantânea, todos percebemos como o status do usuário pode mudar se ele está conectado ou não ou se, naquele momento, aparecer o indicador de que ele está escrevendo algo para nós, um indicador que pode ser muito útil se verdadeiramente seu funcionamento foi o que todos nós acreditamos. Como um detalhe, diga-lhe que o único indicador que funciona corretamente, de acordo com os testes realizados nas diferentes plataformas, é o de WhatsApp, mesmo que aparece quando seu contato está escrevendo e desaparece quando ele para de fazê-lo.
O problema que existe com este indicador, e precisamente porque ele pode criar tanto ansiedade, é que na grande maioria dos aplicativos de mensagens, isso não funciona em tempo realOu seja, este indicador aparece quando a aplicação interpreta que o contato com quem estamos falando começa a escrever, mas não desaparece quando o contato cessa a tentativa, tendo que esperar até dois minutos se o usuário parou de escrever. Isso ocorre em plataformas tão diferentes como Messenger, Hangouts ou iMessage.
O que acontece com este indicador no restante dos aplicativos que não são WhatsApp?
Apenas nestas linhas deixo-vos um vídeo onde o usuário do Slate nos mostra o que exatamente acontece com este indicador nos diferentes aplicativos de mensagens. Por serem tantos, cada um implementa essa funcionalidade de uma forma (mais bem ou menos bem-sucedida) e cada usuário os usa como lhe convém, Slate se concentrou em demonstrar como o indicador funciona nos mais comuns, em menos para ele, como Hangouts, Facebook Messenger ou iMessage. As conclusões a que chegou após o teste são, para dizer o mínimo, bastante curiosas.
O que acontece no Hangouts?
No caso específico de Hangouts Estamos perante o mais extremo de todos, até porque a aplicação, quando o interlocutor para de escrever, pode chegar leve até dois minutos para remover. Após esses dois minutos, o indicador de digitação desaparece e não aparece novamente, embora o contato continue digitando.
Como funciona o indicador de digitação no Facebook Messenger?
Talvez o caso de Messenger seja o mais fiel à realidade. Nesse caso, o prompt aparece apenas quando o usuário começa a digitar, mas leva oito segundos para desativar. Um tempo muito mais aceitável e muito semelhante ao usado por outras plataformas de mensagens como o Telegram.
iMessage testado
Por fim, o último teste realizado foi o de iMessage, um aplicativo para muitos desconhecidos, mas que é instalado por padrão em todos os smartphones da Apple. Nesta ocasião, o indicador de que o contato está digitando curiosamente aparece imediatamente após o interlocutor começar a digitar, mas se ele parar leva cerca de 60 segundos para desaparecer. Estamos falando de um atraso de minuto em que não importa quanto tempo a mensagem pode ou não ser. A título de pormenor, se passar esse minuto, o indicador desapareceu e o contacto volta a mostrar a mensagem, o indicador não volta a aparecer.