Certamente você se encontrou em algum momento em que precisou fazer uma Ligação a cobrar. Atualmente, quase todos os adultos têm tarifa fixa, mas os mais novos, a título de controle, têm tarifa pré-paga.
Outra situação em que a chamada a cobrar pode ser útil é se você precisar fazer uma chamada internacional. então aqui Vamos explicar como ligar a cobrar caso você precise.
O que é uma chamada a cobrar?
Alguém que ficou sem crédito pode fazer uma chamada a cobrar. Isso significa que a pessoa que receber a chamada será cobrada. Este serviço é muito benéfico para pessoas que têm um pré-pago e o saldo está acabando. Se você viajar para fora do país e não tiver roaming, Você pode ligar para um número de telefone fixo ou celular em seu país usando este serviço. Você será cobrado um pouco mais do que o normal, mas não tanto quanto a sua companhia telefônica, porque a pessoa que recebe a ligação está em sua própria rede nacional.
Como posso ligar a cobrar?
Aqui vamos explicar como você pode fazer uma chamada de cobrança reversa tanto de um telefone fixo quanto de um celular.
Para fazer uma chamada a cobrar do seu telefone fixo ou móvel, você precisa usar um código diferente. O código deve ser seguido pelo prefixo do seu número de telefone e, em seguida, pelo próprio número. Dependendo da companhia telefônica, o número é diferente. Então você terá que entrar em contato com sua companhia telefônica e pedir o código.
Se você quiser ligar para um telefone celular:
- A coisa e que entre em contato com sua empresa para que eles forneçam o código que você deve discar antecipadamente. Geralmente é 210.
- Introduzir o prefixo do país de destino, se fosse necessário.
- Finalmente, discar o número de telefone quem você quer chamar
Se você quiser fazer a chamada para um telefone fixo, siga estas etapas:
- Digite o código que seu operador lhe dá. Para telefones fixos normalmente é 1409, mas o ideal é que você se certifique com sua companhia telefônica.
- Como chamadas para celulares, digite o código do país.
- Em conclusão, discar o número de telefone quem você quer chamar.
Feito tudo acima a chamada é tocada como se fosse qualquer outra chamada. A diferença é que quando o destinatário atende o telefone, um teleoperador automatizado informa que é uma ligação a cobrar. Uma vez que o destinatário recebe esta informação, ele tem a opção de aceitar aquela chamada e, portanto, o custo económico da chamada.
Tenho que ter uma tarifa especial para ligar a cobrar?
A resposta é não. Na verdade, isso pode ser feito a partir de qualquer tarifa, seja com contrato ou pré-pago. A explicação é que, como você não paga pela ligação, não importa qual taxa você tenha. Isso sim, Tenha cuidado com a tarifa que a pessoa para quem você está ligando tem, pois se ela não tiver uma tarifa com chamadas ilimitadas, terá que pagar desde o primeiro minuto, ou os minutos extras que a tarifa não cobre. E, claro, será mais caro ou mais barato dependendo do tipo de contrato que você tem com seu operador de telemarketing.
No caso de você ter chamadas ilimitadas, não há problema. No entanto, como o serviço de chamada a cobrar não é algo que normalmente está incluído nas tarifas telefônicas, se você aceitar a chamada a cobrar, você terá que pagar por ela. É um serviço que é sempre pago, independentemente da tarifa que tenha. Portanto, se você tem amigos ou familiares no exterior e costuma receber ligações a cobrar, Aconselhamos a contratar uma tarifa com chamadas ilimitadas, então pelo menos você não precisa se preocupar com quanto tempo está falando. Outra opção um pouco mais moderna que as ligações a cobrar são as ligações ou videochamadas por meio de dados da internet. raro é onde não há Wifi grátis.
E se não me deixar fazer a chamada a cobrar?
Você pode ter um problema ao ligar a cobrar. Se isso acontecer com você, aconselhamos:
- Contacte o serviço de apoio ao cliente do seu operador. Em princípio, somente com uma ligação eles devem resolver o problema. Eles podem pedir informações, como o nome do proprietário da linha telefônica, mas nunca pedirão algo como o número da sua conta bancária. Portanto, cuidado se eles fizerem isso.
- A outra opção que você tem é que você faz através do site da sua operadora. Na seção da Central de Ajuda, onde eles irão guiá-lo passo a passo.
- E se não se sentir à vontade para fazê-lo online ou por telefone, pode sempre dirija-se a uma loja física da sua operadora de telefonia. Aqui eles podem até fazer os passos necessários para você, sim, se você não é o dono da linha é recomendado que essa pessoa o acompanhe.
Operadoras com chamadas de cobrança reversa
Embora pareça estranho, nem todas as operadoras possuem o serviço de chamadas a cobrar. Aqui deixamos-lhe uma lista dos principais operadores em Espanha, com e sem chamadas a cobrar:
- Laranja. Sem chamadas a cobrar
- movistar Sem chamadas a cobrar
- Vodafone. Você só tem este serviço para telefones pré-pagos. Para beneficiar deste serviço tem de marcar o prefixo 110, seguido do número de telefone para o qual pretende ligar. Esse prefixo é genérico tanto para ligar para celulares quanto para telefones fixos.
- Yoigo. Não tem chamadas a cobrar.
- Jazztel. Curiosamente, embora pertença à Orange, sim tem ligações a cobrar. Para utilizar este serviço é necessário:
- marca 1009 para chamadas nacional
- marca 1008 para chamadas dentro da Europa
- marca 1005 para chamadas fora da europa
Espero que esta informação tenha sido útil para você. E lembre-se que se você tiver algum problema em ligar a cobrar, Sempre tem que ser o proprietário que entra em contato com a operadora de celular, pois solicitará dados pessoais.