7 dos erros mais comuns do WhatsApp e sua solução

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WhatsApp É hoje a aplicação de mensagens instantâneas mais utilizada em todo o mundo, embora alguns outros como o Telegram ou o Line estejam cada vez mais a ter um papel de destaque, embora sem se aproximar do número de utilizadores geridos pelo serviço propriedade do Facebook. Infelizmente o WhatsApp ainda é um aplicativo que nos dá alguns problemas e dores de cabeça, que hoje vamos tentar resolver.

A maioria dos problemas que encontramos no WhatsApp são bastante comuns e muitos dos quais têm uma solução bastante simples. Por meio deste artigo, vamos mostrar a você 7 dos erros mais comuns do WhatsApp e sua solução, para que se tiver o azar de sofrer um ou mais deles, possa resolvê-lo rapidamente e sem ter que complicar muito a sua vida.

Não consigo instalar o WhatsApp

Todos ou quase todos que possuem um smartphone desejam instalar o WhatsApp assim que o ligam para poder se comunicar com sua família ou amigos. Infelizmente, nem todos podem instalar o aplicativo de mensagens instantâneas em seus terminais, embora isso possa ser devido a vários motivos.

O primeiro pode ser porque você tem algum problema com o seu número de telefone, que não funciona bem ou da forma correta. A segunda pode ser porque você sofreu um banimento, o que pode ser devido a diferentes motivos, e pode ser fácil ou difícil sair dele-

Se você não estiver em nenhum dos dois casos que explicamos, é bem possível que você não consiga instalar o WhatsApp porque a versão do software do seu dispositivo móvel não é compatível com o serviço. Por exemplo Se você usa um smartphone com sistema operacional Android 2.2 ou inferior, não tente, pois você não será capaz de instalar, por um método normal, não importa o quanto você tente.

Meus contatos não aparecem no WhatsApp

Este pode ser o erro mais comum que quase todos os usuários sofreram em algum momento no WhatsApp. E é que ninguém é livre que ao instalar a aplicação, tentamos aceder aos nossos contactos e muitas vezes não há nenhum que actualizamos. Isso pode ser devido ao carregamento de seus contatos de sua conta do Google ou porque nenhum contato está armazenado diretamente em seu cartão SIM ou em seu smartphone.

Se você tem seus contatos salvos em sua conta Google, basta sincronizá-los corretamente, para que depois apareçam no WhatsApp. Vá para Configurações, depois para Contas e finalmente para Google para ativar a sincronização e com ela a aparência de todos os seus contatos.

Caso você não possua uma cópia de backup de seus contatos, seja no Google ou não, você deve recuperá-los manualmente, para que apareçam posteriormente no WhatsApp.

Os vídeos são baixados por eles mesmos, uma vez que os dados de nossa taxa foram gastos

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Ninguém sai de casa sem levar o celular no bolso ou na bolsa, e eles se tornaram parte fundamental de nossas vidas, quase tanto quanto os dados de que dispomos. Sem dados não há possibilidade de consultar nossas redes sociais, nem de manusear o WhatsApp com certa velocidade.

Um dos erros, ou melhor, um dos problemas que podemos encontrar no WhatsApp, é o do download automático de vídeos ou fotos, o que leva ao consumo de dados, às vezes desnecessário. E é aquele que não tem o amigo típico, ou está dentro do grande grupo, no qual nos enviam vídeos continuamente e fotos de absolutamente tudo que acontece com eles ao longo do dia.

Para evitar que os vídeos ou imagens sejam baixados automaticamente, você deve modificá-lo nas configurações do WhatsAppe altere-o para que sejam baixados apenas quando estivermos conectados a uma rede sem fio. Lembre-se de que muitas operadoras de telefonia móvel cobram pelo excesso de dados, por isso devemos tomar o máximo cuidado com aqueles que nos oferecem pelo preço original de nossa tarifa.

Não consigo ouvir as notas de voz

Todos nós enviamos e recebemos notas de voz diariamente e ninguém tem dúvidas sobre como fazê-lo. O que muita gente não sabe é que o WhatsApp usa o sensor de proximidade do seu dispositivo móvel para diminuir o volume do áudio ao detectar um corpo por perto. Isso significa que toda vez que você aproxima o terminal do ouvido para ouvir melhor o memo de voz, não ouve absolutamente nada.

Para resolver este problema, você deve tentar não levar o smartphone ao ouvido ou qualquer outra parte do corpo, ou usar fones de ouvido que lhe permitirá ouvir as notas de voz sem qualquer problema e acima de tudo mantendo a sua privacidade protegida de qualquer outra pessoa.

Se não houver nenhuma maneira de você ouvir as notas de voz, lembre-se de que o alto-falante do seu dispositivo móvel pode estar falhando, então você não terá outra escolha a não ser levá-lo ao serviço técnico e esse erro não tem nada a ver com isso. com o WhatsApp.

Eu espero e espero, mas nunca recebo o código de ativação

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Para começar a usar o WhatsApp, é fundamental que você ative sua conta por SMS. O próprio serviço de mensagens instantâneas detecta a mensagem de texto recebida e não teremos que abrir o aplicativo Mensagens na maioria dos casos. Além disso, há algum tempo também conseguimos ativar a nossa conta recebendo uma chamada, através da qual nos fornecerão o nosso código.

Às vezes o SMS com o código de ativação não chega por mais que esperemos, embora sempre tenhamos a ativação por chamada de voz, o que não dá muita confiança a muitos usuários, embora seja totalmente seguro. Se for este o seu caso, verifique se tem um cartão SIM inserido no seu terminal que lhe permite receber o SMS ou se colocou correctamente o prefixo do seu país para enviar o código de activação.

Não consigo ver a última conexão de um contato

Outro dos erros mais comuns que podemos encontrar no WhatsApp é o de não vejo a hora da última conexão de um de nossos contatos, algo muito útil para todos aqueles que são fofoqueiros por natureza. No entanto, podemos não estar enfrentando um erro e o serviço de mensagens instantâneas há muito tempo nos permite modificar a privacidade e manter oculto o horário da última conexão.

Em Configurações e acessando a conta, podemos escolher se queremos ou não mostrar a data e hora de nossa última conexão. Claro, tenha em mente que, se não permitirmos que nossa última conexão seja mostrada, também não veremos a de nossos contatos.

Se você não vê a hora da última conexão de seus contatos, não se preocupe, não é um erro do WhatsApp, mas você desativou a possibilidade de exibir a data e a hora da sua última conexão. Apenas ativando-o, você poderá ver e fofocar a que horas seus contatos foram conectados pela última vez, mas sempre tenha em mente que eles também poderão ver os seus sem quaisquer restrições.

As chamadas de voz são de qualidade muito baixa

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O WhatsApp oferece a todos os usuários a possibilidade de fazer chamadas de voz, que são feitas através de nossa taxa de dados ou de uma conexão wi-fi. Se você perceber que as chamadas que você faz ou recebe são de qualidade muito baixa, isso se deve em grande parte a uma conexão de Internet ruim ou ruim.

Para corrigir esse erro, basta você deve procurar uma melhor conexão com a rede de redes. Se você deseja que as chamadas de voz tenham a qualidade ideal, você deve tentar estar conectado a uma rede WiFi o tempo todo, porque caso contrário, o mais normal é que elas tenham uma qualidade muito baixa. Se não tem acesso a uma rede WiFi, deve pelo menos tentar ligar-se a uma rede 4G, embora tenha em atenção que o consumo de dados neste tipo de chamadas costuma ser bastante elevado.

Através deste artigo revisamos alguns dos erros mais comuns do WhatsApp, propondo as soluções, também mais comuns. Se encontrar um erro que não está nesta lista, você pode ir para a página de ajuda que o aplicativo de mensagens pode acessar por meio de sua página oficial.

Além disso, e desde que não estejamos enfrentando um erro catastrófico ou que você já saiba que não tem solução, pode nos consultar e tentaremos ajudá-lo com o melhor que pudermos.

Você conseguiu resolver o erro que o WhatsApp retornou para você graças a este artigo?. Conte-nos no espaço reservado para comentários neste post ou através de uma das redes sociais em que estamos presentes, e prontos para dar uma mãozinha.


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  1.   Sônia Cedenilla Pablos dito

    Para resolver os problemas mais comuns de WhatsApp, uso este aplicativo que mostro a vocês; https://play.google.com/store/apps/details?id=faq.whatsapphelp&hl=es
    para mim é muito útil e fácil de usar, recomendo.