Muitas opiniões de usuários e especialistas no mundo da computação concordam que o MacOS é o sistema operacional mais solvente e eficiente do mercado. A Apple conseguiu que seu sistema tenha muito menos incidentes do que seu concorrente direto, o Windows. Mas isso não significa que esteja livre de erros e hoje queremos falar sobre um que pode ser bastante comum e como resolvê-lo. É sobre aquela situação embaraçosa em que seu Mac não reconhece um disco rígido externo. Isso é problemático, entre outras coisas, porque não podemos acessar as informações de que precisamos.
Nesse sentido, revisaremos as causas que podem gerar esse cenário e as possíveis soluções que temos em mãos para resolvê-lo.
Por que meu Mac não reconhece um disco rígido externo?
As razões pelas quais um Mac não reconhece um disco rígido externo podem ser muito diversas e têm sua origem em diferentes fatores. Portanto, é necessário realizar um processo de resolução de problemas que nos permita encontrar a causa rapidamente, para propor uma solução adequada imediatamente. A origem do problema entre o Mac e a unidade externa pode estar no próprio dispositivo, cabeamento ou aspectos de software.
Dessa forma, se você conectar um novo disco rígido ao seu Mac e ele não o reconhecer, verifique se o cabo não está danificado, se a unidade não está com defeito e, por outro lado, se o sistema de arquivos é compatível pelo sistema operacional Apple. Aqui estão as etapas a seguir para encontrar a origem do problema e fornecer uma solução.
O que você pode fazer se o Mac não reconhecer o disco rígido
Verifique a fiação
A primeira etapa do processo será verificar o cabo com o qual conectamos o disco ao computador. Pode parecer um passo simples e óbvio, ainda mais quando você tem um drive externo recém-adquirido, porém, os resultados podem nos trazer verdadeiras surpresas. Os cabos desses aparelhos não estão isentos de problemas de fábrica ou se deterioram com o tempo. Portanto, é importante verificar se, de fato, funciona corretamente para prosseguir para a próxima etapa.
Para fazer esta validação, basta conectar outro disco com o mesmo cabo.
Verifique se o disco funciona
Se o cabo estiver em boas condições e funcionando corretamente, devemos examinar o disco. A ideia é destacar que o problema existe e, portanto, o que você deve fazer é conectar o drive externo a outro computador, para verificar se ele o reconhece.
Abra o Utilitário de Disco
Disk Utility é uma ferramenta dos sistemas operacionais Mac cujo objetivo é o gerenciamento e administração das unidades de armazenamento que conectamos. Nesse sentido, a partir daí podemos obter informações sobre o que está acontecendo com o disco e até obter ajuda para resolvê-lo.
Abra o Utilitário de Disco de Launchpad e verifique como ele aparece no painel do lado esquerdo, onde as unidades conectadas são exibidas. Se aparecer desativado em cinza claro, significa que o sistema não conseguiu montar ou ler o disco, portanto não poderemos acessar as informações. Nesse caso, podemos recorrer a outra opção do Utilitário de Disco, conhecido como Primeiros Socorros, que fará uma varredura e nos informará o que está acontecendo e o que podemos fazer a respeito.
O sistema de arquivos
Este é um dos fatores mais problemáticos e relevantes quando um Mac não reconhece um disco rígido externo. O sistema de arquivos é a maneira lógica pela qual o disco estrutura o espaço de armazenamento para armazenar dados e permitir sua leitura, bem como gerenciar informações.. Nesse sentido, se você tiver um disco rígido externo formatado com um sistema de arquivos não suportado, seu computador não o reconhecerá. Isso é muito comum ao tentar conectar um disco que usamos no Windows com formato NFTS.
Para corrigir isso, você precisará formatar o disco rígido externo selecionando um sistema de arquivos compatível com Mac, como HFS+ ou exFAT.. Você pode fazer isso facilmente no Utilitário de Disco, para fazer isso:
- Abra o Utilitário de Disco.
- Selecione o disco rígido externo no painel esquerdo.
- Clique na aba «Excluir".
- Selecione o formato HFS + o exFAT.
- Clique na opção «Excluir» para executar o formato.
Com estas 4 etapas, você pode encontrar rapidamente a origem do problema entre sua unidade externa e seu Mac. O processo é realmente simples e devemos estar muito atentos ao sistema de arquivos, pois, geralmente, esses inconvenientes se devem a problemas de compatibilidade. Saber que existem sistemas de arquivos para Mac, para Windows e também compatíveis com ambos, pode nos ajudar a entender muito melhor como lidar com essas situações.