O que fazer se meu celular for roubado

O que fazer se meu celular for roubado? Ninguém gosta de se encontrar neste tipo de situação e é claro que tudo o que fizermos no início pode aumentar as chances de encontrar ou recuperar o dispositivo roubado. Em qualquer caso já avisamos que esta não é uma tarefa simples e infelizmente na maioria dos casos é difícil recuperá-los, não devemos parar de tentar.

Então, vamos entrar na situação. Imagine que acabamos de comprar ou recebemos um novo iPhone XS, um iPhone XR, um Galaxy S9, um Galaxy Note, um Google Pixel ou qualquer outro dispositivo móvel de última geração e em um descuido eles roubam de nós. Pois bem, nesses momentos temos que tentar manter a calma e seguir os passos que mostramos após o salto.

Atualmente, o roubo de dispositivos móveis diminuiu consideravelmente graças às medidas de segurança que os fabricantes tomam para evitar que sejam usados ​​sem a senha do legítimo proprietário. na maioria dos casos, torna-se um bom peso de papel. Também é verdade que as peças que esses dispositivos possuem (tela, chassi, botões, sensores, etc.) podem ser usadas ou revendidas para outros dispositivos e "o negócio de roubar telefones celulares" continua a operar hoje por esse motivo, embora nós Espero que ninguém compre esses dispositivos por peças não podemos mentir sobre isso e é algo que continua a acontecer. Em todo caso, é mais um empecilho para quem pensa em roubar um smartphone ou tablet.

Notifique as autoridades sobre o roubo o mais rápido possível

Antes de cometer qualquer loucura, é importante que comunique o furto do dispositivo, pois se ele reaparecer em algum lugar e as autoridades o localizar com o relatório em mãos, você terá menos problemas na hora de devolvê-lo. E é que nem todo mundo guarda a caixa dos aparelhos e embora seja verdade com uma nota fiscal da sua operadora você pode realmente saber se o aparelho é seu ou não, cCom a reclamação em mãos, facilitamos o processo já que uma descrição do dispositivo roubado geralmente é solicitada, além da marca, modelo, etc.

Portanto, a primeira coisa que temos que fazer é ir a uma delegacia de polícia e relatar o roubo do smartphone para que nossa operadora também o bloqueie completamente. Por outro lado, podemos ligar ou ir para a operadora para bloquear nosso número de telefone e que não pode fazer chamadas e então podemos continuar tentando recuperar o terminal.

O que fazer se seu iPhone for roubado

Nesse caso, vamos supor que o dispositivo que acaba de ser roubado de nós é o nosso novo iPhone. Sim, a raiva é importante e, portanto, temos que respirar alguns segundos antes de tomar qualquer decisão errada. Em muitos casos, eles dizem para você bloquear completamente o dispositivo e chamar sua operadora para bloquear o dispositivo usando o IMEI, mas Antes disso, podemos usar a excelente ferramenta da Apple 'Find my iPhone'.

Não faz muito tempo, publicamos outro longo artigo sobre Blusens mostrando as opções para "Find my iPhone" e como usá-lo. Hoje não seremos tão explícitos, então o conselho é que vá diretamente através deste artigo para ver a quantidade de opções que este serviço da Apple nos oferece. Em qualquer caso, a primeira coisa é saber as opções que temos disponíveis e a primeira é ativar o modo perdido iniciando a sessão em icloud.com/find:

1. Abrimos Encontre meu iPhone e selecionamos o dispositivo para ver sua localização no mapa. Se o dispositivo estiver próximo, você pode fazer com que ele reproduza um som para que você ou alguém próximo a você possa encontrá-lo rapidamente.
2. Ativar o modo Lost é a próxima etapa. Com o modo Perdido, podemos bloquear remotamente o dispositivo com um código (note que este código é necessário para reativar o iPhone se o recuperarmos), mostrar uma mensagem personalizada com seu número de telefone na tela de bloqueio do dispositivo perdido e localizar o dispositivo.
3. Se você adicionou cartões de crédito, débito ou pré-pagos ao Apple Pay, a capacidade de o pagamento com Apple Pay usando o dispositivo está suspenso quando você coloca seu dispositivo no modo perdido.
4. Denunciamos o roubo do dispositivo à polícia, se não o tivermos feito anteriormente. A polícia pode pedir o número de série do dispositivo.
5. Apagar o conteúdo do dispositivo pode ser outra etapa importante, mas tenha cuidado para não ter pressa. Para evitar que alguém acesse os dados em seu dispositivo perdido, você pode apagá-lo remotamente, mas ao apagar o conteúdo do dispositivo, todas as suas informações (incluindo cartões de crédito, débito ou pré-pagos para Apple Pay) são removidas e você não conseguirá encontrá-lo usando Find My iPhone portanto, você não poderá localizá-lo.
6. Se você remover o dispositivo de sua conta após excluir seu conteúdo, o Bloqueio de ativação será desativado. Isso permite que outras pessoas ativem e usem seu dispositivo.
7. Informe a sua operadora de celular que seu aparelho foi perdido ou roubado para que ela possa desativar sua conta e evitar que chamadas, mensagens de texto e dados sejam usados. O dispositivo pode ser coberto pelo plano da sua operadora de celular.

Depois de executar essas etapas, podemos apenas esperar para ter um golpe de sorte e encontrar nosso iPhone. Essas etapas podem ser realizadas com todos os modelos de iPhone e também com Macs que também possuem a opção de localização. Obviamente quando os aparelhos estão desligados não há opção de localizá-los, então o próximo método que deve ser implementado na segurança dos aparelhos Apple e de todas as empresas é que o código é solicitado para desligar o terminal, assim como para ligá-loNo geral, quase nunca desligamos o dispositivo, por isso não seria um problema ativá-lo.

O que fazer se seu Android for roubado

As etapas são realmente semelhantes e esses dispositivos também têm uma opção semelhante aos da Apple. O método funciona por meio de um aplicativo chamado "Find my device" e pode ser baixado da Google Play Store. Este aplicativo é ativado a partir da própria configuração inicial e é fácil de usar. Por outro lado, também existem outros aplicativos de terceiros no Google Play, mas eles não são exatamente os mesmos. Deixamos o oficial bem aqui:

Obviamente, como acontece com os dispositivos Apple, existe uma série de condições para poder localizar o terminal também algumas versões do Android em modelos mais antigos podem não ter opções para ativar este local:

• O smartphone tem que estar ligado
• Faça uma sessão em uma conta do Google
• Estar conectado a uma rede de dados móvel ou Wi-Fi
• Esteja visível no Google Play e tenha o local ativado
• Ter Find my device ativado

Depois de ver os pré-requisitos, temos que tomar outras medidas para que possamos tentar encontrar o dispositivo se ele for roubado ou mesmo se o perdermos. As etapas anteriores são as seguintes:

1. Abra o aplicativo Configurações do seu dispositivo
2. Toque em Local e segurança. (Se "Localização e segurança" não aparecer, toque em Google> Segurança)
3. Toque em Encontrar meu dispositivo
4. Habilite as opções Localizar este dispositivo remotamente e Permitir limpeza e bloqueio remotos

Agora temos o dispositivo pronto para localizá-lo. Se por algum motivo essas opções forem desabilitadas no momento do furto, não teremos a opção de recuperar o equipamento, portanto É importante ter isso ativo desde o início, quando lançarmos nosso dispositivo Android. Agora podemos continuar com o processo de tentativa de recuperação do aplicativo que mencionamos acima e podemos ir para a operadora para bloquear o dispositivo através do IMEI. Isso também pode ser feito depois de um tempo e se virmos que é impossível recuperar o terminal, pois uma vez que o IMEI está bloqueado, fica difícil reativar o equipamento para que volte a funcionar.