Hace alrededor de una década, el buzón de voz era uno de los servicios telefónicos más populares. Sin embargo, aún está disponible en operadoras móviles como Movistar España, permitiendo a los usuarios recibir mensajes de voz cuando estos no puedan atender llamadas.
Aunque el buzón de voz es muy práctico en muchas situaciones, existen ocasiones en las que este servicio puede convertirse en un dolor de cabeza: mensajes de spam, llamadas no deseadas, mensajes que se acumulan sin escuchar, entre otros.
Para nadie es secreto que el buzón de voz ha sido sustituido por las notas de voz y la mensajería instantánea, ya que estos últimos son más fáciles de usar. Por ello, te contamos todo lo que necesitas si debes quitar el buzón de voz, en caso que seas cliente de Movistar España.
Ventajas e inconvenientes del buzón de voz Movistar España
A continuación, descubre algunas de las principales ventajas e inconvenientes del buzón de voz en Movistar España:
Ventajas
- Si estás ocupado o no puedes contestar una llamada, el buzón de voz te permitirá recibir un mensaje de voz para que devuelvas la llamada más tarde.
- El buzón de voz en Movistar España te ofrece la posibilidad de personalizar tus mensajes de la contestadora, configurar una contraseña y guardar mensajes importantes.
- Con el servicio Respuesta Inmediata del Contestador, puedes llamar a quien te ha dejado un mensaje en el contestador automático, sin necesidad de marcar su número.
- El buzón de voz está incluido en la mayoría de los planes de Movistar España, por lo que no tendrás que pagar nada extra.
- No necesitas tener datos o estar conectado a Internet para recibir los mensajes del buzón de voz.
Inconvenientes
- Al tener el buzón de voz activado, puedes recibir mensajes no solicitados o spam, lo que puede resultarte molesto.
- Algunos usuarios pueden encontrar complicado configurar su buzón de voz, especialmente si no están familiarizados con la tecnología.
- Si no revisas tus mensajes de voz regularmente, podrías perder una llamada importante o un mensaje urgente.
Es importante que consideres tus necesidades personales antes de decidir si debes desactivar el buzón de voz en tu línea de Movistar. Así que, te presentamos algunas razones por la que tú y otros usuarios piensan que deberían desactivar el buzón de voz Movistar.
Razones por las que algunas personas desactivan el buzón de voz Movistar
Existen varias razones por las cuales podrías desear desactivar el buzón de voz en Movistar España. En primer lugar, los jóvenes de hoy en día utilizan especialmente aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp, Telegram, entre otras.
Por lo tanto, puede que estos jóvenes prefieran recibir notas de voz que mensajes tradicionales del buzón de voz. Además, los mensajes de buzón de voz pueden ser un poco más difíciles de revisar, en especial si debes ingresar una clave para acceder al buzón y no la recuerdas.
Además, siempre existe la posibilidad de recibir llamadas no deseadas de publicidad o de personas desconocidas. Al desactivar el buzón de voz, puedes evitar recibir mensajes de voz que podrían resultarte molestos.
La buena noticia es que deshabilitar el buzón de voz no tiene mayor complicación. Por lo tanto, te explicamos cómo desactivar esta opción, la cual es reversible en caso que cambies de opinión.
¿Cómo quitar el buzón de voz en Movistar España?
Si no deseas usar el servicio de buzón de voz de Movistar en tu teléfono móvil o fijo, tienes diversas alternativas para desactivarlo:
Para teléfonos móviles
Puedes utilizar cualquiera de estas tres opciones:
- Llama gratis al número 22500.
- Si tienes el servicio MultiSIM activado, llama al número 1004.
- Accede a tu área privada en el sitio web de Mi Movistar clientes. Luego selecciona las opciones «Mis productos» > «Gestiones de Líneas» > «Buzón de voz» y desactiva todas las opciones de buzón de voz. Por último, guarda los cambios.
Para teléfonos fijos
Tienes la posibilidad de aplicar cualquiera de estas opciones:
- Si tienes instalada la fibra de Movistar, marca #9998 y presiona el botón de llamada.
- Si no tienes instalada la fibra de Movistar, marca #10# y presiona el botón de llamada.
- Llama al número 1004 y solicita la «baja del contestador».
También puedes desinstalar el servicio de Visual Voice Mail (VVM) de los terminales con el sistema operativo IOS llamando gratis al 22570.
¿Cómo reactivar el buzón de voz?
Si desactivaste el servicio de buzón de voz Movistar en tu teléfono y luego de un tiempo deseas volver a utilizarlo, puedes reactivar el buzón de acuerdo al caso:
Teléfonos móviles
Reactiva tu buzón de voz mediante estas tres opciones:
- Llama al 22500 para activar el buzón de voz Movistar en tu móvil.
- Desde el área de clientes Mi Movistar.
- Llama al 1004, si tienes una línea MultiSIM.
Teléfonos fijos
Rehabilita tu buzón de voz con cualquiera de estas opciones:
Cuando utilices el buzón de voz de Movistar por primera vez, tendrás que indicar una clave de acceso para escuchar los mensajes desde otro terminal o desde el extranjero (por defecto es 1234). Te sugerimos que elijas una contraseña que puedas recordar con facilidad.
¿Debería quitar el servicio de buzón de voz?
Cuando te preguntas si debes quitar el buzón de voz en Movistar España, la respuesta no es tan sencilla. La decisión que tomes va a depender de cuáles son tus necesidades y preferencias personales.
Si recibes pocas llamadas, prefieres atenderlas en tiempo real o si las aplicaciones de mensajería instantánea son lo tuyo, puede que no necesites del buzón de voz. Pero si eres un purista de las contestadoras, entonces el buzón de voz podría serte útil.
Eliminar el buzón de voz no repercute en tus facturas mensuales, pero también puede resultar en una experiencia telefónica poco conveniente. Por lo tanto, revisa cuáles son tus necesidades antes de quitar el buzón de voz, sea de Movistar u otra compañía.