Îl intervievăm pe Fabián Gumucio, șeful Rakuten Kobo din Spania

Cărțile electronice reprezintă o parte din ce în ce mai importantă a vieții noastre de zi cu zi, în ciuda faptului că în Spania cota de piață a acestui tip de cărți este de aproximativ 5%, este destul de adevărat că pe alte piețe, cum ar fi America de Nord și Marea Britanie, o parte foarte importantă a pieței. Am avut plăcerea să-l intervievăm pe Fabián Gumucio, șeful Rakuten Kobo din Europa, care a fost în țara noastră în cadrul Cupei Davis prin activitățile Rakuten organizat în aceste zile. Discuția pe care am avut-o cu Fabián a fost îmbogățitoare, acesta a fost interviul nostru, nu-l ratați.

Suntem în Lounge-ul Caja Mágica, terenul de tenis emblematic din Madrid, care are o tehnologie retractabilă de acoperiș, unică în lume. Aici Fabián a considerat potrivit să ne invite să ne bucurăm de o discuție relaxată despre prezentul și viitorul cărților electronice, în special modul în care Rakuten Kobo va face față noilor provocări ale pieței și modul în care intenționează să își consolideze baza de utilizatori.

P- Începem cu o întrebare aproape obligatorie: Te gândești să lucrezi la o interfață pentru cărțile tale electronice care are legătură cu Android?

R- Da și nu. Interfața pe care o avem se bazează pe tehnologia Android. Dacă întrebarea este dacă intenționăm să integrăm o interfață Android mai asemănătoare cu cea a tabletelor, răspunsul este nu. 

Î- Aveți vreo funcționalitate în afara celor prezente acum? Acestea sunt în mod clar axate pe consumul de conținut, în special cărți.

R- Viața noastră este citirea tot ce ne dorim este să le oferim utilizatorilor noștri o experiență de citire optimă și să citească numai. Aceste dispozitive sunt făcute pentru citire, acum începem cu capacitatea de a asculta și Pentru aceasta, profităm de aplicația noastră, disponibilă atât pe iOS, cât și pe Android.

P- Ținând cont de prioritatea dvs. față de lectură și în lumina binomului actual Amazon Kindle - Rakuten Kobo prezent pe piețe ... cum evaluează Kobo Rakuten intrarea recentă a Xiaomi pe piața cărților electronice, ținând cont de prețurile și produsele sale?

R- De obicei nu comentăm produse concurente, ci doar vă spun că nu ne pasă.

Dacă întrebarea este dacă intenționăm să integrăm o interfață Android mai asemănătoare cu cea a tabletelor, răspunsul este nu. 

P- În fața concurenței, este adevărat că există țări precum Regatul Unit și Statele Unite ale Americii, unde cultura cărților electronice este mult mai înrădăcinată decât în ​​Spania. De fapt, în aceste țări 30% din cărțile vândute sunt în format electronic, în timp ce în Spania această cifră este de doar 5% ... Kobo mână în mână cu Rakuten face vreo mișcare care să atragă publicul spaniol atât de reticent față de această tehnologie?

R- Nu credem că este o problemă pentru publicul spaniol. Mai degrabă, problema este că țări precum Statele Unite și Regatul Unit au avut ocazia să testeze cartea în format electronic la prețuri foarte mici. Acest lucru nu este cazul în Europa, datorită legislației comunitare privind prețurile fixe. În Statele Unite găsim o mare diferență între prețul cărților electronice și cel fizic. Similitudinea dintre prețul cărții electronice și cartea pe hârtie în Europa face publicul mai reticent să încerce acest nou format. De aceea este foarte important ca oamenii să încerce cartea electronică. Un exemplu este că, potrivit analizei noastre, 80% dintre utilizatorii Kobo pentru prima dată sunt mulțumiți de achiziție și apreciază în mod pozitiv schimbarea.

Acest lucru nu înseamnă că utilizatorii noștri abandonează formatul de hârtie, de fapt nu dorim ca acest lucru să se întâmple. De fapt, 70% dintre clienții noștri consumă în continuare cărți pe hârtie, ceea ce încurajează consumul de cărți în general.

P- Deci, cartea electronică încurajează consumul de cărți în general, atât pe hârtie, cât și în format electronic.

R- Da, oamenii care merg digital cumpără cărți electronice, dar curios cumpără mai multe cărți pe hârtie decât înainte de a încerca formatul electronic. Despre asta este vorba, ceea ce ne dorim este ca oamenii să citească mai mult.

P- Și schimbând a treia, nu este curios că utilizatorul solicită din ce în ce mai multe cărți electronice mai mari? Se întâmplă la fel ca la dimensiunea smartphone-urilor și tabletelor. Sunt adoptate formate care nu mai seamănă nici măcar cu o carte, de peste șase centimetri.

R- Este adevărat, de fapt ceea ce nu știu este de ce inițial au fost produse doar șase inci. Se pare că are mai mult de-a face cu: Asemănarea cu broșura și faptul că există un singur furnizor de afișaje cu cerneală electronică. Am început să realizăm ecrane mai mari, deoarece clienții au solicitat-o, am ajuns la 6,8 ″ cu Aura HD și a fost un succes atât de mare încât continuăm să lucrăm la el. Apoi am lansat Aura One la 7,8 ″, dar euOamenii cereau tot mai mult, doreau un ecran mai mare pentru că nu voiau să întoarcă atâtea pagini, atunci am scos un model de 8 ″ care include butoane, astfel încât să puteți citi cu o mână mai ușor. Lucrul bun este că am reușit să realizăm un ecran foarte mare, menținând în același timp un preț sub 200 de grame.

Despre asta este vorba, ceea ce ne dorim este ca oamenii să citească mai mult.

P- Se vorbește din ce în ce mai multe despre cărțile electronice care ar putea intra, de exemplu, în sectorul educațional, un exemplu este Sony și notebook-ul său de peste 11 inci, are Rakuten Kobo așa ceva în minte?

R- Avem întotdeauna un ochi asupra concurenței, nu numai asta, dar proprii noștri utilizatori ne cer adesea să putem adnota cu elemente precum stylusul. Atât sectorul educațional, cât și consumatorii înșiși sunt întotdeauna un punct de referință pentru noi, cu toate acestea, acest tip de produs este încă prea scump datorită implementării acestei tehnologii și, în ciuda faptului că acest tip de produs a fost în mintea Rakuten Kobo, încă nu l-am găsit suficient de atractiv pentru ca utilizatorii să lanseze.

P- Una dintre cele mai recente și mai bune versiuni ale sale este Kobo Balanță, Te-ai poziționat bine în cadrul statisticilor de vânzări de la Rakuten Kobo?

R- Publicul a răspuns foarte bine la Kobo Libra, ne-a permis să creștem prețul mediu al dispozitivului și, de asemenea, a primit o bună acceptare din partea publicului. În plus, lansarea unui model alb a ajutat foarte mult, are succesul său și se vinde mult mai bine decât se aștepta.

P- Și, în cele din urmă, nu pot renunța la întrebarea despre rivalitatea importantă dintre Amazon Kindle și Rakuten Kobo în ceea ce privește diferitele magazine, Are Kobo Rakuten vreo mișcare pentru a lupta împotriva concurenței?

R- Este de fapt dificil să vorbești despre asta, deoarece nu există deloc date. Este incontestabil că Amazon are o poziție bună. Dacă vorbim despre Spania, nu există nicio îndoială că Amazon este încă numărul unu în materie de conținut, dar acest lucru se schimbă foarte mult între țări, dar important este că oamenii citesc din nou. Concurența noastră nu este Amazon, concurența noastră este Netflix, DAZN, HBO ... luptăm pentru ca oamenii să consume conținut de calitate și sănătos, idealul este ca oamenii să citească mai mult. Credem că lectura este un beneficiu pentru lume și dorim ca oamenii să citească. De aceea, construim un ecosistem și o experiență optimă de lectură oriunde, indiferent și chiar pe orice dispozitiv, avem aplicația noastră și cărțile noastre electronice. Vă reamintesc că Kobo a fost primul care a încorporat lumina în 2012, a montat ecrane mai mari în 2014 și primul care a creat dispozitive impermeabile. Kobo își propune întotdeauna să îmbunătățească experiența utilizatorului, un exemplu sunt cărțile audio, care fac produsul mai accesibil tuturor.

O experiență îmbogățitoare vorbind cu un expert de genul Fabian Gumucio ceea ce ne clarifică care este adresa cărții electronice.


Conținutul articolului respectă principiile noastre de etică editorială. Pentru a raporta o eroare, faceți clic pe aici.

Fii primul care comenteaza

Lasă comentariul tău

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

*

*

  1. Responsabil pentru date: Miguel Ángel Gatón
  2. Scopul datelor: Control SPAM, gestionarea comentariilor.
  3. Legitimare: consimțământul dvs.
  4. Comunicarea datelor: datele nu vor fi comunicate terților decât prin obligație legală.
  5. Stocarea datelor: bază de date găzduită de Occentus Networks (UE)
  6. Drepturi: în orice moment vă puteți limita, recupera și șterge informațiile.