Cum se remediază eroarea „com.google.process.gapps”

Una dintre problemele cu care Android s-a confruntat întotdeauna practic de când a intrat pe piață a fost compatibilitatea cu dispozitivele pe care este instalat, deoarece nu este concepută special pentru un anumit hardware, de parcă se întâmplă cu iOS-ul Apple și iPhone. Aceasta, și nu alta, este principala problemă întâmpinată de producători atunci când își actualizează dispozitivele la versiuni noi, de atunci nu numai că trebuie să optimizeze versiunea Android pe dispozitivele lor, dar trebuie să adauge și stratul fericit de personalizare.

Dar, chiar și așa, putem găsi întotdeauna o defecțiune, fie din cauza versiunii Android care nu a fost complet optimizată pentru modelul nostru de terminal, fie din cauza stratului de personalizare. Una dintre cele mai frecvente erori afectează atât aplicațiile, cât și funcționarea terminalului. În acest articol ne vom concentra asupra Remediați eroarea „procesul com.google.process.gapps s-a oprit”, o eroare care, în majoritatea cazurilor, nu ne permite să descărcăm aplicații din Google Play Store.

Această eroare a început să apară în Android Kitkat 4.4.2 și de atunci se pare că băieții de la Google nu s-au deranjat să găsească o soluție care să nu-i oblige pe utilizatori să recurgă la internet, deoarece chiar și în cele mai recente versiuni de Android At momentul scrierii acestui articol suntem pe Android 8.0 Oreo, este încă o problemă mai mult decât recurentă în multe terminale. Mai jos vă oferim diferite soluții la această problemă, evitând în orice moment cea mai drastică soluție care constă în resetarea dură a dispozitivului și ștergerea întregului conținut al acestuia.

Ștergeți memoria cache a aplicației care ne dă probleme

Dacă această eroare apare în mod regulat de fiecare dată când deschideți o aplicație, este probabil ca aplicația în sine să fie aceea prăbușindu-se cu sistemul, deci prima acțiune pe care trebuie să o facem este ștergeți memoria cache.

Pentru a șterge memoria cache a aplicației, trebuie doar să mergem la Setări> Aplicații și să selectăm aplicația în cauză. Când facem clic pe el, nu mergem în partea de jos și faceți clic pe Ștergeți memoria cache.

Ștergeți cele mai recente aplicații pe care le-ați instalat

Când găsim problema într-o aplicație care a fost instalată pe dispozitivul nostru pentru o vreme, este foarte posibil să se afle în ultima aplicație pe care am instalat-o, ceva care din păcate este destul de obișnuit pe Android.

Pentru a rezolva această problemă de operare, primul lucru pe care trebuie să-l facem este dezinstalați aplicația, fie direct prin Setări> Aplicații, fie printr-o aplicație terță parte care ne permite să îndeplinim această funcție.

Ștergeți cele mai recente actualizări pe care le-ați descărcat

Dacă de când am instalat actualizarea aplicației, a început să ne arate acel mesaj, problema poate fi găsită în ultima actualizare din aplicația pe care am instalat-o, deci pentru a exclude problemele, primul lucru pe care trebuie să-l facem este să dezinstalăm actualizările.

Pentru a dezinstala actualizările, ne întoarcem la Setări> Aplicații și selectăm aplicația în cauză. În partea de sus, găsim opțiunea Force stop și Dezinstalați actualizările. Prin selectarea acestuia din urmă, dispozitivul nostru va elimina orice urmă a ultimei actualizări și va părăsi aplicația așa cum era la început, când a funcționat corect.

Resetați preferințele aplicației

Ultima soluție pe care o propunem, înainte de a intra în ce probabil va fi sursa problemei și că nu este legat de aplicații direct, ci de sistem, putem reseta preferințele aplicațiilor. Pentru a reseta preferințele aplicației, mergem la Setări> Aplicații și facem clic pe fila Toate.

Apoi, mergem la meniul situat în colțul din dreapta sus al ecranului, reprezentat de trei puncte verticale, și selectăm Resetați preferințele. Înainte de a confirma procesul, Android ne va arăta un mesaj care confirmă faptul că preferințele tuturor aplicațiilor dezactivate, notificările aplicațiilor dezactivate, aplicațiile pentru acțiuni implicite, restricțiile de date de fundal pentru aplicații și toate restricțiile de permisiune.

Odată ce am realizat acest proces și am verificat modul în care aplicația care ne-a dat probleme a funcționat din nou, trebuie din nou setați setările care individual Fiecare aplicație avea, la fel ca și accesul la locație, date mobile ...

Ștergeți datele din serviciile Google Play

Dacă după ce ați încercat toate opțiunile anterioare, totul pare să indice că problema nu rezidă în aplicațiile în sine, ci că o găsim în serviciile Google Play. Google Play Services este aplicația de sistem Android care permite să aveți toate aplicațiile de sistem mereu actualizate și asigură, de asemenea, că toate aplicațiile sunt întotdeauna actualizate la cea mai recentă versiune disponibilă.

Procedând astfel, toate preferințele și setările setate pe Google Play vor fi șterse. restabilirea setărilor implicite. Pentru a șterge datele din serviciile Google Play, mergem la Setări> Aplicații și facem clic pe Servicii Google Play. Apoi mergem la Ștergere date, în secțiunea Stocare și confirmăm ștergerea tuturor datelor din această aplicație permanent.

Dispozitiv de resetare din fabrică

Dacă niciuna dintre aceste metode nu remediază problema com.google.process.gapps, este posibil, deși puțin probabil, ca problema să se afle în ultima actualizare a dispozitivului primit, deci, pentru a-l exclude, trebuie să resetăm din fabrică dispozitivul. Prin efectuarea acestui proces, dispozitivul va reveni la versiunea originală de Android cu care a venit pe piață.

Pentru a restabili setările din fabrică ale dispozitivului, trebuie să mergem la Setări> Backup și resetare și să selectăm opțiunea Factory data reset. Acest proces va șterge toate aplicațiile, precum și toate fotografiile și datele care se află în terminal, așa că în primul rând trebuie să facem o copie a tuturor datelor pe care dorim să le păstrăm, în special a fotografiilor și videoclipurilor pe care le-am făcut cu dispozitivul, de mai târziu nu va exista nicio modalitate de a le recupera înapoi a posteriori, pentru multe aplicații pe care le testăm.

O opțiune pentru a face această copie este să introduceți un card de memorie pe dispozitiv și mutați toate imaginile și videoclipurile, precum și datele, pe care dorim să le păstrăm, pentru a le avea din nou la îndemână când restaurăm dispozitivul.