Indiferent de ce companie este, Samsung, Apple, Google ... toate companiile ori de câte ori lansează un nou produs pe piață, este cel mai probabil ca pe parcurs, cel puțin în primele luni, să înceapă problemele legate de funcționarea sa să apară, bateria sau chiar să afecteze integritatea dispozitivului, așa cum este cazul Notei 7. Nici ele nu sunt scutite, deși într-o măsură mai mică problemele care au afectat iPhone 7, MacBook Pro cu Touch Bar sau Google Pixel. Cu câteva săptămâni în urmă, mai mulți utilizatori au raportat problemele pe care le aveau cu camera de pe acest dispozitiv, o problemă pe care compania a recunoscut-o rapid, ceva nu foarte frecvent în rândul producătorilor.
Dar acum vorbim despre o altă problemă care pare să afecteze un număr mare de utilizatori, o problemă legată de sunetul dispozitivului. Inițial ceea ce părea a fi o problemă hardware, difuzorul în sine, a fost exclus, deoarece distorsiunea are loc indiferent dacă folosim căști, prin Chromecast sau prin orice alt mijloc. Deoarece este o problemă de software, soluția la această problemă are zilele numărate, deoarece Google va trebui să lanseze doar o mică actualizare pentru a rezolva problema.
Forumurile de asistență Google au fost pline de reclamații de la un număr mare de utilizatori, care a forțat compania să recunoască problema, a răspuns în același forum, declarând că sunteți conștient de problemă și că sunteți anchetat. De îndată ce vor găsi soluția la problemă, o vor face publică și vor lansa actualizarea software-ului corespunzător pentru a rezolva problema. Din fericire, producătorii pot remedia majoritatea defecțiunilor prin actualizări de software, lucru pe care Samsung, din păcate, nu a putut să-l facă cu Nota 7 pentru a opri explozia.