В эти недели было довольно много новостей о том, что и Google, и Amazon слушать разговоры пользователей со своими посетителями. Новость, которая вызывает сомнения в конфиденциальности пользователей, но обе компании заявляют, что делают это для улучшения ее работы. После этой новости был поднят вопрос, такая же ли ситуация с Apple и Siri. Вроде так оно и есть.
В этом случае оказывается, что Apple обратились к внешней компании, которую они передали на аутсорсинг, с помощью которого можно прослушивать разговоры пользователей с Siri. Таким образом компания надеется улучшить работу своего помощника в этих разговорах.
Хотя можно было получить доступ к заявлениям сотрудников этой субподрядной компании. Они заявляют, что люди, ответственные за просмотр этих разговоров регулярно встречаются с частной информацией. От записей сексуальных пар до конфиденциальных медицинских данных или употребления наркотиков. Таким образом, это конфиденциальная информация, к которой легко получить доступ.
Apple уже информирует пользователей о своей политике конфиденциальности об этой возможности, как вы можете прочитать в этой ссылке. Они могут собирать и хранить данные о том, как используются услуги компании, в дополнение к запросам и поискам, которые выполняются с их помощью. Компания заявляет, что эти данные, собранные с помощью Siri, используются для повышения актуальности предоставляемых результатов. Хотя в компании нигде не упоминается, что эти записи слушают сторонняя компания или независимые люди.
Компания заявляет, что люди, просматривающие эти записи у них никогда не было имени этого пользователя. В этих случаях используются псевдонимы или кодовые имена. Итак, они слушают запись Siri, но не знают, кто это. Кроме того, Apple заявляет, что прослушивается менее 1% разговоров. Это всегда делается для повышения качества работы вашего помощника.
Несомненно, не эксклюзивная практика Apple. Также Google и Amazon признали это за последние недели. Но это также вызывает беспокойство у пользователей, которые в некотором роде чувствуют себя уязвимыми. Поэтому мы не знаем, произойдут ли изменения в политике в этой области в будущем или нет. Что вы думаете?