Wallapop — это онлайн-платформа и мобильное приложение, которое позволяет пользователям покупать и продавать подержанные вещи. Он был основан в Барселоне в 2013 году и расширился до нескольких стран Европы.
Пользователи Wallapop могут публиковать бесплатные объявления о продаже таких вещей, как одежда, электроника, мебель и даже автомобили. Платформа также использует геолокацию, чтобы показать покупателям ближайших к вам продавцов.
Wallapop выступает посредником между покупателями и продавцами, взимая комиссию за каждую транзакцию. Сегодня мы расскажем вам все, что вам нужно знать, чтобы безопасно покупать в Wallapop, и чтобы все было доставлено в наилучших условиях.
Как работают покупки на Wallapop?
Wallapop работает как поисковая система и каталог для покупателей. Как в Интернете, так и в приложении вы можете искать то, что вам нужно, или просматривать категории продуктов. Чтобы уточнить результаты поиска, вы можете использовать такие фильтры, как статус продукта, диапазон цен и местоположение.
Изменив местоположение, вы сможете увидеть предметы, доступные в определенном городе или сообществе. Когда вы выбираете продукт, вы увидите дополнительные сведения о продукте и продавце, такие как его репутация (в 5-звездочной системе) и рейтинги его предыдущих продаж.
Вы также можете сохранить пост в избранное, чтобы легко найти его в будущем. Если вы решили купить, вы можете связаться с продавцом через кнопку «Чат» в публикации и согласовать условия оплаты и доставки.
Wallapop также выступает в качестве посредника для оплаты и доставки. После получения покупки, если все соответствует договоренности, вы можете поставить продавцу оценку от 0 до 5 звезд и оставить краткий комментарий. Продавец также оценит свой опыт работы с вами как с покупателем.
Как найти то, что я ищу на Wallapop?
Если вы ищете определенный предмет на Wallapop, есть несколько стратегий, которые помогут вам найти то, что вы ищете. Первое, что вы должны сделать, это указать местоположение в своем профиле, чтобы иметь возможность видеть продукты, которые другие пользователи продают рядом с вами.
установить свое местоположение
Чтобы установить свое местоположение из приложения Wallapop, вы должны войти в свой профиль и выбрать опцию «Добавить» в разделе «Местоположение». Там, где вы можете ввести свой адрес или почтовый индекс. В Интернете то же самое, но вы должны нажать «Отметить местоположение».
После того, как вы установили свое местоположение, вы можете искать Wallapop и сохранять критерии поиска для быстрого доступа в будущем.
Сохранить поиск
Чтобы сохранить поиск на Wallapop, просто нажмите на значок сердца рядом с панелью поиска.
В разделе «Избранное» панели навигации в приложении или в боковом меню в веб-версии вы найдете сохраненные вами критерии поиска и сможете создавать новые поиски из уже сохраненных.
Отфильтруйте результаты поиска
Если то, что вы ищете, очень специфично, вы не можете найти его рядом с вашим местоположением или результатов слишком много, вы можете использовать фильтры поиска. Фильтры расположены в верхней части основной стены Wallapop.
Эти фильтры позволяют сузить поиск до категории. Вы также можете указать город, в котором вы хотите искать, определить расстояние поиска и отсортировать результаты по расстоянию, возрасту объявлений, цене и другим параметрам.
сохранить сообщение
Найдя интересующий вас продукт, вы можете сохранить его как избранное, чтобы он всегда был доступен.
Просто нажмите на значок сердца, который вы найдете на странице сведений о продукте, и он будет сохранен в разделе «Избранное» на панели навигации в приложении или в боковом меню в веб-версии.
Если вы хотите удалить избранное из списка, просто нажмите значок в форме сердца еще раз, и элемент исчезнет из списка.
Мы надеемся, что эти советы помогут вам найти то, что вы ищете в Wallapop. Теперь давайте посмотрим, как связаться с покупателем, чтобы завершить покупку.
Как связаться с продавцом и закрыть сделку на Wallapop?
Если вас заинтересовал товар, вы можете связаться с продавцом через чат, закрыть сделку, оплатить и согласовать условия доставки или самовывоза товара. Все из самого приложения или веб-сайта Wallapop.
связаться с продавцом
Чтобы начать разговор, вы должны получить доступ к публикации продукта и нажать на кнопку «Чат». После того, как сделка будет закрыта, вы должны будете согласовать между собой условия сделки, такие как оплата и доставка.
Все открытые переписки с продавцами доступны в «Почтовом ящике» панели навигации. Каждый разговор содержит информацию о последнем подключении продавца и о расстоянии между ними (на основе местоположения, зарегистрированного в профиле).
Оплатить продукт на Wallapop
После закрытия сделки, если вы согласились отправить товар, вы можете произвести оплату различными способами, такими как кошелек Wallapop, PayPal или банковской дебетовой или кредитной картой. Виртуальные или предоплаченные карты не принимаются.
Оплата через кошелек Wallapop или PayPal происходит мгновенно, в то время как с картами осуществляется предварительная авторизация, при которой комиссия удерживается до тех пор, пока продавец не подтвердит отправку или не отменит транзакцию.
Если вы согласились забрать товар лично, вы можете заплатить через приложение Wallapop, не имея при себе наличных. Если вы подтвердите, что продукт правильный, приложение сгенерирует QR-код, который продавец отсканирует, чтобы принять платеж.
Получите ваш продукт с доставкой Wallapop
Wallapop Envíos — это служба, позволяющая безопасно доставлять товары, опубликованные на Wallapop, с использованием таких транспортных компаний, как Correos, Seur, Bartolini или CTT. Покупатель должен нажать кнопку «Купить» и выбрать способ доставки и оплаты.
Продавец должен подтвердить отправку и оба могут следить за ходом отправки в приложении Wallapop или на сайте, а также на сайте транспортной компании. Как только посылка получена, продавец автоматически получает платеж на свой кошелек.
Покупатель может запросить отправку к себе домой или на работу, либо выбрать пункт самовывоза транспортной компании). Обратите внимание, что каждый код доставки предназначен для отправки одного продукта, поэтому поставки нельзя группировать или разделять.
Стоит ли покупать в Wallapop?
Хотя регистрация в Wallapop бесплатна, покупка продукта имеет неявные затраты, которые берет на себя покупатель. Во-первых, к каждой покупке, оплачиваемой через приложение, применяется комиссия до 10% от стоимости по понятию «страховка».
Для покупок на сумму от 1 до 25 евро «страховка» стоит 1,95 евро. Для продуктов от 25 до 1000 евро страховка варьируется от 5% до 10%. Для покупок на сумму от 1000 до 2500 евро стоимость страховки фиксирована и составляет 50 евро.
Кроме того, услуга доставки имеет дополнительную стоимость, которая зависит от выбранного способа, типа продукта и пункта назначения.
Зачем покупать б/у?
Покупка подержанных вещей — это эффективный способ получить то, что вам нужно, по более низкой цене, что может помочь вам сэкономить деньги на покупках. Но помимо этого, покупка подержанных вещей оказывает положительное влияние на окружающую среду.
Каждый раз, когда вы покупаете что-то подержанное, в Wallapop или где-либо еще, вы способствуете более ответственному потреблению, поскольку вы даете вторую жизнь продукту, который в противном случае мог бы оказаться в мусоре.
Покупая подержанные товары, вы помогаете сократить перепроизводство и растрату ресурсов, возникающие при производстве новых продуктов.
Продажа секонд-хенда также полезна для общества и окружающей среды. Продавая вещи, которые вам больше не нужны или которые вам больше не нужны, вы можете освободить место в доме, заработать дополнительные деньги и сократить количество вещей, которые попадают в мусорку.