Apple придется заменить поврежденные iPad на новые модели в Нидерландах

В этом смысле перед нами окончательное решение судьи Амстердамского суда, в котором четко разъясняется, что компания из Купертино не сможет обменять восстановленные iPad клиентам, у которых есть проблемы с их новыми устройствами. Таким образом, когда покупатель приходит в магазин с iPad, поврежденным по производственной причине или из-за проблемы, на которую распространяется гарантия, компании придется заменить этот iPad на совершенно новую модель для пострадавшего пользователя по проблеме или неисправности устройства.

Esta предложений есть несколько явных исключений, таких как случай пользователи, которые уже купили iPad в разделе отремонтированных или восстановленных товаров которую Apple размещает на своем веб-сайте. В этих случаях, если в устройстве возникла проблема, требующая замены, компания может предложить покупателю отремонтированный продукт, но если продукт новый и гарантийный срок не истек, он должен быть новым.

В принципе, если продукт может быть отремонтирован по причинам, отличным от заводского дефекта или аналогичных (падения, экраны и т. Д.), И клиент хочет заплатить за этот ремонт, нечего сказать, но если продукт имеет производство Проблема им придется предложить заказчику новую. Это то, что нас шокирует, поскольку в большинстве случаев с поврежденными продуктами У Apple действительно хорошее послепродажное обслуживание И наличие продукта, восстановленного или отремонтированного самой компанией, тоже неплохая вещь, если взглянуть на статус этих продуктов, но это правда, что они должны быть новыми, поскольку клиент покупает новый продукт и получает другой. .. Нет. Мы сомневаемся, что Apple обжалует приговор и не исключено, что этот процесс займет немного больше времени, чем предполагалось.


Содержание статьи соответствует нашим принципам редакционная этика. Чтобы сообщить об ошибке, нажмите здесь.

Будьте первым, чтобы комментировать

Оставьте свой комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные для заполнения поля помечены *

*

*

  1. Ответственный за данные: Мигель Анхель Гатон
  2. Назначение данных: контроль спама, управление комментариями.
  3. Легитимация: ваше согласие
  4. Передача данных: данные не будут переданы третьим лицам, кроме как по закону.
  5. Хранение данных: база данных, размещенная в Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: в любое время вы можете ограничить, восстановить и удалить свою информацию.