Если вы живете в Испании, то наверняка знаете интернет-магазин PcComponentes. Что ж, этот магазин товаров, связанных с техникой, компьютерами и прочими гаджетами, лучше всего ценится в социальных сетях. В этом случае можно сказать, что согласно престижному рейтингу Alexa, PcComponentes - лучший рейтинг
Магазин, который в среднем посещают более 350.000 XNUMX человек в день, имеет всего 100 миллионов просмотров страниц с 2016 года. Штаб-квартира магазина находится в Альхама-де-Мерсия, он предлагает работу более чем 400 людям и со временем завоевал доверие тысяч пользователей, которые покупают в нем через его интернет-магазин.
El термометр основных национальных торговых марок, ежегодно проводится Social Elephants, независимым консультантом по социальным сетям, представляет PcComponentes на своем подиуме как самую ценную компанию, основанную на ценности ее бренда, за которым следуют Меркадона и Эроски.
Электронная коммерция, специализирующаяся на технологиях, оценивается в обязательство -пользовательская лояльность, которая представляет степень вовлеченности сообщества в бренд-, лидирующая за последние четыре месяца 2017 года с 0,47%. В этот период PcComponentes также демонстрирует свой восходящий тренд: el обязательство он вырос на 123%, а сообщество выросло более чем на 10%.
Частью этого хорошего отклика со стороны пользователей является прямой контакт с клиентом, несмотря на то, что все делается из сети. Дело в том, что если у вас есть какие-либо проблемы с продуктом, их обслуживание клиентов действительно безупречно, а само исследование показало, что ежедневные и очень личные разговоры из социальных сетей, таких как Twitter, Их много, когда у клиента есть проблема. Верно также и то, что эта электронная коммерция широко использует Twitter в рекламных акциях с различными хэштегами, акциями и т. Д.
Правда в том, что хороший опыт покупок в интернет-магазине важен для покупателя, а сам веб-сайт остается в секторе с такой большой конкуренцией. Таким образом PcComponentes - один из самых важных в нашей стране.