Gboard, la app del teclado de Google diseñada de forma específica para ser utilizado en smartphones, ofrece muchas ventajas al usuario. De hecho, mucha gente lo considera más práctico que el teclado predeterminado que viene de serie en todos los operativos. Sin embargo, a veces falla de forma inexplicable y nos encontramos con que se ha detenido la aplicación Gboard. ¿Qué hacer en esos casos?
Desde que fuera lanzada por primera vez en 2016 hasta hoy, la app ha introducido notables mejoras, por lo que muchos de los errores que se producían antes ya son historia. A pesar de eso, todavía suceden este tipo de fallos. En este post vamos a analizar sus posibles causas y las formas de solucionar el error con las que contamos.
Cómo funciona Gboard
Una vez descargada la app Gboard en nuestro teléfono (los enlaces de descarga están más abajo), vamos a encontraros con un teclado virtual dotado de numerosas e interesantes funciones que van mucho más allá de simplemente insertar textos. Estas son algunas de ellas:
- Enviar stickers, gifs animados y emojis personalizados que podemos introducir directamente en nuestras aplicaciones de mensajería instantánea.
- Realizar búsquedas en Google desde el propio teclado, muy útil para consultar datos si estamos en plena conversación.
- Traducir un texto de forma automática, sin tener que abrir el navegador y buscar una web de traducción.
- Escribir a través de la voz. Solo tenemos que pulsar el icono del teléfono y hablar. GBoard se encargará de plasmar en texto nuestros mensajes.
- Usar la función de teclado predictivo para que esta nos sugiera el modo de completar automáticamente palabras y frases.
- Personalizar la interfaz según nuestros propios gustos y preferencias con diferentes colores, imágenes e incluso temas propios.
Como ves, con todas estas funcionalidades se puede afirmar que Gboard es mucho más que un simple teclado. Vale la pena darle una oportunidad e instalarlo en nuestro teléfono.
Tras la instalación, para activar el teclado Gboard en Android y poder disfrutar de sus funciones, tenemos que seguir los siguientes pasos:
- Para empezar, vamos al menú de Ajustes.
- Allí seleccionamos «Idiomas de teclado» (puede estar escrito con otro nombre similar, según el fabricante).
- Después, en el apartado de «Teclado», seleccionamos Gboard o Teclado de Google.
- El último paso consiste en activar Gboard como nuestro teclado predeterminado.
¿Por qué se ha detenido la aplicación Gboard?
Pero como comentábamos al principio, en ocasiones, GBoard se detiene sin causa aparente. Sencillamente, deja de funcionar y nos deja sin poder disfrutar de todas esas ventajas que hemos listado en el apartado anterior. Los motivos de este súbito parón pueden ser diversos, pero en la mayoría de los casos se reducen a dos grandes razones:
- Es necesario actualizar la aplicación con su última versión.
- Existen problemas con la caché de Gboard.
Soluciones
Sean cuales sean los motivos por los que se ha detenido la aplicación Gboard, hay una serie de soluciones que vamos a poder intentar. Te recomendamos probarlas una por una, en el orden en el que las presentamos a continuación. Seguro que una de las tres será la que te ayude a resolver la cuestión:
Borrar la caché
Esto es lo primero que hay que probar para solucionar el problema del cierre inesperado de Gboard. Para limpiar correctamente la caché, lo que debemos hacer es lo siguiente:
- Para empezar, localizamos el icono de la aplicación en nuestro teléfono y aplicamos sobre él una pulsación prolongada.
- En las opciones que aparecen, seleccionamos «Información de la aplicación».
- A continuación, vamos a «Almacenamiento».
- Después pulsamos «Borrar caché», para que los archivos temporales de Gboard desaparezcan y la app tenga que recargarlos de nuevo.
- Por último, reiniciamos el teléfono.
Borrar los datos de Gboard
Si la limpieza de caché no ha surtido efecto y Gboard sigue deteniéndose sin avisar, hay que probar a borrar todos los datos de la aplicación. Así es como debemos proceder:
- Como antes, vamos al icono de la aplicación del teléfono y aplicamos sobre él una pulsación prolongada.
- De nuevo, en el menú que se abre seleccionamos «Información de la aplicación».
- Allí vamos a «Borrar datos».
¿Qué vamos a conseguir con esto? Básicamente, eliminaremos todos los datos del teclado (personalizaciones, stickers, etc.) excepto los que se hallen sincronizados en la nube. El efecto de esta acción es similar al de restaurar la app a su momento inicial.
Volver a instalar Gboard
Si los errores persisten, no queda más remedio que recurrir a una solución más drástica: desinstalar la aplicación de nuestro dispositivo y volver a instalarla a continuación. Es decir, hacer borrón y cuenta nueva.
- Para desinstalar, solo hay que ir a la sección Información de la aplicación (siguiendo los pasos que ya hemos visto) y allí elegir la opción «Desinstalar».
- Para volver a instalar Gboard, hay que volver a la Apple Store o a la Google Play Store, según sea el caso, y obtener la última versión estable de la app.