Veľa sa o tom napísalo a momentálne sa o tom píše aj naďalej problémy, ktoré prinútili kórejskú spoločnosť stiahnuť Samsung Galaxy Note 7 z trhu. Špekulovalo sa o tom, čo mohol byť problém, ktorý spôsobil výbuchy tohto terminálu, ale zdá sa, že batéria nebola jeho hlavným spúšťačom, pretože druhá várka terminálov, ktorá sa dostala na trh, keď spoločnosť Samsung uviedla na trh programovú výmenu stále ponúkal rovnaké problémy. Na začiatku januára, 2., spoločnosť Samsung oznámila, že už pozná dôvod týchto výbuchov, čo bude dôvod, ktorý bude verejnosti oznamovať počas tohto mesiaca.
Spoločnosť Samsung práve oznámila prostredníctvom vyhlásenia, že 23. januára ponúkne tlačovú konferenciu v ktorom bude informovať všetky médiá, ktoré budú informovať používateľov, o príčinách výbuchov Note 7, výbuchov, ktoré viedli k stiahnutiu trhového terminálu, k stiahnutiu, ktoré podľa väčšiny analytikov nezasiahlo trh zisky spoločnosti za celý minulý rok.
Spoločnosť ponúkne vysvetľujúce videá pre všetkých používateľov, ktorí majú záujem, ako aj pre médiá si môžete byť istí bezpečnosťou terminálov tejto spoločnosti, ktorá informuje aj najmenšie podrobnosti o pôvode problému. Doteraz bola príčinou problému konštrukcia terminálu, ktorá mala všetky hlasovacie lístky. To sa zvyčajne stáva, keď marketingové oddelenie spoločnosti. za návrh telefónu je zodpovedná spoločnosť, a nie inžinieri, ktorí dokonale vedia, čo sa dá a čo nemôže robiť v termináli, keď hovoríme o mobilnom telefonovaní.