Elektronické knihy sú čoraz dôležitejšou súčasťou nášho každodenného života, a to napriek skutočnosti, že v Španielsku je trhový podiel tohto typu kníh približne 5%, je pravda, že na iných trhoch, ako sú severoamerické a britské, je elektronická kniha veľmi dôležitou súčasťou trhu. Mali sme to potešenie z rozhovoru s Fabiánom Gumuciom, vedúcim Rakuten Kobo v Európe, ktorý bol v našej krajine v rámci Davisovho pohára aktivitami Rakuten organizované v týchto dňoch. Rozhovor, ktorý sme viedli s Fabiánom, bol obohacujúci, toto bol náš rozhovor, nenechajte si ho ujsť.
Sme v salóniku Caja Mágica, symbolického madridského tenisového kurtu, ktorý má technológiu zaťahovacej strechy jedinečnú na svete. To je miesto, kde nás Fabián považoval za vhodné pozvať na uvoľnené rozprávanie o súčasnosti a budúcnosti elektronických kníh, najmä to, ako bude Rakuten Kobo čeliť novým výzvam trhu a ako mieni upevniť svoju užívateľskú základňu.
P- Začíname takmer povinnou otázkou: Uvažujete nad prácou na rozhraní pre vaše elektronické knihy, ktoré má niečo spoločné s Androidom?
R- Áno a nie. Rozhranie, ktoré máme, je založené na technológii Android. Ak je otázka na to, či plánujeme integrovať rozhranie Android, ktoré je viac podobné rozhraniu tabletov, odpoveď znie nie.
Otázka - Máte teraz nejaké funkcie nad rámec súčasných funkcií? Jednoznačne sú zamerané na konzumáciu obsahu, konkrétne kníh.
R- Náš život je čítanie všetko, čo chceme urobiť, je poskytnúť našim používateľom optimálny zážitok z čítania a iba na čítanie. Tieto zariadenia sú určené na čítanie, teraz začíname schopnosťou počúvať a Na tento účel využívame výhody našej aplikácie, ktorá je k dispozícii pre iOS aj Android.
P- Berúc do úvahy vašu prioritu pred čítaním a vzhľadom na súčasný binomický produkt Amazon Kindle - Rakuten Kobo prítomný na trhoch ... ako hodnotí Kobo Rakuten nedávny vstup spoločnosti Xiaomi na trh elektronických kníh s prihliadnutím na jej cenovú politiku a produkty?
R- Konkurenčné produkty nekomentujeme často, iba vám poviem, že nás to nezaujíma.
Ak je otázka na to, či plánujeme integrovať rozhranie Android, ktoré je viac podobné rozhraniu tabletov, odpoveď znie nie.
P- Tvárou v tvár konkurencii je pravda, že existujú krajiny ako Spojené kráľovstvo a Spojené štáty americké, kde je kultúra elektronických kníh zakorenená oveľa viac ako v Španielsku. V skutočnosti je v týchto krajinách 30% predaných kníh v elektronickej podobe, zatiaľ čo v Španielsku je to iba 5% ... Robí Kobo, spolu s Rakutenom, nejaký krok, ktorý priťahuje španielsku verejnosť, ktorá sa k tejto technológii tak zdráha?
R- Neveríme, že to predstavuje problém pre španielsku verejnosť. Problém je skôr v tom, že krajiny ako USA a Spojené kráľovstvo mali možnosť knihu otestovať v elektronickom formáte za skutočne nízke ceny. V Európe to tak nie je z dôvodu právnych predpisov Spoločenstva o fixných cenách. V Spojených štátoch nájdeme veľký rozdiel medzi cenou elektronických kníh a fyzických kníh. Vďaka podobnosti ceny e-knihy a papierovej knihy v Európe sa verejnosť zdráha vyskúšať tento nový formát. Preto je veľmi dôležité, aby ľudia vyskúšali elektronickú knihu. Jedným z príkladov je, že podľa našej analýzy je 80% prvých používateľov Kobo spokojných s nákupom a pozitívne hodnotí zmenu.
To neznamená, že naši používatelia upustia od papierového formátu, v skutočnosti nechceme, aby sa tak stalo. V skutočnosti, 70% našich klientov naďalej konzumuje papierové knihy, čo všeobecne podporuje spotrebu kníh.
P- Elektronická kniha teda podporuje všeobecnú spotrebu kníh v papierovej aj elektronickej podobe.
R- Áno, ľudia, ktorí používajú digitálne technológie, kupujú elektronické knihy, ale kupodivu si kupujú viac papierových kníh ako predtým, ako vyskúšajú elektronický formát. O tom to je, čo chceme, aby ľudia čítali viac.
P- A keď zmeníme tretiu, nie je zvedavé, že používateľ čoraz viac požaduje väčšie elektronické knihy? Deje sa to rovnako ako s veľkosťou smartfónov a tabletov. Preberajú sa formáty, ktoré už ani len nepripomínajú knihu, nad šesť palcov.
R- To je pravda, to, čo neviem, je dôvod, prečo sa pôvodne vyrábalo iba šesť palcov. Zdá sa, že to má spoločné viac: Podobnosť s brožovanou stránkou a skutočnosť, že existuje iba jeden dodávateľ displejov s elektronickým atramentom. Začali sme vyrábať väčšie obrazovky, pretože to zákazníci požadovali, šli sme na 6,8 ″ s Aura HD a bol to taký úspech, že sme na tom ďalej pracovali. Potom sme spustili Aura One o 7,8 ″, ale lĽudia stále žiadali viac, chceli väčšiu obrazovku, pretože nechceli otáčať toľko stránok, vtedy sme dostali 8 ″ model s tlačidlami, aby ste mohli ľahšie čítať jednou rukou. Dobré je, že sa nám podarilo vyrobiť veľmi veľkú obrazovku pri zachovaní ceny pod 200 gramov.
O tom to je, čo chceme, aby ľudia čítali viac.
P- Čoraz viac sa hovorí o tom, že elektronická kniha by mohla vstúpiť napríklad do vzdelávacieho sektoru, príkladom je Sony a jej notebook nad 11 palcov, má Rakuten Kobo na mysli niečo také?
R- Stále sledujeme konkurenciu, nielen to, ale naši vlastní používatelia nás často žiadajú o anotáciu pomocou prvkov, ako je stylus. Vzdelávací sektor aj samotní spotrebitelia sú pre nás vždy referenčným bodom. Tento typ produktu je však stále príliš drahý z dôvodu implementácie tejto technológie a napriek skutočnosti, že tento typ produktu bol v mysliach spoločnosti Rakuten Kobo, stále sa nám to nezdalo dosť atraktívne na spustenie používateľom.
P- Jedným z jeho posledných a najväčších vydaní je Kobo Váh, Umiestnili ste sa dobre v štatistike predaja v spoločnosti Rakuten Kobo?
R- Verejnosť reagovala na web Kobo Libra veľmi dobre, umožnila nám zvýšiť priemernú cenu zariadenia a získala dobré ohlasy aj od verejnosti. Vydanie bieleho modelu navyše veľmi pomohlo, má úspech a predáva sa oveľa lepšie, ako sa očakávalo.
P- A nakoniec nemôžem ignorovať otázku dôležitej rivality medzi spoločnosťami Amazon Kindle a Rakuten Kobo, pokiaľ ide o rôzne obchody, Má Kobo Rakuten nejaké ťahy, aby bojoval s konkurenciou?
R- Je vlastne ťažké o tom hovoriť, pretože v skutočnosti neexistujú vôbec žiadne údaje. Je nespochybniteľné, že Amazon má dobrú pozíciu. Pokiaľ hovoríme o Španielsku, je málo pochýb o tom, že Amazon je stále číslo jeden v obsahu, ale medzi krajinami sa to veľmi mení, ale dôležité je, že ľudia čítajú znova. Našou konkurenciou nie je Amazon, našou konkurenciou sú Netflix, DAZN, HBO ... bojujeme za to, aby ľudia konzumovali kvalitný a zdravý obsah, ideálne je, aby ľudia čítali viac. Veríme, že čítanie je prínosom pre svet a chceme, aby ľudia čítali. Preto budujeme ekosystém a optimálny zážitok z čítania kdekoľvek, kdekoľvek a dokonca na akomkoľvek zariadení máme svoju aplikáciu a naše elektronické knihy. Pripomínam, že spoločnosť Kobo ako prvá začlenila svetlo v roku 2012, k namontovaniu väčších obrazoviek v roku 2014 a ako prvá začala vyrábať vodotesné zariadenia. Cieľom spoločnosti Kobo je neustále zlepšovať používateľské skúsenosti, príkladom sú audioknihy, vďaka ktorým je produkt prístupnejší pre všetkých.
Obohatujúci zážitok pri rozhovore s odborníkom ako Fabian Gumucio čo nám objasňuje, čo je adresa elektronickej knihy.