Wallapop je online platforma a mobilná aplikácia, ktorá používateľom umožňuje nakupovať a predávať použité položky. Bola založená v Barcelone v roku 2013 a rozšírila sa do viacerých krajín Európy.
Používatelia Wallapop môžu uverejňovať bezplatné reklamy na predaj položiek, ako je oblečenie, elektronika, nábytok a dokonca aj autá. Platforma tiež používa geolokáciu, aby ukázala kupujúcim najbližších predajcov k vašej polohe.
Wallapop pôsobí ako sprostredkovateľ medzi kupujúcimi a predávajúcimi a účtuje si províziu za každú transakciu. Dnes vám povieme všetko, čo potrebujete vedieť, aby ste mohli bezpečne nakupovať vo Wallapope, a že všetko príde v tých najlepších podmienkach.
Ako nakupovanie Wallapop funguje?
Wallapop funguje ako vyhľadávač a katalóg pre kupujúcich. Na webe aj v aplikácii môžete vyhľadávať, čo potrebujete, alebo prehliadať podľa kategórií produktov. Na spresnenie vyhľadávania môžete použiť filtre, ako je stav produktu, cenový rozsah a lokalita.
Zmenou polohy budete môcť vidieť položky dostupné v určitom meste alebo komunite. Keď si vyberiete produkt, zobrazia sa vám ďalšie podrobnosti o produkte a predajcovi, ako je ich reputácia (v 5-hviezdičkovom systéme) a hodnotenia predchádzajúcich predajov.
Príspevok si tiež môžete uložiť ako obľúbený, aby ste ho v budúcnosti ľahko našli. Ak sa rozhodnete pre nákup, môžete kontaktovať predajcu prostredníctvom tlačidla «rozprávanie» v publikácii a dohodnite si platobné a dodacie podmienky.
Wallapop pôsobí aj ako sprostredkovateľ platby a dopravy. Po prijatí nákupu, ak je všetko podľa dohody, môžete ohodnotiť predajcu hodnotením od 0 do 5 hviezdičiek a zanechať krátky komentár. Predajca tiež ohodnotí svoje skúsenosti s vami ako kupujúcim.
Ako nájsť to, čo hľadám na Wallapop?
Ak hľadáte konkrétnu položku na Wallapop, existuje niekoľko stratégií, ktoré vám môžu pomôcť nájsť to, čo hľadáte. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je nastaviť umiestnenie vo svojom profile, aby ste mohli vidieť produkty, ktoré predávajú ostatní používatelia vo vašom okolí.
nastavte svoju polohu
Ak chcete zistiť svoju polohu z aplikácie Wallapop, musíte prejsť do svojho profilu a vybrať možnosť „Pridať“ v časti „Poloha“. Tu môžete zadať svoju adresu alebo PSČ. Na webe je to rovnaké, ale musíte kliknúť na „Označiť miesto“.
Keď nastavíte svoju polohu, môžete vyhľadávať vo Wallapop a uložiť kritériá vyhľadávania, aby ste k nim mali v budúcnosti jednoduchý prístup.
Uložiť vyhľadávanie
Ak chcete uložiť vyhľadávanie na Wallapop, jednoducho kliknite na ikonu srdca vedľa vyhľadávacieho panela.
V časti „Obľúbené“ na navigačnej lište v aplikácii alebo v bočnom menu vo webovej verzii nájdete kritériá vyhľadávania, ktoré ste si uložili, a budete môcť vytvárať nové vyhľadávania z tých, ktoré už máte uložené.
Filtrujte výsledky vyhľadávania
Ak je to, čo hľadáte, veľmi špecifické, nemôžete to nájsť v blízkosti vašej polohy alebo je príliš veľa výsledkov, môžete použiť filtre vyhľadávania. Filtre sú umiestnené na vrchu hlavnej steny Wallapop.
Tieto filtre vám umožňujú zúžiť vyhľadávanie na kategóriu. Môžete tiež nastaviť mesto, v ktorom chcete hľadať, určiť vzdialenosť vyhľadávania a zoradiť výsledky okrem iného podľa vzdialenosti, veku inzerátov, ceny.
uložiť príspevok
Keď nájdete produkt, ktorý vás zaujíma, môžete si ho uložiť ako obľúbený, aby ste ho mali vždy k dispozícii.
Stačí stlačiť ikonu srdca, ktorú nájdete na stránke s podrobnosťami o produkte a uloží sa do sekcie „Obľúbené“ na navigačnej lište v aplikácii alebo v bočnom menu vo webovej verzii.
Ak chcete zo zoznamu odstrániť obľúbenú položku, jednoducho znova stlačte ikonu v tvare srdca a položka zo zoznamu zmizne.
Dúfame, že tieto tipy vám pomôžu nájsť to, čo hľadáte vo Wallapope. Teraz sa pozrime, ako kontaktovať kupujúceho, aby dokončil nákup.
Ako kontaktovať predajcu a uzavrieť obchod na Wallapop?
Ak máte o produkt záujem, môžete kontaktovať predajcu cez chat, uzavrieť obchod, zaplatiť a dohodnúť sa na podmienkach odoslania alebo vyzdvihnutia produktu. Všetko zo samotnej aplikácie alebo webovej stránky Wallapop.
Kontaktujte predajcu
Ak chcete začať konverzáciu, musíte vstúpiť do publikácie produktu a kliknúť na tlačidlo „Rozhovor“. Po uzavretí obchodu sa budete musieť medzi sebou dohodnúť na podmienkach transakcie, ako je platba a doprava.
Všetky otvorené konverzácie s predajcami sú dostupné v „Poštovej schránke“ na navigačnom paneli. Každá konverzácia obsahuje informácie o poslednom spojení predajcu a o vzdialenosti medzi nimi (na základe polohy zaregistrovanej v profile).
Zaplaťte za produkt na Wallapop
Po uzavretí obchodu, ak ste súhlasili so zaslaním produktu, môžete platbu uskutočniť rôznymi spôsobmi, ako je peňaženka Wallapop, PayPal alebo banková debetná či kreditná karta. Virtuálne alebo predplatené karty nie sú akceptované.
Platba cez peňaženku Wallapop alebo PayPal je okamžitá, zatiaľ čo pri kartách sa vykoná predbežná autorizácia, ktorá zadrží poplatok, kým predajca nepotvrdí zásielku alebo nezruší transakciu.
Ak ste súhlasili s osobným odberom produktu, môžete platiť cez aplikáciu Wallapop bez toho, aby ste museli nosiť hotovosť. Ak potvrdíte, že produkt je správny, aplikácia vygeneruje QR kód, ktorý predajca naskenuje, aby prijal platbu.
Prijmite svoj produkt s dopravou Wallapop
Wallapop Envíos je služba, ktorá umožňuje bezpečné zasielanie produktov publikovaných na Wallapop prostredníctvom prepravných spoločností ako Correos, Seur, Bartolini alebo CTT. Kupujúci musí použiť tlačidlo „Kúpiť“ a zvoliť spôsob dopravy a platby.
Predajca musí potvrdiť odoslanie a obaja môžu sledovať priebeh zásielky v aplikácii alebo webe Wallapop, ako aj na webe prepravnej spoločnosti. Po prijatí balíka predajca automaticky dostane platbu do svojej peňaženky.
Kupujúci si môže vyžiadať zásielku domov alebo do práce, prípadne si zvoliť odberné miesto prepravnej spoločnosti). Upozorňujeme, že každý prepravný kód je určený na odoslanie jedného produktu, takže zásielky nemožno zoskupovať ani deliť.
Má nákup vo Wallapope nejaké náklady?
Aj keď je registrácia vo Wallapope bezplatná, nákup produktu má implicitné náklady, ktoré znáša kupujúci. V prvom rade sa na každý nákup, ktorý sa platí cez aplikáciu, vzťahuje provízia až do výšky 10 % z ceny, čo sa týka pojmu „poistenie“.
Pri nákupe od 1 do 25 eur stojí „poistenie“ 1,95 eura. Pri produktoch od 25 do 1000 5 EUR je poistenie variabilné, od 10 % do 1000 %. Pri nákupoch od 2500 50 do XNUMX XNUMX EUR je cena poistenia pevná a XNUMX EUR.
Okrem toho má prepravná služba dodatočné náklady, ktoré závisia od zvoleného spôsobu, typu produktu a miesta určenia.
Prečo kupovať z druhej ruky?
Nákup z druhej ruky je efektívny spôsob, ako získať to, čo potrebujete, za nižšiu cenu, čo vám môže pomôcť ušetriť peniaze za nákupy. Okrem toho má nákup z druhej ruky pozitívny vplyv na životné prostredie.
Zakaždým, keď si kúpite niečo z druhej ruky, vo Wallapope alebo kdekoľvek inde, prispievate k zodpovednejšej spotrebe, pretože dávate druhý život produktu, ktorý by inak mohol skončiť v koši.
Nákupom z druhej ruky pomáhate znižovať nadprodukciu a plytvanie zdrojmi, ktoré vznikajú pri výrobe nových produktov.
Predaj z druhej ruky je výhodný aj pre spoločnosť a životné prostredie. Predajom vašich vecí, ktoré už nepotrebujete alebo nepoužívate, môžete uvoľniť miesto vo vašej domácnosti, zarobiť si peniaze navyše a znížiť počet vecí, ktoré skončia v koši.