Ako opraviť priečinok Doručená pošta programu Outlook

Ak pri spustení Outlooku (nezamieňajte si s Office 365 Outlook) dostanete a chybové hlásenie týkajúce sa súborov PST úložisko dát, budete potrebovať špeciálny nástroj oprava uložených e-mailov, kontaktov a ďalších údajov v súboroch PST.

Spoločnosť Microsoft vám predvolene dá pokyn, aby ste používali vstavaný nástroj (Nástroj na opravuón Doručená pošta alebo ScanPST.exe), ktorý umožňuje opraviť problémy s ukladaním údajov do súborov * .pst. Tento článok popisuje, ako používať tento bezplatný nástroj, ako aj ďalšie platené nástroje a služby.

Tu je niekoľko príkladov chýb, po ktorých budete musieť použiť nástroj na obnovenie súboru Outlook:

• V súbore [c: \ .. \ outlook.pst] boli zistené chyby. Zatvorte všetky poštové aplikácie a spustite nástroj na opravu doručenej pošty.
• Súbor [c: \ .. \ outlook.pst] nie je dátový súbor Outlooku (.pst).
• Microsoft Office Outlook sa nedá spustiť. Nie je možné otvoriť okno programu Outlook. Nie je možné otvoriť skupinu priečinkov. Prevádzková chyba

Ako používať nástroj na opravu doručenej pošty spoločnosti Microsoft na obnovenie poškodených súborov programu Outlook * .pst

Nástroj na opravu doručenej pošty

Najskôr vyhľadajte Nástroj na opravuóDoručená pošta č. v jednotke (ScanPST.exe).

Ak ho chcete nájsť, jednoducho vyhľadajte súbor ScanPST.exe na jednotke, na ktorej je nainštalovaný program Microsoft Outlook. Prípadne budete musieť otvoriť priečinok, ktorého umiestnenie závisí od verzie aplikácie Outlook.

Napríklad pre Outlook 2003 a staršie verzie možno priečinok nájsť na adrese:

• C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1033
• C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1033

Ak používate Outlook 2007 alebo novšie verzie (2010/2013/2016), priečinok môže byť v:

• C: \ Program Files \ Microsoft Office \ OfficeXX \
• C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16

Nájdite umiestnenie súboru PST.

Umiestnenie ukladacieho priestoru údajov v Outlooku sa môže líšiť v závislosti od verzie a prispôsobenia používateľa. Ak používate program Microsoft Outlook 2007 alebo staršie verzie, údaje sa ukladajú do nasledujúcich umiestnení:

C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \

Ak používate Microsoft Outlook 2010/2013, údaje sa ukladajú do:

C: \ Users \% username% \ Documents \ Outlook Files \

Používatelia môžu ďalej určiť umiestnenie a názov súboru PST na jednotke, na ktorej je nainštalovaný program Microsoft Outlook. Aj keď tieto informácie nepoznáte, môžete použiť bežnú vyhľadávaciu funkciu programu Windows Explorer (vyhľadať súbory * .pst).

Obnova pomocou programu ScanPST.exe

Ako obnoviť súbor PST pomocou Nástroj na opravuódoručená pošta č:

1. Spustite Prieskumník Windows.
2. Vyhľadajte priečinok, v ktorom je umiestnený súbor ScanPST.exe (pozri odsek 1 vyššie).
3. Dvojitým kliknutím na ScanPST.exe ho spustíte.
4. Kliknite na "preskúmať".
5. Vyberte súbor PST, ktorý chcete na jednotke opraviť (pozri odsek 2 vyššie).
6. Kliknite na "Začať".
7. Počkajte, kým nebude analýza súboru dokončená.
8. Nezabudnite začiarknuť políčko „Pred opravou naskenovaný súbor zálohujte„A určte umiestnenie, kam sa má uložiť záložná kópia súboru PST.
9. Kliknite na "oprava".

Po dokončení opravy sa zobrazí správa „Opravaón úplné".

Dôležité: Musíte počkať, kým sa proces opravy súboru nedokončí. Tento proces môže trvať niekoľko hodín alebo dokonca dní. Nástroj ScanPST vykonáva niektoré kontroly zdrojového súboru. Preto by mala byť pred začatím procesu opravy vytvorená záložná kópia súboru.

Po dokončení procesu skenovania nahlási nástroj ScanPST všetky chyby nájdené v zdrojovom súbore. Ak kliknete na tlačidlo „Podrobnosti… ”, Zobrazí sa viac informácií o nájdených a opravených chybách.

Túto funkciu môžete spustiť pre ďalšie súbory Pst poškodený.

Teraz môžete otvoriť program Outlook a použiť opravenú databázu e-mailov, kontaktov, schôdzok atď. Ak je štruktúra priečinkov poškodená, program ScanPST vytvorí samostatný priečinok „Stratené predmety„Kam pridáte všetky nájdené e-maily.

Existujú však prípady, keď program ScanPST nemôže opraviť súbor * .pst.

Ďalšie metódy opravy súborov

Ako získať späť svoje údaje, ak sa programu ScanPST nepodarilo získať požadované údaje?

Možnosti opravy súboru PST programu Microsoft Outlook:

1. - Aktualizácia balíka Office

Musíte aktualizovať program Microsoft Outlook a získať najnovšiu verziu softvéru. Tento postup sa líši od aktualizácie systému Windows. Nasleduj tieto kroky:

• Otvorte ľubovoľný program balíka Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint alebo iné).
• Vyberte možnosť „Súbor | Účet “v ponuke (pre verziu 2010 alebo novšiu).
• Kliknite na „Možnosti aktualizácie“.
• V rozbaľovacej ponuke zvoľte možnosť „Aktualizovať“

• Stiahnite a nainštalujte všetky aktualizácie.
• Reštartujte počítač.

2.- Ak používate staršiu verziu

Ak používate staršiu verziu Outlooku, ktorá používa súbory * .pst ASCII do veľkosti 2 GB, môžete použiť špeciálny nástroj: "Nástroj na orezanie nadrozmerných súborov PST a OST". Tu je návod, ako tento nástroj používať: https://support.microsoft.com/es-es/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool

Toto riešenie je možné použiť iba pre súbory * .pst starého formátu používaného v programe Outlook 97-2003.

3.- Využite platobnú službu

Môžete použiť platenú službu na opravu súborov * .pst alebo * .ost na tomto webe: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/

Používatelia tejto služby musia postupovať podľa tohto postupu:

• Vyberte súbor na diskovej jednotke.
• Zadajte svoju emailovú adresu
• Vyplňte obrázok CAPTCHA
• Robiť cvaknutie en "Ďalši krok".

Poškodený súbor sa potom nahrá do služby na opravu.

Po dokončení procesu opravy súboru PST bude služba informovať používateľa, koľko e-mailov, kontaktov, udalostí, oznámení a ďalších objektov bolo opravených.

Zobrazí sa tiež štruktúra priečinkov opraveného súboru PST:

Keď používateľ zaplatí za službu (cena je 10 dolárov za každý 1 GB zdrojového súboru), dostane odkaz na stiahnutie opraveného súboru PST. Používateľ si bude musieť stiahnuť súbor PST a otvoriť ho ako nový súbor PST v Outlooku.

Poškodený súbor PST budete musieť odstrániť z profilu programu Outlook a v prípade potreby nastaviť nový súbor ako predvolený.

Výhody online služby na opravu súborov programu Outlook:

• Aplikáciu Microsoft Outlook nemusíte inštalovať (ani ju mať nainštalovanú).
• Je kompatibilný s takmer všetkými zariadeniami a systémami: Windows, macOS, Android, iOS a ďalšími.
• Znížená cena za opravený súbor.

Nevýhody online služby na opravu súborov programu Outlook:

• Proces nahrávania a sťahovania veľkých súborov trvá dlho.
• Porušenie pravidiel dôvernosti dátových úložísk, pretože súbory sú v službe uložené 30 dní

4.- Súbor nástrojov na obnovenie používateľa pre program Outlook

Použitie Panel s nástrojmi na obnovenie pre Outlook, špeciálny program na opravu súborov * .pst / *. ost: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/

Nasleduj tieto kroky:

1. Stiahnite si program odtiaľto a nainštalujte ho: https://recoverytoolbox.com/download/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe
2. štart Panel s nástrojmi na obnovenie pre Outlook.
3. Vyberte alebo nájdite poškodený súbor PST / OST na jednotke.
4. vybrať "režim Recovery" (režim obnoveniaónie).
5. Spustite analýzu zdrojového súboru.
6. Prezrite si a vyberte opravené e-maily, kontakty, udalosti a priečinky, ktoré chcete uložiť.
7. Vyberte miesto, kam chcete uložiť údaje.
8. Uložiť ako súbor PST.
9. Uložte súbor.

Výhody platenej služby na opravu súborov Outlook PST:

• Údaje uchovávajte v tajnosti.
• Tento nástroj umožňuje uložiť neobmedzený počet súborov bez ohľadu na ich veľkosť.
• Schopnosť ukladať opravené údaje ako súbory MSD, EML a VCF na export do iných programov.
• Možnosť vybrať opravené údaje, ktoré chcete uložiť. Môžete zvoliť priečinok, e-mail alebo skupinu e-mailov alebo kontaktov, ktoré chcete uložiť.
• Dodatočná funkcia na prevod súborov OST na PST.
• Forenzný režim na obnovenie odstránených e-mailov, súborov, kontaktov a ďalších položiek zo zdrojového súboru PST.
• Integrované vyhľadávanie súborov na jednotke.
• Online správy s popisom činnosti programu.
• Viacjazyčné rozhranie (14 hlavných jazykov).

Nevýhody Panel s nástrojmi na obnovenie pre Outlook:

• Je to drahé, ak potrebujete opraviť iba malý súbor: 50 dolárov.
• Je kompatibilný iba s Windows.
• Musíte mať nainštalovaný Microsoft Outlook.
• Nie je kompatibilný s Office 365 Outlook.

Zhrnutie: Ak máte poškodený súbor PST, postupujte takto:

1. Preskúmať a opraviť pomocou Nástroj na opravuódoručená pošta č (ScanPST.exe).
2. Stiahnite a nainštalujte si najnovšie aktualizácie balíka Microsoft Office.

Ak kroky v odsekoch i a ii nepomohli a máte malý súbor do 4 GB, využite službu online opravy: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/

V ostatných prípadoch použite Panel s nástrojmi na obnovenie pre Outlook: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/