Bez ohľadu na to, o akú spoločnosť ide, Samsung, Apple, Google ... všetky spoločnosti vždy, keď uvedú na trh nový produkt, je pravdepodobné, že na ceste, minimálne počas prvých mesiacov, začnú problémy súvisiace s jej fungovaním batéria alebo dokonca ovplyvňujú integritu zariadenia, ako je to v prípade poznámky 7. Nešetria sa ani tým, hoci v menšej miere problémy, ktoré ovplyvnili iPhone 7, MacBook Pro s dotykovou lištou alebo Google Pixel. Pred niekoľkými týždňami niekoľko používateľov uviedlo problémy, ktoré majú s fotoaparátom tohto zariadenia, problém, ktorý spoločnosť rýchlo rozpoznala, čo je medzi výrobcami nie veľmi častý jav.
Teraz však hovoríme o ďalšom probléme, ktorý, zdá sa, ovplyvňuje veľký počet používateľov, o probléme, ktorý súvisí so zvukom zariadenia. Spočiatku to, čo sa javilo ako problém s hardvérom, samotný reproduktor, bolo vylúčené, pretože skreslenie nastáva bez ohľadu na to, či používame slúchadlá, cez Chromecast alebo iným spôsobom. Pretože ide o softvérový problém, riešenie tohto problému má svoje dni už spočítané, pretože spoločnosti Google bude musieť na vyriešenie problému stačiť spustenie iba malej aktualizácie.
Fóra podpory Google boli plné sťažností od veľkého počtu používateľov, ktoré prinútil spoločnosť uznať problém, odpovedať na tom istom fóre s tým, že ste si vedomí problému a ste vyšetrovaní. Hneď ako nájdu riešenie problému, zverejnia ho a na vyriešenie problému vydajú príslušnú aktualizáciu softvéru. Našťastie môžu výrobcovia väčšinu porúch opraviť pomocou softvérových aktualizácií, čo Samsung, bohužiaľ, nedokázal urobiť s Note 7, aby zabránil jeho výbuchu.