Pri nekaterih modelih iPhone 7 je bila zaznana zelo posebna napaka, ki vpliva na njegovo delovanje. Ker mnogi uporabniki vidijo, kako telefon prikaže sporočilo z napisom "brez storitve", čeprav je omrežje na voljo. Ni pomembno, da obstaja omrežje, naprava to sporočilo nenehno prikazuje. Napako, ki jo je Apple že prepoznal, ki bo popravil te telefone.
Po navedbah družbe napaka je na logični plošči telefona. Očitno obstaja okvarjena komponenta v istem. Zato je treba omenjeno okvarjeno komponento nadomestiti, da ta težava v iPhonu 7 izgine.
zato blagovna znamka je komentirala, da lastniki iPhona 7 s to težavo Obiskati morajo pooblaščenega prodajalca Apple. Ali pojdite v trgovino Apple na tem območju ali se obrnite na službo za pomoč strankam. Ker se bo podjetje obrnilo na tiste uporabnike, ki so plačali popravilo. In denar bo povrnil.
Torej, če ste uporabnik, ki je imel to težavo in jo je popravil, stopite v stik s podjetjem. Ko bo to storjeno, bo Apple po e-pošti stopil v stik z uporabniki. V njem bo uporabnikom ponudil vračilo kupnine. Tako bo na ta način popravilo iPhona 7 brezplačno.
Napako so pri nekaterih modelih telefona začeli odkrivati konec leta 2016. Ker je bilo uporabnikov, ki so komentirali, so ob povezavi in odklopu letalskega načina prejeli sporočilo "brez storitve". Po preučitvi težave, Podjetje trdi, da je bil iPhone 7 prizadet, proizveden med septembrom 2016 in februarjem 2018. Čeprav je bila večina prodana v Aziji in ZDA.
To so prizadete številke modelov po podatkih Apple. Tako lahko preverite, ali je med prizadetimi tudi vaš telefon:
- A1660, A1780 (prodaja na Kitajskem)
- A1660 (prodano v ZDA, Hongkongu in Macau)
- A1779 (prodaja na Japonskem)