Kako uporabiti DxDiag za diagnosticiranje napak DirectX v računalniku

Novice o pripomočkih » Računalniki » Kako uporabiti DxDiag za diagnosticiranje napak DirectX v računalniku

Ali imate pri igranju iger ali uporabi zahtevnih aplikacij v sistemu Windows grafične napake, nepričakovana zaustavitve ali težave z zmogljivostjo? Vir teh napak je pogosto v DirectX-u, naboru tehnologij, ki so bistvene za večpredstavnostne funkcije operacijskega sistema. Preden paničarite ali pomislite na ponovno namestitev vsega, je v sistemu Windows vgrajeno brezplačno orodje, ki vam lahko pomaga rešiti težave: DxDiag.

V tem članku bomo podrobno in v jedrnatem jeziku razložili, Kako zagnati diagnostično orodje DirectX (DxDiag) za pridobitev ključnih informacij o stanju vašega sistema, odkrivanje morebitnih vzrokov napak in predvsem sprejemanje boljših odločitev pri iskanju rešitev ali zahtevanju tehnične pomoči. Ne glede na to, ali ste izkušen uporabnik ali se s temi težavami srečujete prvič, je tukaj dokončen vodnik.

Kaj je DxDiag in za kaj se uporablja?

DxDiag, okrajšava za diagnostično orodje DirectX, je pripomoček za Windows, ki je že leta integriran v sistem ... Analizirajte stanje DirectX-a in njegovih različnih komponentDirectX je zbirka API-jev (vmesnikov za programiranje aplikacij), ki so bistveni za pravilno delovanje iger, aplikacij za urejanje videa in drugih večpredstavnostnih programov, saj obvladujejo vse od grafike do zvoka ter vnosa krmilnika in miške.

Z uporabo programa DxDiag lahko:

• Zaznavanje natančne različice nameščenega DirectX-a v svoji ekipi.
• Preverite morebitne napake v konfiguraciji ali v gonilnikih zvoka in grafike.
• Ustvari podrobno poročilo kar je lahko v veliko pomoč pri tehnični podpori ali sodelovanju na forumih, kjer iščejo rešitev.

Kdaj je treba zagnati DxDiag

Obstaja več tipičnih situacij, v katerih je priporočljivo zagnati ta pripomoček:

• Igre se ne bodo odprle, se sesule ali prikazale sporočil o napakah, povezanih z DirectX.
• Na zaslonu opazite padce zmogljivosti, utripanje, artefakte ali vizualne težave, ki se prej niso pojavljale.
• Zvok je prekinjajoč, odmeven ali v nekaterih aplikacijah popolnoma izgine.
• Preveriti morate, ali so vaši grafični ali zvočni gonilniki posodobljeni in pravilno certificirani.
• Poročilo DxDiag se od vas zahteva kot zahteva za tehnično podporo Microsofta, proizvajalca strojne opreme ali spletnih skupnosti.

Kako odpreti DxDiag korak za korakom

Koraki za odpiranje in uporabo programa DxDiag so preprosti in ne zahtevajo dodatne namestitve. Obstajata dva glavna načina:

1. način: Iz iskalnega polja sistema Windows

1. Pritisnite tipko Tipka Windows na tipkovnici ali kliknite gumb Start.
2. Napišite dxdiag v iskalno polje.
3. Kliknite na aplikacijo »dxdiag«, ki bi se morala prikazati kot predlog.

2. metoda: prek programa Run

1. pritisnite hkrati Windows + R , da odprete okno »Zaženi«.
2. Napišite dxdiag in pritisnite »V redu« ali ENTER.

Čez nekaj sekund se bo prikazalo okno diagnostičnega orodja DirectX.

Katere informacije vam prikaže DxDiag?

DxDiag organizira podatke o vašem računalniku v različne zavihke. Razumevanje vsakega razdelka vam bo pomagalo interpretirati poročilo in vedeti, na kaj morate biti pozorni:

• Sistem: Glavne specifikacije so povzete tukaj: model in proizvajalec opreme, procesor, RAM, različica sistema Windows in, zelo pomembno, nameščena različica DirectX-a.
• Zaslon: Podrobnosti o grafični kartici, video pomnilniku, imenu in proizvajalcu čipa, različici in datumu gonilnika grafike ter možnosti omogočanja ali onemogočanja pomembnih funkcij, kot so pospeševanje DirectDraw, Direct3D ali AGP.
• Zvok: Informacije o vaši primarni zvočni napravi in njenih gonilnikih. Uporabno, če imate težave z zvokom ali nezdružljivosti.
• Vpis: Navaja vhodne naprave, priključene na računalnik, kot so miška, tipkovnica, krmilniki itd.

Vsak zavihek vključuje območje za sporočila, kjer se lahko prikažejo obvestila o napakah, nezdružljivostih ali datotekah, ki ne prestanejo Microsoftovega digitalnega podpisa (kar lahko kaže na zastarel ali neuraden gonilnik).

Korak za korakom: kako ustvariti in shraniti poročilo DxDiag

Če morate diagnozo poslati tehniku ali jo objaviti na forumu, je bistveno vedeti, kako ustvariti to poročilo:

1. Ko je DxDiag odprt, počakajte, da zelena vrstica napredka izgine (videli jo boste v spodnjem levem kotu). To pomeni, da so bili vsi podatki zbrani.
2. Če se možnost prikaže, kliknite nanjo. »Zaženi 64-bitni DxDiag« za še temeljitejšo analizo na 64-bitnih sistemih (če te možnosti nimate, je v redu, preprosto ostanite pri standardnem načinu).
3. pritisni gumb »Shrani vse podatke«Odpre se okno, v katerem izberemo, kam shraniti datoteko.
4. Izberite lahko dostopno mesto, na primer namizje, in vnesite ime datoteke, ki si ga boste zapomnili (na primer »DxDiag-MyPC.txt«).
5. Kliknite »Shrani« in zaprite DxDiag z gumbom »Izhod«.

Poročilo je v besedilni obliki (.txt) in vsebuje na stotine vrstic z vsemi podrobnostmi analize. Ni vam treba razumeti vsega; pomembno je, da ga imate pri roki in ga lahko pošljete, kamor koli vas prosijo.

Kako interpretirati podatke in odkriti pogoste težave

Čeprav se poročilo na prvi pogled morda zdi preobsežno, je treba omeniti nekaj točk:

• Različica DirectX: Na zavihku Sistem poiščite vrstico »Različica DirectX«. Če je starejša od DirectX 12, nekatere trenutne igre morda ne bodo delovale pravilno.
• Gonilniki grafičnih kartic: Na zavihku Zaslon preverite »Ime gonilnika« in »Datum«. Če je gonilnik zelo star ali ni digitalno podpisan, ga boste morda morali posodobiti z uradnega spletnega mesta proizvajalca (NVIDIA, AMD, Intel itd.).
• Napake in opozorila: V vmesniku DxDiag in v besedilnem poročilu se lahko pojavijo sporočila o težavah s pospeševanjem DirectDraw, Direct3D ali onemogočenim pospeševanjem. Te napake so pogosto povezane s konflikti gonilnikov ali nezdružljivo strojno opremo.
• Zvočne in vhodne naprave: Če imate več naprav (še posebej po namestitvi zunanje strojne opreme), preverite, ali je vse pravilno prepoznano. Če tega ne storite, lahko to pomeni napako pri namestitvi ali gonilniku.

Kaj se zgodi, če se dxdiag ne zažene?

Čeprav je to zelo redko, Windows morda ne bo prepoznal ukaza »dxdiag« ali pa bo prikazal napake, ko bo poskušal odpreti pripomoček. To običajno pomeni, da imate različico DirectX-a, starejšo od 5.0, ali celo poškodovane datoteke operacijskega sistema.

V tem primeru je najbolje, da Prenesite in namestite najnovejšo različico DirectX-a iz Microsoftova uradna stranTam boste našli tudi navodila za odpravljanje morebitnih težav z združljivostjo.

Kako kar najbolje izkoristiti poročilo DxDiag na forumih in pri podpori

Ena največjih prednosti programa DxDiag je, da vam omogoča, da delite natančne tehnične informacije z drugimi uporabniki ali podpornim osebjem. S tem se izognete dolgim pogovorom, polnim ugibanj, in hitreje pridete do bistva težave.

• Forumi za pomoč ali spletna mesta za podporo običajno ponujajo možnost prilaganja datotek. Naložite datoteko .txt, ustvarjeno z DxDiagom, in po možnosti označite dele sporočila, kjer sumite, da je težava.
• Na uradnih storitvah, kot je Answers HQ (za igre EA), lahko sledite video vadnici spletnega mesta, da naložite datoteko skupaj z zahtevkom.
• Ne pozabite, da datoteke ne smete spreminjati. Če želite skriti osebne podatke (na primer uporabniško ime za Windows), lahko datoteko odprete v Beležnici in jo zamenjate, preostalo vsebino pa ohranite nedotaknjeno.

Kaj naj storim, če uporabljam Mac?

DxDiag je na voljo izključno za Windows, vendar lahko uporabniki Maca ustvarjajo tudi sistemska poročila. Apple uporablja orodje »Sistemske informacije« za pridobitev podobnih podatkov. Če imate kakršna koli vprašanja, se za podrobna navodila obrnite na uradno podporo Apple.

Dodatni nasveti za posodabljanje DirectX-a in preprečevanje napak

Poleg zagona programa DxDiage, ko opazite težave, je vredno upoštevati tudi te nasvete:

• Posodabljajte sistem WindowsPosodobitve pogosto prinašajo izboljšave in popravke za DirectX.
• Posodobite gonilnike grafične in zvočne kartice s spletnega mesta proizvajalca, ne samo iz storitve Windows Update.
• Izogibajte se nameščanju neuradnih ali spremenjenih različic DirectX-aVedno prenašajte iz uradnih virov.
• Če ste pred kratkim zamenjali strojno opremo, preverite DxDiag, da se prepričate, da je vse pravilno posodobljeno.

Odpravljanje pogostih težav z DirectX, ki jih je zaznal DxDiag

• Če se prikažejo sporočila, kot sta »Pospešek DirectDraw ni na voljo« ali »Direct3D ni na voljo«, posodobite gonilnike grafične kartice.
• V primeru resnih napak, kot so zamrznitve ali sesutja pri odpiranju programa DxDiag, zaženite preverjevalnik sistemskih datotek sistema Windows (sfc /scannow) iz ukazne vrstice.
• Če vaša igra ali program zahteva novejšo različico DirectX-a, kot jo imate nameščeno, prenesite spletni namestitveni program DirectX End-User Runtime od Microsofta.

Kaj točno vključuje poročilo DxDiag?

Za lažjo predstavo lahko besedilna datoteka, ki jo ustvari DxDiag, med drugim vsebuje:

• Datum/ura analize.
• Nameščena različica in graditev sistema Windows.
• Model in proizvajalec računalnika ali matične plošče.
• Procesor in količina RAM-a.
• Različica in datum grafičnih in zvočnih gonilnikov (ključno za igre in večpredstavnost).
• Podrobnosti o povezljivosti, multimedijskih napravah in vratih.
• Seznam vhodnih naprav in njihovih stanj.
• Seznam digitalno podpisanih DirectX DLL-jev in kontrolnikov ActiveX.
• Med pregledovanjem so bile zaznane napake in opozorila.

Ta raven podrobnosti je ključnega pomena za tiste, ki rešujejo kompleksne probleme brez fizičnega dostopa do opreme.

Kje najti več pomoči za DirectX in DxDiag

Če po analizi poročila še vedno ne morete najti vira napake, se lahko obrnete na različne vire pomoči:

• Microsoftova stran za podporo za DirectX in posodobitve.
• Uradni forumi za proizvajalce, kot so NVIDIA, AMD in Intel.
• Igralne skupnosti, Answers HQ in drugi forumi za tehnično podporo.
• Windowsova lastna podpora prek klepeta ali telefona.

V vseh teh primerih pospešite posvet s posodobljenim poročilom DxDiag. Delite vodnik, da bo več prebivalcev Caloocana izvedelo za to temo..