SPC presenta ZEUS HALO, una nueva forma de entender la teleasistencia inteligente

  • ZEUS HALO se presenta en el MWC de Barcelona como plataforma de teleasistencia basada en IA para mayores.
  • Actúa como cerebro conectado del hogar, integrando sensores, wearables y dispositivos IoT con conectividad 5G.
  • La IA aprende rutinas, hábitos y movilidad para anticipar riesgos, lanzar alertas preventivas y combatir la soledad.
  • El lanzamiento encaja en el giro de SPC hacia la consultoría tecnológica bajo el lema «human by design».

Plataforma de teleasistencia inteligente SPC ZEUS HALO

Con una larga trayectoria en el sector tecnológico europeo, SPC ha aprovechado el Mobile World Congress de Barcelona para enseñar su última gran apuesta en teleasistencia: ZEUS HALO, una plataforma que combina inteligencia artificial, conectividad avanzada y servicios de consultoría para abordar el cuidado de personas mayores en casa y en entornos sociosanitarios.

La idea de fondo es clara: pasar de un modelo de atención domiciliaria reactivo a uno predictivo, utilizando datos procedentes del hogar conectado para anticipar riesgos, coordinar mejor a las personas cuidadoras y reducir tanto la sensación de soledad como la carga sobre los sistemas sociosanitarios y las aseguradoras.

Qué es ZEUS HALO y qué propone SPC con esta plataforma

ZEUS HALO se presenta como una plataforma tecnológica integrada e inteligente pensada para hogares de personas dependientes y para organizaciones del ámbito sociosanitario. No se trata solo de un dispositivo, sino de un sistema que une hardware, software, conectividad e IA con una capa de servicios y consultoría.

Según la propia compañía, el objetivo es aprovechar la tecnología basada en inteligencia artificial para necesidades reales, poniendo el foco en personas mayores que viven solas o con apoyos limitados. La plataforma busca acompañar, monitorizar y anticipar situaciones de riesgo, generando alertas para familiares, cuidadores profesionales o centros de teleasistencia de terceros.

En este contexto, SPC posiciona ZEUS HALO como pieza central de su nueva etapa corporativa, en la que pasa de ser principalmente un fabricante de dispositivos a un socio tecnológico que diseña, integra y acompaña proyectos de cuidado digital en España y en el resto de Europa.

Detrás de esta propuesta está el lema «human by design»: una tecnología que, en palabras de la compañía, no pretende sustituir el cuidado humano, sino reforzarlo con herramientas diseñadas con propósito, cercanas y útiles en el día a día.

Un «cerebro conectado» para el hogar de las personas mayores

En el corazón de ZEUS HALO se encuentra un hub inteligente 5G con pantalla interactiva de unas 11 pulgadas, sistema acústico avanzado y conectividad IoT preparada para integrarse en el hogar digital actual. Este dispositivo funciona como centro de control y punto de interacción entre la persona mayor, sus cuidadores y la red de sensores y dispositivos conectados.

El hub está equipado con múltiples micrófonos y altavoces, lo que permite registrar el sonido de una superficie amplia y mantener conversaciones por voz sin que la persona usuaria tenga que situarse justo al lado del aparato. De este modo, las interacciones pueden ser más naturales y menos invasivas.

La plataforma integra sensores ambientales, wearables y otros dispositivos conectados (IoT, Zigbee, Matter, entre otros estándares) para recopilar datos relacionados con la actividad diaria, la movilidad, los horarios de sueño o la presencia en distintas estancias de la vivienda.

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Toda esta información se canaliza hacia un sistema de análisis avanzado basado en IA, que actúa como un auténtico «cerebro digital» del hogar: interpreta patrones, aprende hábitos y detecta cambios significativos en el comportamiento cotidiano.

Desde el punto de vista de infraestructuras, ZEUS HALO opera sobre conectividad 5G y SIM integrada, con router embebido, lo que facilita crear una red en el hogar y reducir la dependencia de instalaciones adicionales o configuraciones complejas.

Cómo utiliza la IA para anticipar riesgos y generar alertas

La clave de ZEUS HALO está en su capacidad de aprendizaje continuo. La plataforma analiza de forma sostenida los datos de actividad, movilidad y rutinas para construir un perfil de comportamiento habitual de cada persona usuaria.

A partir de ese conocimiento, el sistema es capaz de detectar desviaciones relevantes en la rutina diaria, como periodos prolongados de inactividad, cambios bruscos en los horarios de sueño, alteraciones en los patrones de movimiento dentro de la casa o comportamientos atípicos.

Cuando se detecta algo que se sale de lo previsto, ZEUS HALO genera alertas preventivas que se envían a las personas cuidadoras, ya sean familiares, profesionales domiciliarios o servicios de teleasistencia externos conectados a la plataforma.

Estas notificaciones pueden recibirse en smartphones, tablets u otras plataformas de gestión, permitiendo una intervención temprana antes de que una situación potencialmente problemática derive en una emergencia asistencial.

Además del aspecto de seguridad, el sistema está pensado para facilitar la coordinación entre distintos actores: equipos sociosanitarios, aseguradoras, residencias, hospitales o administraciones públicas, según el modelo de despliegue que adopte cada organización.

Teleasistencia que también combate la soledad no deseada

Más allá de la vigilancia y la prevención de riesgos, ZEUS HALO incorpora funciones específicas para reducir el aislamiento social, uno de los grandes problemas ligados al envejecimiento de la población en España y en otros países europeos.

Gracias al análisis de gustos, rutinas y hábitos, la plataforma puede proponer actividades de ocio y acompañamiento por voz: desde sugerir videollamadas con familiares hasta recomendar clases online o ejercicios sencillos sin salir de casa.

La IA está preparada para mantener conversaciones básicas con la persona usuaria, recordarle citas o medicaciones, invitarle a moverse, hacer descansos o participar en propuestas sociales adaptadas a su realidad.

Uno de los aspectos llamativos es la capacidad del sistema para identificar personas con intereses similares en una misma zona y sugerir que participen en actividades en común, fomentando así pequeñas comunidades de usuarios con gustos afines.

La directora general de SPC, Teresa Acha-Orbea, insiste en que esta tecnología busca reforzar los vínculos con familiares y profesionales y, al mismo tiempo, abrir el círculo social de quienes viven solos o pasan muchas horas sin compañía.

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Contexto demográfico: envejecimiento y presión sobre el sistema sociosanitario

La presentación de ZEUS HALO llega en un momento en el que el envejecimiento de la población española y europea se ha convertido en uno de los retos centrales para los sistemas de salud y de protección social.

En España, las proyecciones del Instituto Nacional de Estadística indican que casi un tercio de la población tendrá más de 60 años alrededor de 2030. Esto implica un aumento de la cronicidad, mayor demanda de cuidados de larga duración y más presión sobre hospitales, residencias y servicios de atención domiciliaria.

A estos factores se suman la brecha digital, la soledad no deseada y el aislamiento social, especialmente en zonas urbanas donde muchas personas mayores viven solas. Estos elementos hacen que los modelos de cuidado tradicionales resulten cada vez menos sostenibles.

En este escenario, tecnologías como ZEUS HALO se plantean como herramientas para apoyar a las familias, aseguradoras y administraciones, ayudando a priorizar intervenciones, optimizar recursos y mejorar la planificación de servicios sociosanitarios.

La propuesta de SPC se enmarca, por tanto, en un debate más amplio sobre cómo debe organizarse el cuidado en las próximas décadas y qué papel pueden jugar las soluciones basadas en datos e inteligencia artificial en Europa.

Un producto orientado a instituciones, aseguradoras y entornos sociosanitarios

Aunque ZEUS HALO pueda parecer a primera vista un dispositivo de consumo, SPC ha dejado claro que el foco principal está en instituciones y compañías aseguradoras, así como en organizaciones que gestionan servicios de teleasistencia y cuidado domiciliario.

La plataforma está pensada para integrarse con infraestructuras existentes, como centros de control de teleasistencia, sistemas de historia clínica o soluciones de monitorización ya desplegadas en residencias, hospitales o viviendas tuteladas.

Mediante APIs y conexiones de terceros, ZEUS HALO puede enviar y recibir información de otros sistemas, permitiendo que cada entidad adapte el despliegue a sus necesidades concretas y a la regulación de su país o región.

SPC ha avanzado que la solución llegará al mercado en septiembre, con un modelo en el que el coste del hub se complementará con servicios asociados y opciones de pago por uso, en función del tipo de organización y del alcance del proyecto.

La compañía subraya que esta aproximación permite que aseguradoras, administraciones y operadores sociosanitarios puedan ofrecer la plataforma como parte de sus propios programas de cuidado, sin que necesariamente sea la persona mayor quien deba gestionar la contratación directa.

De fabricante a consultora tecnológica: el nuevo rumbo de SPC

La presentación de ZEUS HALO también marca un punto de inflexión en la trayectoria de SPC, que lleva casi cuatro décadas desarrollando tecnología para distintos perfiles de usuario, con especial foco en las personas mayores desde hace años.

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Entre otros hitos, la empresa lanzó en 2004 su primer teléfono fijo adaptado a mayores, en 2018 presentó su primer móvil dirigido a este colectivo y en 2020 dio el salto al smartphone específico para personas sénior. Más recientemente, en 2024, introdujo SPC Care, una aplicación para monitorizar de forma remota terminales móviles.

Con ZEUS HALO, SPC da un paso más y evoluciona de fabricante de dispositivos a socio estratégico, capaz de diseñar, integrar y acompañar soluciones completas para empresas, aseguradoras y administraciones públicas.

La compañía remarca que ahora combina hardware, software, conectividad, inteligencia artificial y consultoría en una misma propuesta, cubriendo toda la cadena de valor: desde la definición de arquitecturas hasta la implementación y la evolución de los proyectos.

En palabras de Teresa Acha-Orbea, el contexto actual exige ir más allá del producto aislado y centrarse en soluciones con impacto real en la vida de las personas y en la sostenibilidad de los modelos de cuidado.

Human by design: nueva identidad e impulso como consultora europea

Este giro estratégico viene acompañado de un cambio de identidad corporativa. SPC ha renovado su logotipo, su sistema visual y su presencia digital, trasladando su dominio web de «.es» a «.com» (onspc.com) para reforzar su vocación europea.

Bajo el concepto «human by design», la compañía quiere transmitir la idea de una tecnología creada por personas y para personas, donde la experiencia acumulada en proyectos reales sirve de base para nuevas soluciones en sectores como el sociosanitario, el asegurador o la administración pública.

SPC mantiene sus líneas de consumo y negocio profesional, pero ahora integradas en una oferta más amplia que incluye asesoramiento, integración de sistemas y conexiones con terceros, además de la fabricación propia.

Con este movimiento, la firma española aspira a consolidarse como consultora tecnológica europea, capaz de acompañar a organizaciones que quieran modernizar su tecnología, participar en licitaciones públicas o rediseñar sus modelos de cuidado apoyándose en datos e IA.

La nueva etapa corporativa se apoya, en definitiva, en la idea de que la tecnología con propósito puede ayudar a afrontar retos estructurales como el envejecimiento de la población, la saturación de los sistemas de salud o la soledad de las personas mayores que viven solas.

ZEUS HALO se sitúa así como uno de los primeros grandes proyectos de esta nueva SPC: una plataforma de teleasistencia que combina hardware conectado, inteligencia artificial y acompañamiento experto para anticipar riesgos, mejorar la coordinación del cuidado y ofrecer compañía a quienes más lo necesitan, sin perder de vista que, al final, la decisión y la cercanía siguen estando en manos de las personas.

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