Ако, када покренете Оутлоок (не смете га заменити са Оффице 365 Оутлоок), добијете порука о грешци која се односи на ПСТ датотеке складиштење података, требат ће вам посебан алат за поправити сачуване е-адресе, контакте и друге податке у ПСТ датотекама.
Слика 1.1. Лоша грешка датотеке ПСТ у програму Мицрософт Оутлоок.
Мицрософт ће вас подразумевано упутити да користите уграђену алатку (Алат за поправкуóн Инбок или СцанПСТ.еке), који вам омогућава да решите проблеме са чувањем података у * .пст датотекама. Овај чланак описује како се користи овај бесплатни алат, као и други плаћени алати и услуге.
Ево неколико примера грешака након којих ћете морати да користите алатку за опоравак Оутлоок датотеке:
- Откривене су грешке у датотеци [ц: \ .. \ оутлоок.пст]. Затворите све апликације за пошту и покрените алатку за поправку пријемног сандучета.
- Датотека [ц: \ .. \ оутлоок.пст] није датотека Оутлоок података (.пст).
- Није могуће покренути Мицрософт Оффице Оутлоок. Није могуће отворити Оутлоок прозор. Није могуће отворити скуп директоријума. Грешка у раду
Слика 1.2. Лоша грешка датотеке ПСТ у програму Мицрософт Оутлоок.
Слика 1.3. Лоша грешка датотеке ПСТ у програму Мицрософт Оутлоок.
Слика 1.4. Лоша грешка датотеке ПСТ у програму Мицрософт Оутлоок.
Како се користи Мицрософт-ов алат за поправку пријемног сандучета за враћање оштећених Оутлоок * .пст датотека
Алат за поправку пријемног сандучета
Прво пронађите Алат за поправкуóПримљено бр. у погону (СцанПСТ.еке).
Да бисте га пронашли, једноставно потражите датотеку СцанПСТ.еке на уређају на којем је инсталиран Мицрософт Оутлоок. Такође ћете морати да отворите фасциклу чија локација зависи од ваше верзије програма Оутлоок.
На пример, за Оутлоок 2003 и старије верзије фасциклу можете пронаћи на:
- Ц: \ Програм Филес \ Цоммон Филес \ Систем \ Мапи \ 1033
- Ц: \ Програм Филес \ Цоммон Филес \ Систем \ МСМАПИ \ 1033
Ако користите Оутлоок 2007 или новију верзију (2010/2013/2016), фасцикла би могла бити у:
- Ц: \ Програм Филес \ Мицрософт Оффице \ ОффицеКСКС \
- Ц: \ Програм Филес \ Мицрософт Оффице \ роот \ Оффице16
Пронађите локацију ПСТ датотеке.
Место чувања података у програму Оутлоок може се разликовати у зависности од верзије и прилагођавања корисника. Ако користите Мицрософт Оутлоок 2007 или старије верзије, подаци се чувају на следећим локацијама:
Ц: \ Корисници \% корисничко име% \ АппДата \ Лоцал \ Мицрософт \ Оутлоок \
Ако користите Мицрософт Оутлоок 2010/2013, подаци се чувају у:
Ц: \ Корисници \% корисничко име% \ Доцументс \ Оутлоок датотеке \
Поред тога, корисници могу одредити локацију и име ПСТ датотеке на уређају на којем је инсталиран Мицрософт Оутлоок. Чак и ако не знате ове информације, можете да користите уобичајену функцију претраживања Виндовс Екплорера (потражите * .пст датотеке).
Опоравак помоћу СцанПСТ.еке
Како вратити ПСТ датотеку помоћу Алат за поправкуóинбок н:
- Покрените Виндовс Екплорер.
- Пронађите фасциклу у којој се налази датотека СцанПСТ.еке (погледајте одломак 1 горе).
- Двапут кликните СцанПСТ.еке да бисте га покренули.
- Кликните на "Испитај".
- Изаберите ПСТ датотеку коју желите да поправите на уређају (погледајте одломак 2 горе).
- Кликните на "Почетак".
- Сачекајте док се анализа датотеке не заврши.
- Обавезно означите поље за потврду "Пре поправке направите резервну копију скениране датотеке”И наведите место за чување резервне копије ПСТ датотеке.
- Кликните на "поправка".
Слика 2. Алат за поправку пријемног сандучета. Покрените функцију поправке.
Када се поправак заврши, видећете поруку „Поправакóн комплетан".
Важно: Морате сачекати док се поступак поправке датотеке не заврши. Овај поступак може трајати неколико сати или чак дана. Алат СцанПСТ врши одређену верификацију изворне датотеке. Због тога треба направити резервну копију датотеке пре започињања процеса поправке.
Након завршетка поступка скенирања, алат СцанПСТ ће пријавити све грешке пронађене у изворној датотеци. Ако кликнете на дугме „Детаљније... ”, Приказаће се више информација о пронађеним и исправљеним грешкама.
Ову функцију можете покренути за друге датотеке ПСТ оштећен.
Сада можете отворити Оутлоок и користити поправљену базу података е-поште, контаката, састанака итд. Ако је структура фасцикле оштећена, СцанПСТ ће креирати засебну фасциклу „Изгубљени предмети", Где ћете додати све пронађене адресе е-поште.
Међутим, постоје случајеви у којима СцанПСТ не може да поправи * .пст датотеку.
Остале методе поправке датотека
Како вратити податке ако СцанПСТ није успео да добије жељене податке?
Опције поправке датотека Мицрософт Оутлоок ПСТ:
1.- Ажурирање канцеларије
Морате да ажурирате Мицрософт Оутлоок и набавите најновију верзију софтвера. Овај поступак се разликује од ажурирања за Виндовс. Пратите ове кораке:
- Отворите било који програм Мицрософт Оффице (Ворд, Екцел, Оутлоок, ПоверПоинт или други).
- Изаберите „Датотека | Аццоунт ”у менију (за верзију 2010 или новију).
- Кликните на „Опције ажурирања“.
- У падајућем менију изаберите „Ажурирај одмах“
Слика 3. Ажурирање Мицрософт Оффице-а.
- Преузмите и инсталирајте све исправке.
- Поново покрените рачунар.
2.- Ако користите старију верзију
Ако користите старију верзију програма Оутлоок која користи АСЦИИ * .пст датотеке до 2 ГБ, можете да користите посебан алат: "Алат за обрезивање превеликих ПСТ и ОСТ датотека". Ево упутстава за употребу алата: https://support.microsoft.com/es-es/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool
Ово решење се може користити само за * .пст датотеке старог формата које се користе у програму Оутлоок 97-2003.
3.- Користите услугу плаћања
Услугу која се плаћа можете користити за поправак * .пст или * .ост датотека на овој веб локацији: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/
Слика 4.1. Услуга поправке програма Оутлоок. Оштећен унос података ПСТ датотеке.
Корисници ове услуге морају следити овај поступак:
- Изаберите датотеку на диск јединици.
- Унесите своју имејл адресу
- Попуните ЦАПТЦХА слике
- Маке Цлиц en "Следећи корак".
Оштећена датотека ће се затим отпремити у сервис ради поправке.
Слика 4.2. Услуга поправке програма Оутлоок. Оштећен поступак поправке ПСТ датотеке.
Када се поступак поправке ПСТ датотеке заврши, услуга ће обавестити корисника колико је е-поште, контаката, састанака, обавештења и других објеката поправљено.
Слика 4.3. Услуга поправке програма Оутлоок. Информације о подацима опорављеним из ПСТ датотеке.
Такође ће бити приказана структура фасцикле поправљене ПСТ датотеке:
Слика 4.4. Услуга поправке програма Оутлоок. Информације о структури директоријума поправљене ПСТ датотеке.
Када корисник плати услугу (цена је 10 УСД за сваких 1 ГБ изворне датотеке), добиће везу за преузимање поправљене ПСТ датотеке. Корисник ће морати да преузме ПСТ датотеку и отвори је као нову ПСТ датотеку у програму Оутлоок.
Морате уклонити оштећену ПСТ датотеку из Оутлоок профила и по потреби нову датотеку поставити као подразумевану.
Предности мрежне услуге за поправку Оутлоок датотека:
- Не морате да инсталирате Мицрософт Оутлоок (или га морате инсталирати).
- Компатибилан је са готово свим уређајима и системима: Виндовс, мацОС, Андроид, иОС и другима.
- Снижена цена по поправљеној датотеци.
Недостаци услуге поправке датотека на мрежи Оутлоок:
- Процес отпремања и преузимања великих датотека траје дуго.
- Кршење смерница поверљивости чувања података, јер се датотеке чувају у услузи 30 дана
4. - Кутија са алаткама за опоравак корисника за Оутлоок
употреба Кутија алата за опоравак за Оутлоок, посебан програм за поправак * .пст / *. ост датотека: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/
Слика 5. Опрема за опоравак за Оутлоок. Избор оштећене ПСТ датотеке.
Пратите ове кораке:
- Преузмите програм одавде и инсталирајте га: https://recoverytoolbox.com/download/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe
- Почетак Кутија алата за опоравак за Оутлоок.
- Изаберите или пронађите оштећену ПСТ / ОСТ датотеку на уређају.
- одабрати "Режим за опоравак" (режим за опоравакóн).
- Започните анализу изворне датотеке.
- Прегледајте и изаберите поправљене е-адресе, контакте, састанке и фасцикле које желите да сачувате.
- Изаберите локацију на којој желите да сачувате податке.
- Сачувај као ПСТ датотеку.
- Сачувајте датотеку.
Предности услуге плаћене услуге поправке датотека Оутлоок ПСТ:
- Нека подаци буду поверљиви.
- Алат вам омогућава да сачувате неограничен број датотека, без обзира на њихову величину.
- Могућност чувања поправљених података као МСД, ЕМЛ и ВЦФ датотека за извоз у друге програме.
- Могућност одабира поправљених података које желите да сачувате. Можете да изаберете фасциклу, е-пошту или групу е-адреса или контаката које желите да сачувате.
- Додатна функција за претварање ОСТ датотека у ПСТ.
- Форензички режим за опоравак избрисаних е-адреса, датотека, контаката и других ставки из изворне ПСТ датотеке.
- Интегрисана претрага датотека на уређају.
- Интернет поруке са описом рада програма.
- Вишејезични интерфејс (14 главних језика).
мане Кутија алата за опоравак за Оутлоок:
- Скупо је ако требате поправити само малу датотеку: 50 долара.
- Компатибилан је само са Виндовсом.
- Морате имати инсталиран Мицрософт Оутлоок.
- Није компатибилан са Оффице 365 Оутлоок.
Резиме: Следите ове кораке ако имате оштећену ПСТ датотеку:
- Прегледајте и поправите помоћу Алат за поправкуóинбок н (СцанПСТ.еке).
- Преузмите и инсталирајте најновије исправке за Мицрософт Оффице.
Ако кораци у параграфима и и ии нису помогли и имате малу датотеку до 4 ГБ, користите услугу поправке на мрежи: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/
У осталим случајевима користите Кутија алата за опоравак за Оутлоок: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/