У том смислу, суочавамо се са коначном пресудом судије из Амстердама, у којој је јасно објашњено да компанија из Цупертина неће моћи да замени обновљене иПад-е купцима који имају проблема са својим новим уређајима. На тај начин, када купац дође у продавницу са иПадом оштећеним због производног разлога или проблема који је под гаранцијом, компанија ће морати да замени тај иПад потпуно новим моделом за погођеног корисника због проблема или квара уређаја.
Ово реченице има неке јасне изузетке, као што је случај корисници који су већ купили иПад у делу обновљених или обновљених производа које Аппле има на својој веб страници. У тим случајевима, ако уређај има проблем који захтева промену, компанија може купцу понудити обновљени производ, али ако је производ нов и гарантни рок није прошао, мораће да буде нов.
У принципу, ако се производ може поправити из разлога који нису фабричка грешка или слично (падови, паравани итд.), А купац жели да плати ову поправку, нема шта да се каже, али ако производ има производњу проблем мораће да понуде купцу нови. То нас шокира јер у већини случајева имамо оштећене производе Показује се да Аппле има заиста добру услугу након продаје А ни то што производ сама обнавља или поправља сама компанија није лоша ствар - више се гледа статус ових производа - али истина је да би они требали бити нови, јер купац купује нови производ и добија онај који то није. .. Не Сумњамо да ће се Аппле жалити на казну и могуће је да ће овај поступак трајати мало дуже него што се очекивало.