Нису изоловани случајеви: постоје корисници новог иПхоне Кс-а који доживљавају кварове на мобилним екранима када температуре падну; екран престаје да ради на неколико секунди, а затим се враћа у нормалу. Да ли је забрињавајуће? Па, не знамо из прве руке, али сам Аппле је препознао да проблем постоји и да раде на његовом решењу.
Проблем је изложен на форумима реддит. Корисник је прокоментарисао да је када је изашао напоље, где је температура била прилично ниска, његов иПхоне Кс имао проблема са екраном. Тачније, корисник је то изјавио „Екран се утрне за 2 секунде“. Ова најава била је одговорна за неколико чланова форума да изађу да тестирају своје јединице Аппле телефона.
Резултат је био да су перформансе екрана нормалне и уобичајене. Међутим, чини се да случај овог корисника није изолован, од објављивања Тхе Лооп Блог питали су директно Аппле. А одговор је следећи:
Познати су нам случајеви када екран иПхоне Кс привремено неће реаговати на додир након брзог преласка на хладно окружење. Након неколико секунди, на екрану ће се приказати потпун одговор. Ово ће бити покривено у будућем ажурирању софтвер.
Такође, из исте публикације шаљу нас на Аппле страницу за подршку. То прецизира идеална собна температура за правилно функционисање иОС уређаја треба да буде између 0 и 35 степени Целзијуса; Ако је нижи или већи од овог опсега, уређај може показивати необично понашање. Даље, у случајевима када је уређај достигао више температуре, на екрану се појављује порука упозорења да се температура мора смањити да би наставио да ради.