Када се претплатимо на интернетску услугу или веб страницу, морамо знати да то није обавезујући уговор са другом страном, тако да га можемо отказати кад год желимо без претходног обавјештавања или ускраћивања отказивања. Много пута то не знамо, јер иако се то појављује у условима које прихватамо приликом регистрације, не престајемо да их читамо или се не сећамо током времена.
Шта морамо узети у обзир када откажемо рачун мрежне услуге, је ли то изгубићемо одређена права стечена. У случају амазонка, нећемо моћи приступите овом налогу никад више, па не можемо дохватите поруџбине, рачуне или било које друге информације које претходно нисмо сачували. Свесни тога, ако желите трајно избришите свој Амазон налог, једноставно морате следити ове једноставне кораке:
Морамо да уђемо на веб локацију амазонкаИ пријавите се на рачун коју желимо да откажемо. Улазимо у мени наших поруџбина, до откажите или обрадите било који могући налог на чекању. У овом тренутку, Препоручујемо да сачувате све информације које ће нам можда бити потребне у будућности, као што је доказ о куповини, записи или отпремнице за купљене производе.
Када се сачувају сви потребни документи и информације, прелазимо на дно странице и ушли смо у мени помоћи.
Касније Амазон центар за помоћ. Међу свим понуђеним опцијама, ми ћемо одабрати опцију „Да ли вам треба додатна помоћ“. Мораћемо да изаберемо опцију "Контактирајте нас".
У доступним опцијама заглавља бирамо "Приме и други". На дну отварамо падајући мени где смо изабрали „Ажурирајте податке о налогу“, да бисте касније отворили други падајући мени и кликните на „Затвори налог“.
У овом тренутку ће нас питати како желимо да откажемо рачун. Имамо три могућности: за ћаскањеПо Е-маил или број телефона. Ако одаберемо прву опцију, морамо сачекајте да агент буде на мрежи да обраде наш захтев. Амазон нам показује приближно време чекања да бисмо могли да одлучимо да ли ћемо чекати агента или ћемо уместо тога користити алтернативне методе контакта. Ако одлучимо да контактирамо е-поштом, морамо објасните разлог зашто желимо да откажемо рачун, док ћемо телефоном назначити свој контакт број и агент ће нас назвати да управља захтевом.
Иза овога, они ће потврдити наш захтев, као и време чекања да се то обради и трајно откажите наш рачун и без могућности опоравка.