Сваки пут када се изда нови оперативни систем, многи су програмери који одбројавају престаните да подржавате старије верзије. Као опште правило, време подршке се не продужава много, али постоји неколико фактора који могу утицати на одлуку компаније. Прво и најважније је број корисника који га и даље користе. Виндовс КСП, упркос томе што је на тржишту био 16 година, и данас је присутан у великом броју рачунара захваљујући компатибилности и стабилности система. Међутим, Виндовс Виста, који је неколико година касније прошао непримећен од света рачунара, једва да има значајну корисничку квоту.
Корпорација Мозилла је управо објавила да је прегледач Фирефок наставиће да нуди подршку свим оним корисницима који и даље користе Виндовс КСП или Виндовс Виста до септембра следеће године, па ако имате рачунар са овим оперативним системом, можда је време да размислите о обнављању уређаја, јер ће верзије оба оперативна система престати да добијају исправке, па ће бити рањиве на све будуће откривене безбедносне проблеме од тог датума.
Ова одлука утиче само на јавне кориснике, јер ентитети који су део издања Ектендер Суппорт, наставиће да добија подршку за будућа ажурирања. Овај програм је намењен компанијама и образовним центрима, где велики број рачунара и даље користи ове верзије оперативног система Виндовс и где је јефтиније ангажовање ове врсте подршке него замена свих рачунара. ЕСР је програм врло сличан оном који Мицрософт наставља да нуди углавном неким владама у којима је Виндовс КСП и даље краљ рачунарства и тренутно нема намеру да ажурира опрему.