Средином 90-их било је лако сматрати се техничаром. Све што вам је било потребно да импресионирате своје пријатеље (а можда и своје непријатеље) била је блистава адреса е-поште.
Најпаметнији корисници Интернета одустали су од стандардних адреса е-поште, оних њиховог интернет провајдера. Тадашњи млади људи су се фокусирали на персонализовану адресу од спољног провајдера.
Тада није било атрактивнијег провајдера од Хотмаила. Чак би и права елита имала веб локацију ГеоЦитиес, али то је друга прича. За сада, хајде да испричамо шта се догодило Хотмаил-у и зашто се о томе мало говори у последње време.
Било је потребно само 4.000 долара и иновативна идеја
Бесплатну услугу е-поште креирали су Јацк Смитх и Сабеер Бхатиа, који су били студенти на Универзитету Станфорд. Ови момци су прикупили 4.000 долара да направе прототип 1995. што их је довело до тога да су од компаније ризичног капитала Драпер Фисхер добили 300.000 долара.
Хотмаил је покренут 4. јула 1996. да би демонстрирао слободу услуга заснованих на ИСП-у. Да ставимо ову временску линију у контекст, Хотмаил је лансиран дан након што је филм „Дан независности“ (да, онај Вилл Смитх) стигао у биоскопе.
Име је првобитно креирано као ХоТМаиЛ након ХТМЛ-а, језика за означавање који се користи за креирање веб страница.
Као пионир веб поште, Хотмаил је омогућио корисницима да приступе свом пријемном сандучету, са било ког места у свету где имају интернет везу.
Они који су отворили налог такође су били слободни да креирају своје корисничко име, односно текстуални низ који претходи симболу @. Гледајући уназад, може се само замислити све Хотмаил адресе које су креиране током овог периода, неке са веома смешним именима.
Хотмаил је одмах постао хит упркос свом складишту од 2 МБ, што је у то време било пристојно, иако ни приближно довољно за данашње стандарде. У првом месецу, Хотмаил је привукао више од 100.000 претплатника и регистровао првих милион корисника за мање од шест месеци.
Нова ера руку под руку са Мицрософтом
Када је Мицрософт започео преговоре о куповини Хотмаил-а крајем 1997, Хотмаил је већ имао 10 милиона претплатника широм света и контролисао је четвртину тржишта веб поште.
Америца Онлине (АОЛ), највећи светски провајдер е-поште у то време, имао је 12 милиона претплатника. Бхатиа је тада рекао за Индиан Екпресс, који је у почетку био опрезан према Мицрософту због његове репутације монопола.
Међутим, Бхатиа је рекла да њен извршни директор Бил Гејтс „није изгубио способност да осети шта се данас дешава“. Куповина Хотмаил-а била је потврда те визије.
Коначно, Хотмаил је пристао да прода Мицрософту, у уговору о размени акција у вредности од 400 милиона долара, чиме су створена два нова интернет милионера.
МСН Хотмаил, најпопуларнији емаил на свету
Мицрософт је одмах искористио предност свог новог средства, додајући Хотмаил својој групи МСН услуга и прилагођавајући га тржиштима широм света. Иницијатива је била веома успешна и база корисника је расла брже него било који медиј у историји.
Почетком 1999. МСН Хотмаил је имао више од 30 милиона корисника и сваког дана је додавао 150.000 нових. Е-пошта је била најпопуларнија онлајн активност у то време, са скоро 90% корисника Интернета које је усвојило.
Уз МСН Хотмаил, Мицрософт је понудио брзу, бесплатну, поуздану и приступачну услугу. са било ког рачунара са приступом Интернету. Са мало конкурената, лако је видети како је ова услуга расла једнако брзо као и раније.
Међутим, ко год уради ствари први не мора да их уради и боље, тако да ће још увек бити ствари које би означиле почетак пропадања Хотмаила.
Хотмаил безбедносни проблеми
Проблеми су настали 1999. када су хакери пријавили грешку која је свима омогућила да се пријаве на Хотмаил налоге са лозинком „ех“.
Мицрософт је демантовао ову теорију, сугеришући да је то био бацкдоор који су програмери случајно оставили иза себе. Без обзира на узрок, Виред је ову ствар описао као „најраспрострањенији безбедносни инцидент у историји интернета“.
Још једна слична ситуација десила се 2001. када је откривено да свако може да провали у Хотмаил налог и креирајте прилагођени УРЛ за читање приватних порука са других налога, без потребе за лозинком.
Све што је било потребно за лоцирање одређене мете било је корисничко име и важећи број поруке, који је могао да се погоди специјализованим софтвером. Исте 2001. године, Мицрософт је објавио Виндовс КСП заједно са Интернет Екплорер 6.
Компанија Редмонд је била доминантна технолошка сила, али се у то време суочавала са ратовима претраживача и антимонополском тужбом против америчке владе. Оптужио га је да има незаконит монопол на тржишту рачунара.
Очигледно је било неколико сметњи у ваздуху, а Мицрософт није био баш добар на фронту безбедности већ неколико година.
Појава Гугла као нове опције
Али на крају, ови проблеми су бледили у односу на већу претњу Хотмаиловој доминацији. У априлу 2004. Гоогле је покренуо Гмаил као бета пројекат, нудећи 1 ГБ бесплатног простора за складиштење.
Што се тиче маркетинга, понуда је била сјајна и 1 ГБ бесплатног простора за складиштење изгледало је неограничено у поређењу са оним што су друге услуге е-поште нудиле. Ово је приморало Мицрософт и Иахоо! да унапреди своју понуду, спроводећи низ иновација у овој области.
Када је Гмаил покренут, Хотмаил је ограничио бесплатни простор за складиштење корисника на 2МБ. Неколико месеци касније, проширио је капацитет на 250МБ за бесплатне налоге и могућност слања прилога до 10МБ.
Док је Гугл био заузет својим послом са Гмаил-ом, Мицрософт је напорно радио на новом систему е-поште, који би изашао из бета верзије као Виндовс Ливе Хотмаил средином 2007.
Ово је трајало предуго (на интернет временској скали), што је Гмаилу дало довољно замаха. Већ у то време Хотмаил се сматрао старомодним, спорим и превише једноставним. Истовремено, МСН Мессенгер је такође доживео силазну спиралу.
Редмондси су провели наредних неколико година убрзавајући сервис, али недовољно. Такође су радили на томе да Хотмаил буде поузданији и лакши за коришћење, додавање компатибилности са Фирефок-ом и Цхроме-ом и интегрисање Бинг претраге.
У 2010, Мицрософт-ово ажурирање „Ваве 4“ омогућило је филтере једним кликом и превлачење пријемног сандучета. Подршка за Екцханге АцтивеСинц није дуго чекала, са псеудонимима, тренутним радњама, заказаним брисањем и подразумеваним омогућавањем ССЛ-а додатим 1. године.
Од Хотмаил-а до Оутлоок.цом
Мицрософт није био у стању да очисти нарушену репутацију коју је зарадио Хотмаил између технолошких ентузијаста и младих људи тог тренутка. Услуга је такође била посебно популарна међу спамерима.
Напори за решавање нежељене поште, укључујући ажурирање политике против нежељене поште и задржавање права на укидање било ког налога који је прекршио услове коришћења услуге, нису успели да реше проблем.
Нова Мицрософт-ова услуга е-поште, Оутлоок.цом, покренута је у бета верзији у јулу 2012, са чистим, модерним дизајном. Тренутним корисницима Хотмаил-а дата је могућност да задрже своју екстензију @хотмаил.цом или да је конвертују у @оутлоок.цом.
Био је то тренутни успех, са више од 10 милиона корисника који су се добровољно пријавили за Оутлоок.цом у прве две недеље. Услуга је изашла из бета верзије почетком 2013. године, а у мају је Мицрософт завршио миграцију са Хотмаил-а на Оутлоок.цом.
Компанија је тада саопштила да има 400 милиона активних Оутлоок.цом налога, у односу на Хотмаилов врхунац од „више од 300 милиона“, делом захваљујући органском расту вођеном ентузијазмом за нови производ.
Скипе, тамни режим и још много тога
Мицрософт је наставио да подржава Оутлоок.цом новим функцијама током година, укључујући Скипе интеграцију, ИМАП подршку и још много тога. Чак су испробали и плаћену верзију под називом Оутлоок Премиум, али су на крају укључили те функције у Оффице 365.
Још један безбедносни проблем догодио се почетком 2019. када је хакер користио акредитиве неког запосленог да приступи налозима е-поште неких корисника. Утицај кршења није био толико штетан, али је Мицрософт решио ситуацију на сумњив начин.
Тамни режим је стигао убрзо након тога, који је креиран да продужи трајање батерије и смањи напрезање очију за оне који су одлучили да га користе. Од сада, није било већих најава о Мицрософт-овој услузи поште.
Каква је тренутна реалност Хотмаил-а?
Пошто је Мицрософт прешао са Хотмаил-а на Оутлоок, одлазак на ввв.хотмаил.цом преусмерава вас на услугу Оутлоок веб поште, који тренутно живи на домену оутлоок.ливе.цом.
Милиони @хотмаил адреса е-поште и даље постоје и још увек се користе заједно са многим другим облицима (@ливе, @мсн, @пасспорт и наравно @оутлоок), а нове адресе е-поште и даље се могу креирати данас. @хотмаил.
Међутим, е-пошта више није популарна предност међу веб производима. ИПостоји перцепција у корист Мицрософта, сматра се између неутралног и позитивног у односу на Оутлоок.цом и услуге које тренутно нуде.
Хотмаил је послужио као основа за појаву нових платформи за пошту, технологија за размену порука и складиштења у облаку. Можда ћемо Хотмаил гледати још неколико година, иако очигледно не са истом снагом својих почетака.
Укратко, опадање Хотмаил-а је повезано са опадањем саме е-поште као глобалног комуникационог медија масовне употребе.