Dessa veckor har det kommit en hel del nyheter om att både Google och Amazon lyssna på de konversationer som användarna har med sina deltagare. En nyhet som väcker tvivel om användarnas integritet, men som båda företagen säger att de gör för att förbättra dess funktion. Efter dessa nyheter ställdes frågan om situationen med Apple och Siri var densamma. Det verkar som om det är så.
I det här fallet verkar det som om Apple har vänt sig till ett externt företag som de har outsourcat, för att lyssna på de konversationer som användarna har med Siri. På detta sätt hoppas företaget kunna förbättra sin assistents funktion i dessa samtal.
Även om det har varit möjligt att få tillgång till uttalanden från anställda i detta underleverantörsföretag. De säger att de personer som ansvarar för att granska dessa samtal finns regelbundet med privat information. Från inspelningar av par som har sex, till konfidentiella medicinska uppgifter eller droganvändning. Så det är känslig information som är lättillgänglig.
Apple informerar redan användare i sin integritetspolicy om denna möjlighet, som du kan läsa i den här länken. De kan samla in och lagra data om hur företagets tjänster används, utöver de frågor och sökningar som utförs med dem. Företaget säger att dessa uppgifter som samlas in från Siri används för att förbättra relevansen av de resultat som tillhandahålls. Även om företaget inte nämner någonstans att det är ett outsourcat företag eller oberoende personer som lyssnar på dessa inspelningar.
Företaget säger att de människor som granskar dessa inspelningar de har aldrig namnet på den här användaren. Pseudonymer eller kodnamn används i dessa fall. Så de lyssnar på Siri-inspelningen, men de vet inte vem personen är. Dessutom säger Apple att mindre än 1% av samtalen är avlyssnade. Det görs alltid för att förbättra kvaliteten på din assistent.
Otvivelaktigt, inte en exklusiv Apple-praxis. Även Google och Amazon har erkänt de senaste veckorna för att göra detta. Men det här är något som också genererar oro bland användare som känner sig utsatta på något sätt. Så vi vet inte om det kommer att bli en policyförändring i framtiden inom detta område eller inte. Vad tror du?