Som ett resultat av min yrkesverksamhet har jag kunnat inse att Spanien är ett land med mycket liten medvetenhet när det gäller e-post. Multinationella företag, små och medelstora företag, och det som är mycket värre, den offentliga förvaltningen, har fortfarande mycket att lära sig när det gäller e-posthantering. Det är därför, mer än någonsin, e-post är nyckeln till den normala driften av någon tjänst. Vi kommer att ta en titt på en analys som visar vilken som är den mest effektiva metoden för att säkerställa att vi får svar i det e-postmeddelandet så viktigt.
Teamet av Bumerang, har genomfört denna mycket intressanta studie och analyserat inte mindre än 350.000 XNUMX e-posttrådar för att nå en slutsats om vilka sätt att avsluta som orsakar fler möjligheter att besvaras. För det, studien tog endast hänsyn till innehållet i den sista meningen som skrevs, vilket skulle vara slutsatsen av samma, utan att räkna med signaturen, och detta har varit resultatet.
- Tack på förhand
- tack
- Uppskatta
- Hälsningar!
Studien inkluderar mer, men vi ville specificera de fyra mest emblematiska. Vi är inte förvånade över att lära oss det "Tack på förhand" får en svarsfrekvens högre än 38,3%, under tiden följer det "Tack" med en svarsfrekvens på 32,6%. På pallen smygar han "Tack", en gratis översättning av "Tack" som vi har gjort, eftersom "Tack" ligger på andra plats. Och äntligen har vi det "Hälsningar!", eftersom vi ville översätta det allmänna språket "Skål".
Kort sagt, jag har också alltid trott det "Tack på förhand" Det är det mest effektiva sättet att få svar på e-postmeddelandet vi skickar, eftersom vi antyder att vi väntar på det och vi tackar dig för det. Men när svaret verkligen är nödvändigt och du inte vill riskera det använder jag vanligtvis "Jag hoppas snart att ditt svar, hälsningar." och sanningen är att det fungerar ganska bra för mig. Och du, vilken använder du?