Elektroniska böcker är en allt viktigare del av vårt dagliga liv, trots att marknadsandelen för denna typ av böcker i Spanien är cirka 5%, är det riktigt att elektroniska böcker på andra marknader som Nordamerika och Storbritannien är en mycket viktig del av marknaden. Vi har haft nöjet att intervjua Fabián Gumucio, chefen för Rakuten Kobo i Europa som var i vårt land som en del av Davis Cup av Rakuten-aktiviteter organiserade dessa dagar. Det samtal vi har haft med Fabián har varit berikande, det här har varit vår intervju, missa inte det.
Vi är i loungen på Caja Mágica, den symboliska tennisbanan i Madrid som har en infällbar takteknik som är unik i världen. Det är här Fabián har sett det lämpligt att bjuda in oss att njuta av ett avslappnat samtal om nutiden och framtiden för elektroniska böcker, speciellt hur Rakuten Kobo kommer att möta de nya utmaningarna på marknaden och hur man tänker konsolidera sin användarbas.
P- Vi börjar med en nästan obligatorisk fråga: Funderar du på att arbeta med ett gränssnitt för dina e-böcker som har något att göra med Android?
R- Ja och nej. Gränssnittet vi har är baserat på Android-teknik. Om frågan handlar om huruvida vi planerar att integrera ett Android-gränssnitt som liknar surfplattans svar är svaret nej.
F - Någon funktionalitet utöver de närvarande just nu? Dessa är tydligt inriktade på att konsumera innehåll, specifikt böcker.
R- Vårt liv läser allt vi vill göra är att förse våra användare med en optimal läsupplevelse och bara läsa. Dessa enheter är gjorda för läsning, nu börjar vi med förmågan att lyssna, och För detta utnyttjar vi vår applikation, tillgänglig på både iOS och Android.
P- Med hänsyn till din prioritet framför läsning, och mot bakgrund av den nuvarande Amazon Kindle - Rakuten Kobo binomial närvarande på marknaderna ... hur bedömer Kobo Rakuten Xiaomis senaste inträde på marknaden för elektronisk bok med hänsyn till dess prispolicy och produkter?
R- Vi kommenterar inte ofta konkurrerande produkter, jag säger bara att vi inte bryr oss.
Om frågan handlar om huruvida vi planerar att integrera ett Android-gränssnitt som liknar surfplattans svar är svaret nej.
P- Med tanke på konkurrens är det sant att det finns länder som Storbritannien och Amerikas förenta stater där kulturen med elektroniska böcker är mycket mer rotad än i Spanien. Faktum är att i dessa länder är 30% av de sålda böckerna i elektroniskt format, medan det i Spanien bara är 5% ... Gör Kobo hand i hand med Rakuten ett drag som lockar den spanska allmänheten så ovillig mot denna teknik?
R- Vi tror inte att det är ett problem för den spanska allmänheten. Snarare är problemet att länder som USA och Storbritannien har haft möjlighet att testa boken i elektroniskt format för riktigt låga priser. Detta är inte fallet i Europa på grund av gemenskapslagstiftningen om fasta priser. I USA finner vi en stor skillnad mellan priset på elektroniska böcker och fysiska. Likheten mellan priset på e-boken och pappersboken i Europa gör allmänheten mer ovillig att prova detta nya format. Det är därför det är mycket viktigt att människor provar e-boken. Ett exempel är att enligt vår analys är 80% av de första gången Kobo-användare nöjda med köpet och uppskattar förändringen positivt.
Detta betyder inte att våra användare överger pappersformatet, vi vill faktiskt inte att det ska hända. Faktiskt, 70% av våra kunder fortsätter att konsumera pappersböcker, detta uppmuntrar konsumtionen av böcker i allmänhet.
P- Så, den elektroniska boken uppmuntrar konsumtionen av böcker i allmänhet, både i papper och elektroniskt format.
R- Ja, folk som går digitalt köper elektroniska böcker, men märkligt nog köper fler pappersböcker än innan de testade det elektroniska formatet. Det är vad det handlar om, vad vi vill är att människor ska läsa mer.
P- Och ändra den tredje, är det inte nyfiken att användaren alltmer kräver större e-böcker? Det händer på samma sätt som med storleken på smartphones och surfplattor. Format som inte ens liknar en bok antas, över sex tum.
R- Det är sant, faktiskt vad jag inte vet är varför ursprungligen bara sex tum producerades. Det verkar ha mer att göra med: Likheten med pocketbok och det faktum att det bara finns en leverantör av e-bläckdisplayer. Vi har börjat skapa större skärmar eftersom kunderna begärde det, vi gick till 6,8 ″ med Aura HD och det var en sådan framgång att vi fortsätter att arbeta med det. Sedan lanserade vi Aura One vid 7,8 ″, men lFolk fortsatte att be om mer, de ville ha en större skärm eftersom de inte ville bläddra så många sidor, det var då vi tog fram en 8 ″-modell som innehåller knappar, så att du lättare kan läsa med en hand. Det som är bra är att vi har lyckats skapa en mycket stor skärm med ett pris under 200 gram.
Det är vad det handlar om, vad vi vill är att människor ska läsa mer.
P- Det talas mer och mer om att den elektroniska boken kan komma till exempel i utbildningssektorn, ett exempel är Sony och dess bärbara dator över 11 tum, har Rakuten Kobo något sådant i åtanke?
R- Vi har alltid ett öga på tävlingen, inte bara det, men våra egna användare ber oss ofta att kunna kommentera med element som pennan. Både utbildningssektorn och konsumenterna själva är alltid en referenspunkt för oss, men denna typ av produkt är fortfarande för dyr på grund av implementeringen av denna teknik, och trots att denna typ av produkt har varit i tankarna hos Rakuten Kobo, vi har fortfarande inte hittat det tillräckligt attraktivt för användare att starta.
P- En av hans senaste och bästa utgåvor är Kobo Vågen, Har du placerat dig bra inom försäljningsstatistiken på Rakuten Kobo?
R- Allmänheten har reagerat mycket bra på Kobo Libra, det har gjort det möjligt för oss att höja genomsnittspriset på enheten och det har också fått god acceptans från allmänheten. Dessutom, efter att ha släppt en vit modell har hjälpt mycket, har sin framgång och säljer mycket bättre än väntat.
P- Och slutligen kan jag inte släppa frågan om den viktiga rivaliteten mellan Amazon Kindle och Rakuten Kobo angående de olika butikerna, Har Kobo Rakuten några drag för att bekämpa tävlingen?
R- Det är faktiskt svårt att prata om det, för det finns verkligen inga data alls. Det är obestridligt att Amazon har en bra position. Om vi pratar om Spanien råder det liten tvekan om att Amazon fortfarande är nummer ett i innehåll, men det förändras mycket mellan länder, men det viktiga är att folk läser igen. Vår tävling är inte Amazon, vår tävling är Netflix, DAZN, HBO ... vi kämpar för att människor ska konsumera kvalitet och hälsosamt innehåll, idealet är att människor läser mer. Vi tror att läsning är en fördel för världen och vi vill att människor ska läsa. Det är därför vi bygger ett ekosystem och en optimal läsupplevelse var som helst, oavsett och till och med på vilken enhet som helst, vi har vår applikation och våra elektroniska böcker. Jag påminner er om att Kobo var den första som införlivade ljus 2012, monterade större skärmar 2014 och den första som tillverkade vattentäta enheter. Kobo strävar alltid efter att förbättra användarupplevelsen, ett exempel är ljudböcker, vilket gör produkten mer tillgänglig för alla.
En berikande upplevelse att prata med en expert som Fabian Gumucio vilket gör det klart för oss vad e-bokadressen är.